за последние 30 дней
Спасибо за приятный отдых
Отдыхали в этом замечательном отеле в разгар сезона и остались в полном восторге. Как только переступаешь порог, сразу чувствуешь атмосферу гостеприимства, комфорта и искренней заботы о каждом госте. Территория отеля — это отдельный вид искусства. Она огромная, невероятно зеленая, ухоженная и буквально утопает в цветах и хвойных деревьях. Каждый уголок продуман до мелочей, везде идеальная чистота, за которой персонал следит круглосуточно.Номера выше всяких похвал. Нас заселили в просторную, светлую комнату с современным дизайном и потрясающим видом. Мебель новая, матрасы и подушки максимально удобные — спалось просто великолепно. Кондиционер работал тихо и исправно, сантехника в идеальном состоянии. Уборка проводилась ежедневно и очень качественно: всегда свежие полотенца, пополнение мини-бара и гигиенических принадлежностей без каких-либо напоминаний.Питание в отеле заслуживает высшей оценки. Главный ресторан поражает своим изобилием. Каждый день было представлено огромное разнообразие блюд: несколько видов мяса, потрясающе приготовленная рыба, морепродукты, свежайшие овощи, фрукты и, конечно же, фантастические турецкие сладости. Для детей есть отдельное диетическое меню. Официанты работают молниеносно, всегда улыбчивы и предупредительны, моментально приносят напитки и убирают посуду.Пляж отеля — просто сказка. Широкая береговая линия, мелкий и чистый песок, удобный и безопасный заход в море, что огромный плюс для отдыхающих с детьми. Лежаков всегда хватало в любое время дня, не нужно было бежать рано утром и что-то занимать. Вода в море прозрачная, теплая и чистейшая. На пляже и у бассейнов работают отличные бары с качественным импортным алкоголем, вкусными коктейлями и легкими закусками.Анимационная команда — огромные молодцы. Днем предлагается куча активностей: аквааэробика, волейбол, дартс, йога. Вечерние шоу-программы просто завораживают — профессиональные танцоры, живая музыка и крутые привозные артисты не давали скучать ни минуты.Однако главным сокровищем этого отеля является его персонал, а именно — служба по работе с гостями (Guest Relation). Хочу выразить огромную, искреннюю благодарность гестрелейшену Наталье! Наталья — настоящий профессионал своего дела и невероятно душевный человек. Она окружала нас заботой на протяжении всего отпуска. Любой наш вопрос, будь то бронирование столика в ресторане а-ля карт, продление номера или мелкие бытовые просьбы, Наталья решала буквально за пару минут с неизменной улыбкой и искренним желанием помочь. Благодаря её вниманию, чуткости и высокому уровню сервиса наш отдых прошел идеально, без единой заминки. Наталья, спасибо вам огромное за ваш труд и теплоту, вы делаете этот отель особенным!Отель однозначно рекомендую всем категориям туристов — и семьям с детьми, и парам, и молодежи. Мы провели здесь незабываемое время и обязательно вернемся снова!
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за столь подробный и искренний отзыв о Вашем отдыхе в нашем отеле.
Мы искренне рады узнать, что Вы и Ваша семья остались довольны проживанием, сервисом, питанием, территорией, пляжем и анимационной программой. Для нас большая честь знать, что Ваш отдых оставил такие приятные впечатления.
Особенно приятно, что Вы отметили работу нашей службы Guest Relations и выразили благодарность Наталье. Мы обязательно передадим ей Ваши теплые слова. Такие отзывы являются лучшей наградой для всей нашей команды и вдохновляют нас продолжать предоставлять сервис на самом высоком уровне.
Спасибо, что рекомендуете наш отель другим гостям. Мы будем искренне рады вновь приветствовать Вас и Вашу семью в Selectum Family Comfort Side и сделаем всё возможное, чтобы Ваш следующий отдых был таким же комфортным и незабываемым.
С уважением,
Sedat Nesil
Генеральный директор
Selectum Family Comfort Side
Вы действительно хотите удалить комментарий?