Отдыхаем в отеле Serenity Alma с 14 июля. Впечатления остаются исключительно положительные, отель превзошел все ожидания!Главные плюсы отеля:Идеальная чистота в номерах и ежедневная качественная уборка.Отличный сервис и помощь русскоговорящей сотрудницы Фати в решении любых вопросов.Очень разнообразное меню шведского стола и ежедневное приготовление блюд прямо при вас.Анимация на высшем уровне, веселые дневные игры и тренировки в бассейне.Шикарные вечерние программы в открытом театре и файер-шоу.Высочайший уровень безопасности и строгий контроль на въезде и входе.Огромная и удобная зеленая территория (идеально подходит для утренних пробежек).Огромный собственный аквапарк для взрослых, мини-аквапарк для малышей и луна-парк.Наличие 6 разнообразных ресторанов а-ля карт (a la carte).Собственный пляж с красивым коралловым рифом и рыбками.Номер и удобстваНас заселили в номер на втором этаже с двумя односпальными кроватями. Матрасы очень удобные, белье белоснежное. Порадовал выбор подушек: одна пожестче, другая помягче, плюс еще одна лежит в шкафу. Номер укомплектован всем необходимым для комфорта: есть телевизор с множеством каналов на разных языках, гладильная доска, утюг, надежный сейф и холодильник.Уборка проводится каждый день на самом высшем уровне — мужчина-уборщик невероятно доброжелательный и вежливый. Каждый день приносит напитки, регулярно меняет постельное белье и полотенца. Возвращаться в чистый номер очень приятно. Также в номере есть балкон с хорошим видом (справа — ресторан и развлекательная зона, слева — бассейн). Из-за разницы во времени я ранним утром выхожу туда пить кофе и созваниваться с друзьями. Из окна я часто наблюдаю, как другие жильцы отеля уже вовсю занимаются спортом и бегают. Это лишний раз подчеркивает огромный масштаб и удобство всей территории — здесь комфортно абсолютно всем.Безопасность отеляОтдельно хочется отметить безопасность — здесь она на самом высшем уровне, чувствуешь себя под надежной защитой. На въезде установлены ворота и постоянно дежурят охранники. Каждую приезжающую машину тщательно осматривают, проверяя дно со специальными зеркалами. Правила очень строгие: если заранее не предупредить на ресепшене, автомобиль на территорию просто не пропустят. Если вы возвращаетесь на такси, на КПП обязательно нужно показать браслет отеля и назвать номер своей комнаты. При самом входе в отель вас тоже обязательно встретят сотрудники, вежливо поприветствуют и спросят, все ли у вас хорошо. Такой подход к безопасности очень радует.Территория, инфраструктура и анимацияТерритория отеля действительно огромная, зеленая, много пальм и красивых кустарников. Здесь есть несколько бассейнов, включая совсем мелкий для малышей. Лежаков и зонтиков много, за все время мы ни разу не столкнулись с проблемой нехватки мест.Для детей здесь созданы идеальные условия: помимо обычного бассейна, на территории есть луна-парк (парк аттракционов) и отличный мини-аквапарк для самых маленьких, где малыши могут безопасно и весело проводить время. Для взрослых и ребят постарше работает большой аквапарк с разнообразными горками, а также бассейн с искусственной волной, от которого все в восторге!Возле бассейна постоянно кипит жизнь, а дневная анимация организована великолепно. Ребята-аниматоры проводят отличные тренировки по аэробике. Все желающие могут потренироваться прямо в воде, вместе подпевать музыке и веселиться. Кроме того, прямо в бассейне устраивают захватывающие игры с мячом по типу водного футбола под руководством анимации. Постояльцы отеля принимают в них самое активное участие, это очень объединяет и поднимает настроение — атмосфера просто супер! Также у бассейна работает отличная фуд-зона, где можно перекусить пастой, пиццей, бургерами, хот-догами, наггетсами, картошкой фри, мороженым и любыми напитками. На территории также есть аптека, лавка с маслами и магазины с сувенирами.Вечерняя анимация в отеле тоже на самом высшем уровне! На территории есть уютный театр на открытом воздухе, где каждый вечер проходят потрясающие развлекательные программы. Мы застали невероятное файер-шоу (fire show) — зрелище было просто незабываемое и очень профессиональное, скучать здесь точно не приходится.Пляж и мореУ отеля собственный пляж. Комплекс Serenity состоит из двух отелей: Alma и Alfa (последний стоит прямо на берегу). Из нашего Alma до пляжа можно дойти пешком или доехать за 2 минуты на бесплатном автобусе, который ходит каждые 15 минут. На пляже потрясающий риф — можно плавать, смотреть на кораллы и красивых рыбок. Там также работает своя фуд-зона с перекусами и напитками.Питание и сервисВесь персонал отеля — внимательные, улыбчивые и очень приятные люди. Огромный плюс для туристов: сотрудники говорят на русском языке. И хотя говорят не идеально, понять друг друга вообще не составит никаких проблем, вам всегда рады помочь.Отдельно хочу поблагодарить потрясающую русскоговорящую девушку Фати, которая здесь работает. Она невероятно приятная в общении, всегда готова помочь решить совершенно любой возникший вопрос и подробно проконсультирует обо всех доступных развлечениях и досуге в отеле. Огромное вам спасибо за такую заботу!Питание — просто супер, на любой вкус! Шведский стол в главном ресторане невероятно разнообразный, меню продумано до мелочей — даже самый придирчивый гость точно не останется голодным. Огромный плюс в том, что каждый день прямо при тебе повара готовят разные вкуснейшие блюда. Мне очень понравилась жареная печень, креветки и сочная курица. Также в ресторане есть отличная зона гриль, где можно поесть потрясающий шашлык из мяса и курицы. На завтрак прямо при вас приготовят яичницу или омлет с начинками на выбор. А выбор десертов поражает настолько, что такого разнообразия не увидишь даже во многих кондитерских! Плюс ко всему, в отеле есть 6 ресторанов а-ля карт (a la carte), что позволяет каждый вечер пробовать новые кухни мира.ЗаключениеМы обязательно вернемся сюда снова и однозначно рекомендуем этот отель для семейного отдыха! Я до сих пор нахожусь здесь, делюсь своими яркими впечатлениями со знакомыми и скидываю им фотографии. Многие из них уже тоже очень загорелись и теперь очень хотят здесь побывать!