• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
10 +10 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
0 comments
Vacation as a With family in July 2026
24.07.26 - 31.07.26
- Abstained
3.7
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Невпечатляющий отдых

Translate

Я написала отзыв об отдыхе в "Акра Дидим" и хочу, чтобы вы знали правду, потому что эмоции до сих пор зашкаливают. Отдыхали мы в июле 2026 года с семьёй из семи человек, виллу бронировали заранее, ещё в декабре 2025 года, вылетали из Внуково, и сразу началось с задержки рейса на целых десять часов, но, как оказалось, это были ещё цветочки.

По приезде в отель нас никто не встретил, не было ни приветственных напитков, ни влажных полотенец, ни улыбки — только холодное вручение анкеты, и мы сразу поняли, что услуга "батлера" и индивидуальный чат для гостей виллы НЕ существуют, настроение было испорчено с первых минут, потому что мы покупали именно виллу ради отдельного внимания и приватности, а получили полное равнодушие.

В час заезда нас привёз водитель, а не персонал отеля, и вилла оказалась грязной, балконы были с мусором и какими-то пятнами, сушилок для белья нет вообще, и купальники приходилось сушить прямо на спинках уличных стульев, что, согласитесь, совсем негигиенично и не создаёт ощущения чистоты, а уборка и вовсе была на нуле, потому что уборщик приходил без пылесоса, с одной шваброй и мешал ею по двухэтажной вилле, у него не было ни специальной тележки, ни дезинфицирующих средств, одноразовые индивидуальные средства приносили в мизерных объёмах, сменные тапки и полотенца мы выпрашивали аж на пятый день отдыха, и это при том, что нас семеро.

Но настоящий шок нас ждал с их так называемым максибаром: на семь человек, проживающих в отеле, они дают всего две маленькие шоколадки по тридцать граммов, и при этом каждый день туристы обязаны сдавать пустые бутылки от алкоголя, чтобы отчитаться, что они действительно выпили содержимое, и мы впервые за все поездки в Турцию столкнулись с таким унизительным подходом, когда гостей заставляют отчитываться за каждую каплю, как будто мы не отдыхать приехали, а на испытательный срок.

Отдельно про море и пляж: вода была ледяная, даже при тридцатисемиградусной жаре, а пляж для детей выбран каменистый и совершенно неудобный, из плюсов можно отметить только холодильники с газированной водой, мороженое и чистые шезлонги, но добираться до пляжа и основного ресторана приходится на багги, и время ожидания на жаре порой доходит до двадцати минут, что очень утомляет.

Питание разнообразное, ресторанов много, но записаться в рестораны а-ля-карт оказалось крайне сложно, приоритета для гостей вилл нет никакого, и самый приветливый персонал был только в турецком ресторане, а в остальных меню аля-карт даже не предусмотрены фрукты и хлеб, детей кормить было абсолютно нечем, фруктовых тарелок нет, а время ожидания блюд доходило до сорока минут, что с маленькими детьми просто катастрофа.

СПА-центр порадовал своей зоной для расслабления, но стоимость массажа в сто шестьдесят пять евро за один сеанс — это нереально завышенная цена даже для Турции, и это огромный жирный минус, как и полное отсутствие заотельной территории, потому что нет совсем никакой инфраструктуры для прогулок и шопинга, и чувствуешь себя запертым в четырёх стенах.

Больше всего удивило, что по окончании отдыха персонал отеля холодно принял от нас карты от виллы и даже не спросил, довольны ли мы, и вообще создавалось впечатление, что минимальное количество обслуживающего персонала работает спустя рукава, а отсутствие русскоязычных сотрудников не даёт туристам получать полную информацию о мероприятиях, нет даже смс-оповещений об активностях для детей и взрослых, и мы чувствовали себя брошенными на протяжении всего отпуска, за который, кстати, заплатили очень большие деньги, поэтому мой итог однозначный: я никому не советую этот отель для отдыха, потому что испорченное настроение и потраченные впустую деньги — это самое обидное, что может случиться с семьёй, которая ждала сказки, а получила сплошное разочарование.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.9 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • холодильники с газировкой на пляже
  • мороженое
  • чистые шезлонги
  • разнообразное питание и много ресторанов
  • приветливый персонал в турецком ресторане
  • интересные зоны для расслабления в спа.
  • отсутствие встречи и приветственных напитков
  • обещанный батлер и индивидуальный чат не работают
  • грязная вилла при заезде
  • балконы с мусором и пятнами
  • нет сушилок для белья
  • купальники сушить негде
  • уборка без пылесоса и дезсредств
  • одна швабра на два этажа
  • сменные тапки и полотенца выпрашивали 5 дней
  • максибар с двумя шоколадками на семерых
  • унизительная сдача пустых бутылок от алкоголя для отчёта
  • ледяная вода в море даже при +37
  • каменистый пляж для детей
  • ожидание багги до 20 минут на жаре
  • сложная запись в а-ля-карт без приоритета для вилл
  • в меню нет фруктов и хлеба
  • детей кормить нечем
  • ожидание блюд до 40 минут
  • завышенная цена массажа 165 евро
  • отсутствие отельной территории для прогулок и шопинга
Added: 02.08.2026 12:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 833 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Thanks a lot
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (5) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Наталья
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.07.2017
  • Countries, cities: 3 / 8
  • Hotels: 10
  • Reviews: 10
  • Photos, videos: 26
  • Comments: 7
  • Readership: 7 904