за последние 30 дней
С БЛАГОДАРНОСТЬЮ!
Наш отдых в "Armas Pemar Beach Resort 5*" (25.06. 2026-09.07.2026) должен был быть про море, солнце и беззаботные дни. Но жизнь внесла свои коррективы: у мужа внезапно случился инфаркт. В тот момент, когда мир рушится, особенно важно, чтобы рядом были люди, которые не растеряются и помогут. И такие люди оказались в Armas Pemar. Скорая приехала очень быстро - это заслуга слаженной работы команды отеля. Дальше началась череда событий, где на каждом шагу нас не оставляли одних.
Огромная, искренняя благодарность Генеральному директору Muduk Oreg Bey - он лично контролировал ситуацию, делал всё возможное, чтобы мы чувствовали поддержку. Бесплатно предоставил транспорт отеля для поездок в госпиталь и обратно. В его действиях мы по настоящему ощутили легендарное гостеприимство отеля и всей Турции; не формальное, а искреннее, идущее от сердца.
Отдельно хочется выделить водителя Esevit Bey - именно он сопровождал нас во всех поездках, заботился, угощал прохладной водой. Эта простая забота в те дни была бесценна.
Особую признательность хочется выразить Манолии - она стала настоящей опорой в эти тяжёлые дни. Всегда была на связи, терпеливо и чутко отвечала на все вопросы, даже самые тревожные, помогала разобраться в любой ситуации и держала нас в курсе всех дел. Её спокойствие и внимательность очень нас поддерживали, чувствовалось, что мы не одни, о нас искренне заботятся.
Также хотим поблагодарить менеджера Юлию на ресепшене, которая оперативно решала все бытовые вопросы. Доброжелательность и внимательность сотрудников создавали ощущение, что о нас действительно думают.
При этом нельзя не сказать и про сам отель. Он действительно создан для того, чтобы дарить радость и ощущение праздника. Территория потрясающе красивая: зелёная, ухоженная, с продуманным ландшафтом, по ней хочется гулять снова и снова. Номера комфортные, а вид с балконов на бассейны просто завораживающий: каждое утро начиналось с этой приятной картины, которая настраивала на хороший день.
На территории много бассейнов каждый найдёт уголок по душе: и для спокойного отдыха, и для активного время препровождения. Аквапарк порадовал и взрослых, и детей: горки интересные, всё чисто и безопасно. Ещё одним приятным моментом стал контактный зоопарк, там можно было понаблюдать за павлинами, а также за белыми и чёрными лебедями: зрелище по настоящему завораживающее.
Море чистое, прозрачное, купаться в нём было настоящим наслаждением. При этом на пляже всегда хватало лежаков. В отеле атмосфера отдыха, уюта и комфорта. При этом все работают, как часы: персонал делает свою работу незаметно, без суеты, но при этом любая просьба не остаётся без внимания.
Питание: разнообразное, качественное, с хорошим выбором блюд на любой вкус. Всегда свежие овощи, фрукты, мясо, рыба, отличные десерты, мороженое.
Мы не выбирали этот отель как "больничный", мы выбирали его как место для отпуска. Но именно здесь мы столкнулись с тем, что называют настоящим турецким гостеприимством, и в радости, и в беде. Спасибо, Armas Pemar, за то, что в самый страшный момент вы не дали нам остаться один на один с бедой. Это тот случай, когда 5 звёзд - это про людей, а не про номера. Низкий поклон всей команде!
Кстати, если когда нибудь захотите увидеть настоящую сибирскую гостеприимность, будем рады показать вам родные края. У нас в Западной Сибири столько красивых мест: бескрайние леса, тихие озёра, живописные реки, от этой природной мощи захватывает дух. А после прогулки по таким местам особенно приятно согреться в настоящей баньке: аромат берёзового веника, горячий пар и чашка травяного чая, вот это и есть особый уют и тепло, которым хочется делиться.
Будем рады пригласить вас в гости, чтобы лично отблагодарить и устроить вам ответный тёплый приём, ведь настоящее гостеприимство хочется возвращать! С благодарностью Володя, Ирина Меркуловы из г. Когалыма.
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
- View all
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
От всей души благодарим вас за такой искренний, трогательный и подробный отзыв.
Для нас огромная честь знать, что, несмотря на столь непростую ситуацию, вы почувствовали нашу поддержку и заботу. Самое главное для нас – это здоровье, безопасность и благополучие наших гостей. Мы искренне рады, что смогли быть рядом с вами в этот трудный момент и оказать необходимую помощь.
Ваши добрые слова в адрес нашего Генерального директора Muduk Oreg Bey, Манолии, Esevit Bey, Юлии и всей нашей команды очень ценны для нас. Мы обязательно передадим каждому из них вашу искреннюю благодарность. Такие отзывы являются самой большой наградой и вдохновением для всех сотрудников нашего отеля.
Нам также очень приятно узнать, что вам понравились территория нашего отеля, бассейны, аквапарк, пляж, питание и общая атмосфера Armas Pemar Beach. Для нас большая радость знать, что, несмотря на пережитые трудности, у вас остались тёплые воспоминания о вашем отдыхе.
Отдельное спасибо за ваше доброе приглашение посетить Западную Сибирь. Ваши тёплые слова о родном крае и искреннее желание ответить нам таким же гостеприимством глубоко тронули нас.
Желаем вашему супругу крепкого здоровья, скорейшего полного восстановления и всей вашей семье счастья, благополучия и только радостных дней.
Будем искренне рады вновь приветствовать вас в Armas Pemar Beach уже при самых приятных обстоятельствах и подарить вам спокойный, счастливый и незабываемый отдых.
С уважением,
Команда по работе с гостями
Вы действительно хотите удалить комментарий?