• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
6 +6 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
0 comments
Vacation as a With family in July 2026
17.07.26 - 26.07.26
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 1 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Unverified review
Doesn't affect the hotel's rating

Не рекомендую отель

Translate

Не рекомендую отель Side Yesiloz Hotel. Вчера вернулись из этого отеля, хочу поделиться впечатлением. В отеле очень много плюсов. Но есть один огромный минус - это заселение. Привезли нас из аэропорта к обеду. И в 14 часов мы подошли на ресепшен, забронирован у нас был стандартный номер с видом на окрестности. Вот тут началось самое интересное. Нам сказали: "извините, свободных номеров нет, войдите в положение, у нас такое весь летний сезон, номеров не хватает". И таких нас было человек 10. "Счастливчикам" достались номера эконом на одну ночь. А остальных, и нас в том числе, отправили в гостиницу GaziPasa Star Hotel, расположенную в 350 метрах от отеля. "Всего на одну ночь, завтра вас заберут в 9 часов утра, и сразу дадут номер, войдите в положение". Многие поймут наше возмущение, ведь путевка оплачена полностью. Хорошо, что заранее купили симку с интернетом, иначе бы остались без связи. Связались со своими турагентами, они написали туроператору fun&san. Номера телефона отельного гида на ресепшен не было. А теперь самое интересное. В 9 часов в гостиницу GaziPasa Star Hotel, в которой нам пришлось ночевать, приехал микроавтобус, в который загрузились 8 - 10 туристов! И!!! На ресепшене мы слышим: "свободных номеров нет, войдите в положение, приходите через час!" Через полчаса - "приходите через час". Я встала возле ресепшен и сказала, что никуда отсюда не уйду, буду стоять здесь, пока не получу ключ от номера. Естественно, мы ругались, грозились вызвать полицию, позвонить туроператору. Ответ девушки:" да, да, звоните, пишите". В 10 часов после очередной ругани ключ от номера мы получили, даже от стандартного с видом на бассейн, наверное, я всех достала. И!!! Номер ещё не убран после предыдущих туристов. И опять "подождите, приходите позже, когда пройдет уборка".

Может, написала слишком сумбурно. Но вывод такой. Российские туристы оказались полностью бесправными в отеле Side Yesiloz Hotel. Никаких ответов и комментариев от fun&san мы не получили. Потеряны целые сутки отдыха. Отельный гид Хасан, естественно, не в курсе, что в отеле творится, утверждает, что его номер телефона на ресепшене есть. Наверное, написан бесцветными чернилами. Около 15 человек ежедневно не помещаются в отеле, их распихивают на одну ночь куда попало. И за это (!!!) в подарок (!!!) бутылка местного вина и тарелка с фруктами! (Вино и в ресторане есть, фрукты тоже). Обратите внимание, что отель небольшой, но при поиске тура у него всегда на любую дату есть свободные номера, отель просто стал резиновым, вмещает всех желающих. Бронируя номер в отеле Side Yesiloz Hotel, будьте готовы, что Вам номера может не хватить. Сколько лет отдыхаем всей семьей в Турции, но с таким отношением столкнулись впервые.

  • питание
  • пляж
  • размещение
Added: 27.07.2026 22:01
Статус отзыва: Unverified review - Doesn't affect the hotel's rating 2 771 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 053) Previous rate
Наталья
Russia
Kazan
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.07.2026
  • Countries, cities: 0 / 0
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 0