Начиная с заселения:

- Сотрудники всего отеля плохо знают русский и английский

- Улыбка и вежливость это не сюда

- Ключ выдали сразу тк приехали в около 16

- Попросили номер получше (после реновации) и нам сказали только за доплату 5$ за ночь 🤡 Мы отказались и нам дали стандарт на 1 этаже в главном корпусе, буквально в 15 метрах от входа в ресторан, ниже подробнее о номере

Номер:

- Большой номер для египта

- Мебель максимально убитая

- Сантехника такая же

- За 8 дней ни разу не меняли постельное и 2 раза полотенца и то только после того ккк они были на полу

- Большая терраса

- За 8 дней у нас перестала работать карточка от номера 4 раза 😹🤡

Территория:

- Не работают фонтаны ни у входа ни на территории

- Фуникулер не работает, а его наличие очень нужно, весь отель на горке и ходить ближе к обеду в номер в горку тяжко даже взрослым под конец

- Территория зеленая, но недостаточно поливаемая, тк цветы в некоторых местах всё-таки вянут

- В отеле загрузка 2/3, тк часть номеров в ремонте

Питание и напитки:

- Очень много где была, в том числе и в египте 4 раз, но впервые столкнулась с таким скудным питанием, всего вроде много, а по факту все что можно есть это: яичница с утра с оладьями, в обед спагетти и на ужин суп с мясом с мангала, все остальное: плохо вымытые фрукты и овощи (потом многих слабит))), гарниры максимально простые и мяса толком нет, 1 говядина, 1 курица, если это пересушено или переперчено - у вас день разгрузки…

По напиткам:

- Соки в барах из пакетов, что огромный плюс, я правда была приятно удивлена, соки отличные, но в ресторане юппи))

- Алкоголь даже не пробуйте, одно и то же пойло, у которого даже разницы во вкусе нет, впервые с таким сталкиваюсь в египте

- Есть классный бар сансет, вечером там закат, но бар платный, там нет бесплатного ровно ничего, даже тех же соков, вот как так на все включено?)

Персонал:

- Самые убитые мухи

- Знают русский так же как и Английский с переменным успехом даже базовые слова

- Персонал никто не гоняет нормально, они могут как стояли общались между собой и пусть перед ними очередь - им плевать, им сначала надо договорить и это касается всех

Пляж и море:

- Пока происходит в отеле ремонт загрузка около 70% и поэтому лежак можно спокойно найти даже в 10 часов

- Заход в море по трясущимся надувным элементам, я и другие туристы постоянно подскальзывались

- Риф более менее живой, есть много разных рыбок, там часто любит обитать баракуда, так что будет что порассматривать)))