Я уже оставлял(а) отрицательный отзыв, находясь в отеле. После этого персонал начал всячески пытаться расположить нас к себе и оказывать давление, из-за чего мне пришлось удалить отзыв, чтобы мы могли спокойно продолжить отдых. Поэтому я не могу поверить, что у этого отеля так мало отрицательных отзывов.

Система «всё включено» в этом отеле находится на очень низком уровне. Настолько скудного выбора я не встречал(а) ни в одном другом отеле. Разнообразия блюд практически не было. Салатный стол на обед и ужин был одинаковым, а десертный стол не менялся всю неделю. На завтраке не было никаких табличек с названиями блюд, поэтому невозможно было понять, что именно предлагается. Информация о специальных диетах или аллергенах также отсутствовала. Детский буфет состоял из куриных наггетсов, луковых колец и овощей, плавающих в воде. Картофель фри подавался при каждом приёме пищи. В ресторане не были предусмотрены места для больших компаний — нам пришлось самостоятельно сдвигать столы, чтобы не сидеть в разных частях зала.

Ассортимент напитков, входящих в систему «всё включено», был крайне ограниченным. Безалкогольные напитки и соки были нормальными, но выбор алкогольных напитков был очень бедным. Коктейльного меню не было вовсе. В других отелях с системой «всё включено», где мне доводилось отдыхать, выбор был значительно лучше. Практически за всё пытались взять дополнительную плату.

Номера были грязными. В туалете пахло плесенью, а швы между плитками выглядели покрытыми плесенью. Постельное бельё, которое нам заменили, тоже было грязным. Кроме того, на простынях было много волос уборщицы. Стаканы просто протирали тряпкой и не меняли на протяжении всей недели.

Нас было пятеро, однако в бесплатный мини-бар ежедневно ставили только 1,5 литра воды — всего по 0,3 литра на человека. Кроме того, на пятерых было всего два стакана. В первый вечер полотенец не хватило на всех. Я попытался(ась) позвонить на ресепшен, но телефон в номере не работал.

Для детей не было организовано никакой программы, кроме одного и того же танцевального мероприятия каждый вечер. Лишь однажды вечером приходил клоун. В детской игровой зоне был только стол для настольного тенниса. Помимо бассейнов, никаких других развлечений или занятий для детей не было.

Кроме того, на различных сайтах до сих пор используются старые фотографии отеля, из-за которых он выглядит значительно лучше, чем на самом деле.

И всё же хочу отметить и положительный момент: у бассейна всегда были свободные шезлонги, и их нельзя было занимать на весь день заранее.