за последние 30 дней
Отличный отдых с семьей
Отдыхаем сейчас в Египте, в отеле **Tropitel Sahl Hasheesh 5***, приехали с мамой и сыном — впечатления от поездки в целом очень хорошие!
Территория и море здесь просто прекрасные: пляж отличный, заход удобный, а бассейн огромный (хотя иногда хотелось бы, чтобы его чистили чуть почаще). Сама атмосфера очень располагает к семейному отдыху, персонал невероятно гостеприимный и внимательный, сервис и обслуживание на высоте — ребята на ресепшене и в ресторанах действительно стараются сделать отдых комфортным.
Очень понравились рестораны a la carte — просто супер, получили настоящее удовольствие от ужинов! Анимационная команда тоже молодцы, скучать не дают. Правда, нам с мамой не хватило какой-то вечерней дискотеки или взрослого клуба, чтобы можно было потанцевать после того, как уложим сына.
По еде: мяса выбор большой, но иногда попадается жестковато, да и морепродуктов хотелось бы побольше и разно, а на самой раздаче в ресторане стоит немного улучшить организацию сервиса в часы пик.
Некоторые номера уже немного «подустали» и явно требуют косметического ремонта, но на общем настроении это не сильно сказывается. В остальном — отличное место для отпуска всей семьей, отдыхаем с удовольствием!
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Приветствуем Вас из Tropitel Sahl Hasheesh!
Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться столь подробным отзывом о Вашем семейном отдыхе. Нам очень приятно узнать, что Вы, Ваша мама и сын прекрасно проводите время в нашем отеле и в целом остались довольны своим отпуском.
Мы искренне рады, что Вам понравились наша красивая территория, пляж, большой бассейн, высокий уровень сервиса, гостеприимство и внимательность нашего персонала, а также рестораны à la carte и работа анимационной команды. Ваши добрые слова являются лучшей наградой для наших сотрудников и вдохновляют нас продолжать делать всё возможное, чтобы каждый отдых был незабываемым.
В то же время благодарим Вас за ценные замечания. Ваши комментарии относительно более тщательной очистки бассейна, организации обслуживания в ресторане в часы пик, качества и разнообразия мясных блюд и морепродуктов, а также необходимости косметического обновления некоторых номеров были переданы руководителям соответствующих подразделений для рассмотрения и принятия необходимых мер. Мы также высоко ценим Ваше предложение о проведении вечерней дискотеки или организации развлечений для взрослых и обязательно учтём его при планировании нашей анимационной программы.
Спасибо, что выбрали Tropitel Sahl Hasheesh для своего семейного отдыха. Желаем Вам приятного продолжения отпуска и будем искренне рады вновь приветствовать Вас и Вашу семью в нашем отеле.
С уважением,
Osama Mostafa
General Manager
Вы действительно хотите удалить комментарий?