Это наша восемнадцатая поездка в Египет.Отдыхали семьёй двое взрослых с тремя детьми.Из шарма дорога заняла 1.5 часа.Заселили в 2 стандарта как и бронировали,мы просили коннект или фэмили рум, 20 долларов не помогли,переселили через 2 часа в 2 стандарта за 1 общей тамбурной дверью,на замок она не закрывалась,попросили второй ключ от детской комнаты.Все рабочее,разве что ванна маленькая и неудобная даже для приема душа. Кондиционер работает очень хорошо.Уборку вызывали 5 раз за 21 день ,меняли постель и полотенца,оставляли питьевую воду 1.5л на человека.Не всегда пополняли пустые дозаторы.

Персонал очень приветливый,просьбы выполняли быстро,все стараются создать максимально расслабленную клиентоориентированную атмосферу.

Пляж хороший,но неухоженный,лежаки целые,места всем хватает,плавать разрешают при хорошей погоде куда хочешь.Понтон стационарный,это плюс .

Домашний риф красивый, из редких обитателей черепахи,орляки,мелкие электрические скаты и хвостоколы,мурены,морские змеи.Один раз видела испанского танцора и дельфина.На пляже живут собаки, очень спокойные,но иногда забираются на лежаки с полотенцами,надеюсь они не переносят инфекции.Также к туристам подходят местные дети с просьбой купить мелочи,но их часто прогоняет охранник.

Анимация не навязчивая,детям очень нравилась.

Питание в отеле хорошее, разнообразия мало,но базовый набор продуктов есть,всё вкусно и по-домашнему.На 5-й день муж заболел острой кишечной инфекцией с клиникой типичной холеры, мы с трудом к утру купировали приступ диареи двумя антибактериальными препаратами,включая антибиотик широкого спектра.Хорошо,что у меня есть высшее медицинское образование и большая укомплектованная всем аптечка,иначе через пару часов пришлось бы обращаться в стационар для внутривенной регидратации.Без подробностей -симптомы были настолько тяжёлые,что я мыла стены в санузле,стирала полотенца и одеяло.У дочки за 2 дня до этого тоже были подобные симптомы в лёгкой форме, но хватило простого Нифуроксазида. Кишечные инфекции как правильно связаны с недобросовестным отношением к обработке, приготовлению и хранению пищи.В столовой на одной столешнице замешивают тесто для лепёшек,теми же руками на ту же столешницу кладется готовое изделие ,нарезается и переносится на блюдо.Плюс над сырами и йогуртами на завтрак,над салатами на обед и ужин расположен кондиционер,с которого иногда (в дни высокой влажности)капает конденсат.Мистер Акрам строго следит за чистотой ,я лично видела его замечания персоналу,но за всем не уследишь и вот такие нарушения минимальных санитарных норм и приводят к кишечным расстройствам.

В отеле есть клиника,часто туда стояла очередь из туристов.

В остальном нам все очень понравилось.Есть простенькие водные горки для детей.Ездили на экскурсию ,которую купили на пляже,гид очень приятный,он же сопровождал нас от отеля и в течение всей экскурсии.Но мне кажется мы немного переплатили, процентов 30, нужно было Ежедневно 3 раза вечером есть бесплатный трансфер в Дахаб.Есть магазины с фиксированными ценами,там можно купить фрукты, косметику в подарок.

При выселении продлили 1 номер до 18.00 за 30 $,попросили позвать детей для срезания браслетов ,потому что мы продлили не 2 номера,а 1.Если бы я знала,что так будет,я бы не продлевала вообще ничего и срезайте на здоровье хоть всем.Помыться можно закрытом душе в санузле возле бассейна,это не проблема.Вроде как ничего особенного и формально отель ничего не нарушает,детям мы вынесли обед к бассейну,тем более в день приезда мы не обедали,но неприятный осадок остался.

Также по причине тяжёлого гастроэнтерита у мужа отель рекомендовать не могу.