за последние 30 дней
Emelda
От аэропорта 2 часа на автобусе с заездом других туристов. Номера стандарт как повезет:изначально по приезду дали номер 153-лучше на шезлонге переночевать(сырость, вонь канализации, муравьи и.т. д). Не понимаю восторженных отзывов о номерах. Маленькая комнатка со шкафами из 80х . годов. На следующий день дали другой номер 538-лучше, но шкафы те же))). Сами спальные места неудобные, матрасы жесткие. Плюс допместо ребенку постоянно падало прямо на пол(складывалось). По питанию тоже неоднозначно. Еды очень много, но 70% это бестолковые соленья, салаты и т.д. Рыбу красную ужасно готовят на гриле-очень сухая. Мясо готовят на твердую 4, иногда сильно перетушивают. По фруктам тоже огромные вопросы. Зачем подавать зеленые нектарины, у нас яблоки мягче))). Арбузы и дыни тоже не впечатлили. Только черешня порадовала! Завтрак могу сказать голодными не останетесь. Но турецкая колбаса это уровень ниже плинтуса. У нас в монетках да пятерочках самая плохинькая колбаса это шедевр по сравнению! Есть также другие места для питания гёзлеме, бургер, шаурма. Также ресторан Кемер-на заказ быстро делают по меню. Норм! Баров тоже несколько. Но везде практически местный алкоголь, видел балантайнс, бейлиз, смирнофф, капитан Морган. Пива на территории также много. Есть даже отдельно пивная где с 16-24 можно попить пенного 3х сортов! Море шикарное, пляж большой, места всегда хватало. В заключении хочу сказать что номера отеля не тянут на 5*, максимум 3. Больше не приеду!!! За эту цену можно найти бодрее отели. Повелись на отзывы, а их по номерам истинных единицы.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Благодарим Вас за подробный отзыв и за то, что поделились своим опытом пребывания в Emelda Sun Club.
Прежде всего, нам приятно узнать, что Вы высоко оценили наше море, просторный пляж, разнообразие баров и ресторанов, а также возможность перекусить в разных локациях на территории отеля. Мы также рады, что Вам понравились некоторые аспекты нашего гастрономического предложения и широкий выбор напитков.
В то же время нам искренне жаль, что не все моменты Вашего отдыха оправдали ожидания. Мы с сожалением узнали о Вашем первоначальном впечатлении от номера и о том, что комфорт спальных мест оказался для Вас недостаточным. Мы всегда стараемся оперативно реагировать на обращения гостей и подбирать наиболее подходящие варианты размещения, чтобы отдых проходил максимально комфортно.
Благодарим Вас также за комментарии относительно питания и ассортимента фруктов. Мы понимаем, что вкусовые предпочтения у каждого гостя индивидуальны, и обязательно принимаем во внимание все полученные отзывы при дальнейшей работе над улучшением качества наших услуг.
Мы ценим как положительные, так и критические замечания, поскольку они помогают нам анализировать опыт наших гостей и совершенствовать сервис. Спасибо, что отметили не только моменты, которые Вам понравились, но и те аспекты, которые, по Вашему мнению, требуют дополнительного внимания.
Желаем Вам всего самого доброго и благодарим за время, уделённое написанию отзыва.
С уважением,
Derya Ülker
Guest Relations Manager
Emelda Sun Club
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?