Заселение: приехали в отель в 8-00 нас отправили на завтрак, так как отель без браслетов проблем не было нахождения на территории пока не заселили. Номер дали ровно в 14-00 и вот сюрприз, в номере перед нами штукатурили потолок, были явно видны следы свежей штукатурки, ну ладно подумали мы, но вот сюрприз к вечеру кондиционер потек по стене, по потолку и тут стало ясно, почему все в штукатурке, замазывали следы плесени, очень не приятно. Пошли на ресепшен, номер поменяли как только показали видео с доказательством о том, что номер дали не очень хороший. Поменяли на нормальный. Далее питание в отеле, твердая 5, не премиум, но 5 все свежее, разнообразное, вкусное. Питание это на мой взгляд, самая сильная сторона отеля. Минус официанты - они же убирают, они же приносят напитки. Был случай. заказали утром сок, пока ждали - уже устали, все съели и ушли, а она только несет напиток. Это минус. Но хочу подменить не все такие, были ребята, они бегали как ужаленные, тут администрация должна следить, кто как тормозит и делать выводы. ПЛЯЖ - полотенце на каждом лежаке с утра разложены и до обеда никого, администрация отеля не следит за этим, пляж пустой, лежаки заняты. Уборка лежаков, урн происходит с вечера или ночью, ночью люди на них сидят, пользуются, а утром гости отеля приходят и видят грязные урны. грязные лежаки. У отеля много птиц, помет с лежаком никто не смывает, не убирает. Это минус. Анимация, самая крутая анимация детская, она действительно работает. Все ребята молодцы! А вот взрослая, занимается самолюбованием, на пляже совсем не работает, гостей зазывает выборочно, проходит зовет, только с кем знаком, вдруг я бы с удовольствием пойду, но они меня не знают и не зовут. Бармены на барах, должны быть живыми, как например на лобби, и бармены и официанты молодцы. Водные горки, прошу убрать ступеньки, все в плесени. Горки классные, спасатели следят за порядком, и спуском в воду детей и взрослых. Алкоголь нормальный, пиво в бутылках. Отдельно хочу выделить охрану, вот эти ребята действительно работают. Ни один человек не пройдет, что по пляжу, что в сам отель! Если подвести итог, неплохо, но я лично ожидала чего-то большего от отеля. Тихо, спокойно, с детьми самое то. Если хотите движухи то лучше искать что-то другое.