Отдыхали семейной парой в Rai Premium Tekirova в конце мая 2026 года.

Перед поездкой читали много восторженных отзывов на Tripadvisor, особенно об аниматорах. После отдыха возникло ощущение, что гостей отдельно просят написать про них. Реальная работа анимации совершенно не соответствовала отзывам.

За весь отдых к нам ни разу никто не подошел, не познакомился, не рассказал об активностях и не пригласил на мероприятия. Другие гости тоже это отмечали. Зато аниматоры просили отдыхающих принести им напитки из бара. Однажды две аниматорши около часа играли в карты с одной компанией на пляже вместо того, чтобы рассказать гостям о вечерней программе.

Организация вечерних мероприятий - отдельная история. В один из дней прошел дождь, который закончился еще до начала шоу. Все сиденья остались мокрыми и были залиты водой.

Что сделал персонал пятизвездочного отеля? Ничего.

Некоторые гости самостоятельно взяли полотенца и начали вытирать стулья. Остальные просто стояли, потому что сесть было невозможно. Ни один сотрудник не организовал уборку и даже не попытался решить проблему. Видимо, дождь в Турции в мае оказался для отеля совершенно непредсказуемым стихийным бедствием.

По уборке. Состояние белых полотенец в номере просто позорное. Они мятые, изношенные, некоторые со следами грязи. Однажды нам принесли полотенце, к которому был приклеен чужой пластырь. Это уже не недостаток сервиса, а элементарная антисанитария.

Туалет возле сцены и пляжа засорялся как минимум один раз в день. Вода вместе с содержимым унитаза поднималась почти до самого края. Проблему устраняли примерно в течение часа, но затем все повторялось снова. Вот вам и премиальный пятизвездочный отель. Надеюсь, эту проблему уже решили.

Ватные диски и палочки положили только в день заселения. Потом их не пополняли, приходилось искать горничную и просить. Пятизвездочный отель экономит даже на таких мелочах.

Море отличное, кораблей здесь меньше, поэтому и мусора в воде меньше. Заходить удобнее с пирса, потому что с берега босиком больно. При этом на пирсе сломалась ступенька, и за три дня в конце нашего отдыха ее так и не починили.

Еда вкусная, выбор большой. Но даже здесь заметна экономия. На завтрак делали блины со свежей клубникой, однако к девяти утра клубника заканчивалась, и новую никто не приносил.

В барах есть импортный алкоголь, но некоторые напитки доступны в очень ограниченном количестве. Например, Jack Daniel’s есть далеко не во всех барах. В бар, где его все-таки наливают, на вечер приносят всего несколько бутылок. Когда они заканчиваются, сотрудники просто отвечают, что напитка больше нет.

За пределами отеля магазинов мало, а цены сильно завышены. Лукум Koska, который в официальном магазине в Стамбуле стоил около 5 долларов, здесь продавали за 18 долларов. На Ozon такой же стоит примерно 10 долларов.

Отдельная история - это СПА. Сначала нам назвали цену 70 евро за хамам с коротким массажем на одного человека. После отмены записи тот же пакет начали предлагать уже за 50 евро. Поэтому первоначальная цена явно не окончательная. Лично мне такой формат торговли неприятен. Приезжаешь отдыхать, а не выяснять, какую цену решили назвать именно тебе.

В целом отдыхать здесь можно, но до настоящего премиального уровня отелю очень далеко. Красивый вид, море и еда не компенсируют слабый сервис, постоянную экономию, проблемы с безопасностью и антисанитарию.