Отель на три звезды. Как многие пишут, отель приобрёл соседний четырёхзвёздочный отель, который находится в ужасном состоянии и требует ремонта. При выборе номеров он обозначается как дополнительный корпус. Не советую в него заселяться.

Из-за этого корпуса увеличилась нагрузка на основной корпус, так как он не предназначен для такого количества гостей. Отель переполнен, поскольку в старом корпусе не работают ресторан, бар, комната отдыха и другая инфраструктура. Там сделали маленький амфитеатр, детский бассейн и поставили немного лежаков. В связи с этим все гости отдыхают, пьют и едят в основном корпусе, а он, как я уже говорил, не рассчитан на гостей двух отелей.

Из-за этого, если вы придёте к бассейну после десяти утра, свободный лежак уже не найдёте. Также вам придётся долго стоять в очереди к бару.

Во время работы ресторанов я сталкивался с тем, что брал еду, а потом кружил вместе с толпой других гостей среди занятых столов тех, кто пришёл раньше. Представьте: вы стоите в очереди за какой-то позицией, смогли урвать себе кусок еды, а затем ещё минут двадцать ходите как коршун и ждёте, когда освободится какой-нибудь столик, чтобы сесть и поесть. И, как я уже писал, вам не удастся что-либо взять в ресторане без огромной очереди.

Однажды я попытался зайти вместе со всеми сразу после открытия, примерно зная, к какому лотку идти, чтобы взять нужное мне блюдо. Но, когда я подошёл, он уже был пуст, а заменять его новым никто не спешил. В итоге ты вместе с другой толпой стоишь с пустой тарелкой в очереди и ждёшь.

Что касается еды, она не особо вкусная. В первые дни я с радостью увидел, что на гриле много рыбы: форели, дорадо, макрели. Но она всегда была пересушена. Поскольку рыба была самым доступным блюдом, первые два дня я ел только её, но на третий день уже не смог и начал стоять в очередях за какой-нибудь курицей.

Что касается мяса, говядину вы там не увидите, а свинину - понятно. Пару раз я видел гуляш, и один раз мне даже удалось его урвать, но он того не стоил. Пюре всегда было порошковым на вкус. Один раз взял - есть невозможно. Из гарниров вкусным был только рис.

Единственный плюс ресторана - фрукты. Их было в достатке: черешня, дыни, арбузы, персики, бананы. Фруктов было много, и они были вкусными. Пару раз на обеде я наедался только благодаря им. Также не было проблем с овощами.

Что касается кондитерских изделий, то они, как обычно бывает в трёхзвёздочных отелях, невкусные. На завтрак я взял ватрушку с клубникой, и она была покрыта плесенью. Видимо, никто не проверяет поставляемые продукты.

Ресторан пытается вывозить исключительно за счёт полуфабрикатов. Их при вас жарят замороженными во фритюре: картофель фри, наггетсы, луковые кольца, какие-то пирожки наподобие самсы. Последние я так и не смог попробовать: простоял в очереди впустую, их быстро разбирали, а новые не жарили. Пюре, как я уже писал, тоже является полуфабрикатом из порошка. Но даже это не помогает персоналу вовремя заполнять шведский стол.

В ресторане стоит одна барная стойка. Только там наливают безалкогольные напитки: Pepsi, Fanta и Sprite из автомата. Из алкоголя - красное, белое и немного розового вина.

Стаканов при этом мало. Если не успел взять полагающийся стакан или бокал, будешь пить из маленького простого стакана. Многие ходили за добавкой со своими стаканами. Официанты не подходят и не доливают напитки. Хочешь добавку - независимо от того, в какой дальней части ресторана ты сидишь, вставай и сам иди к бару.

Что касается пересушки всего, что готовится на гриле, позже я увидел, что туда ставят молодых ребят. Не уверен, что им есть даже восемнадцать лет: на вид около шестнадцати. Они заранее жарят рыбу и курицу на поток и складывают всё в поддоны. Видимо, у них нет мастерства, чтобы определить степень прожарки, поэтому они жарят всё до полной сухоты.

Позже шеф ресторана на показательном шоу сам разделывал и жарил нам тунца. Я подумал, что наконец-то поем вкусно приготовленную рыбу: «Это же ШЕФ, так ужасно не жарят даже его ученики». Но прожарка оказалась как подошва. Эту резину я есть не смог и выбросил.

Сходил в ресторан а-ля карт, думая, что там всё готовят из-под ножа. Заказал пюре с томлёной бараниной. В итоге получил порошковое пюре и гуляш, который невозможно было прожевать. Это всё, что касается ресторанов.

Что касается бара: когда я заехал, были импортные виски, ликёр и бренди. К вечеру всё закончилось, и около трёх дней импортного алкоголя не было. Позже я стал свидетелем поставки. Как сказал бармен, привезли пять бутылок в лобби-бар и пять бутылок виски в бар у бассейна. И это на гостей двух отелей.

Алкогольные коктейли являются алкогольными только по названию. Их так разбавляют содовой и топингами, что пьёшь просто сладкую водичку. Барный джин всего 7% крепости. Когда заказываешь джин-тоник, логично предполагать, что пить будешь джин, но это не так.

Бармены крутятся как могут. Многих ингредиентов просто нет в наличии, потому что поставки ограничены. Они либо сразу говорят, что не смогут сделать коктейль, либо пытаются втихую заменить ингредиенты другими. В результате каждый раз пьёшь разную сладкую холодную водичку.

Что касается пляжа: пляж ужасный. Был там три-четыре раза, но в море так и не заходил.

Согласно концепции отеля, на пляже гостям доступны безалкогольные напитки и пиво в стеклянных бутылках. Но там действует настоящее ОПГ, которое искусственно ухудшает работу холодильников, чтобы гости не могли пить напитки из них, поскольку всё внутри горячее.

Представьте: на пляже жара выше 35 градусов, вы подходите к холодильнику с пивом, а оно там горячее - больше 20 градусов. Сделаете глоток, выплюнете и больше брать не будете. Экономия для отеля, скорее всего, созданная намеренно.

Руководит всем продавец платного мороженого - он там главный. У него есть ларь с холодным мороженым, а за спиной стоят несколько холодильников с ледяным платным пивом. Он руководит официантами, даёт им указания и поручения.

После первого дня на пляже я обратился на ресепшен. Мне сказали, что такого быть не может и что холодильники должны работать, ведь на улице жара и напитки должны быть холодными. Перед вторым походом я уточнил уже у других менеджеров ресепшена, работают ли сегодня холодильники. Мне снова ответили, что, конечно же, работают. Пришёл - они не работают, и всё внутри горячее.

При этом я поймал официанта, который за чаевые достал отельное пиво и газировку из морозильного ларя, предназначенного для картофеля фри в снек-баре. Я подошёл, сам взял оттуда пиво и сказал официанту: «Ну ты и хитрый». Он сразу съехал на то, что не понимает ни русского, ни английского. Их смотрящий наблюдал за всем со своего места.

Я написал претензию в OnlineTours, поскольку бронировал отель через них, а местный ресепшен просто дул мне в уши. От OnlineTours пришёл ответ, что они связались с отелем, а представители отеля заявили, будто всё работает, просто дверцы холодильников так часто открывают, что напитки не успевают охлаждаться.

На пляже стоят два холодильника: один для пива, второй для газировки и воды. Я проводил рукой возле задней стенки холодильника - оттуда шёл тёплый воздух, а не холодный. То есть на пляжах других отелей холодильники могут поддерживать холодную температуру напитков, а в Özkaymak Marina - не могут.

Естественно, администрация отеля находится в сговоре с участниками этой махинации, если вообще не сама распорядилась всё так организовать.

После этого я ещё два раза приходил на пляж и подходил к морозильному ларю снек-бара, предназначенному для картофеля фри. Но пиво и газировку там больше не прятали. Смотрящий наблюдал за мной и мило улыбался.

Что касается самого пляжа: его территория составляет примерно 10–15 метров в ширину. Лежаки стоят максимально близко друг к другу, вдоль них просто невозможно пройти. На пляж пускают всех подряд, даже не гостей отеля.

Я видел, как местные жители просто толпами приходили с детьми и занимали лежаки, поскольку дальше начинается частная территория пляжного бара, где лежаки платные. А сюда заходи и занимай. Видимо, единственное условие - покупать что-нибудь в платной части отельного пляжа.

Сама прибрежная территория грязная. Вдоль всего побережья бухты лежит полоса микропластика, который, соответственно, находится и в воде, просто там его не так хорошо видно.

Что касается номеров: я снимал в основном корпусе самый дорогой номер с видом на море, поэтому сам номер был нормальным. Убирались редко. Даже если включить кнопку с просьбой об уборке, это не помогало. Но после обращения на ресепшен персонал реагировал быстро: проводил уборку, менял полотенца или приносил мыльно-рыльные принадлежности.

При этом, проходя мимо ресепшн, я постоянно слышал ругань с другими посетителями, вероятно проживавшими в дополнительном корпусе. Со временем я уже перестал обращать на это внимание, потому что ругань была там круглосуточно.

В самих номерах лежит ковролин, поэтому полы мыть не будут. Если предыдущие гости что-то пролили или испачкали, то, скорее всего, с запахом пролитого вы и будете отдыхать.

Кондиционер работал, телевизор с российскими каналами тоже работал. Один раз отключали воду. На ресепшене сказали, что произошла поломка. Её устранили за несколько часов.

Wi-Fi на территории слабоват, а на пляже его нет.