В отеле произошла кража дорогостоящего имущества гостя! 

В номере 6217, ночью 01.06.2026 гости забыли очень дорогую LED маску. Выезд был гостей из номера в 1:45 ночи, а уже вечером этого дня мы связывались с администраторами отеля и просили найти вещь. В номере в шуфлядке под зеркалом были оставлены два ободка для волос и дорогостоящая LED маска. Связь держали по WhatsApp по номеру 

+90 530 155 77 77. Мой турагент написала множество писем с просьбой вернуть маску.

Мне объяснили что будут искать и просматривать камеры. Позже мне сообщили, что ободки для волос были найдены, а Led маски нет. Такого не может быть категорически, так как ободки с маской находились в одном месте!!!! В одной шуфлядке! И если нашлись ободки, то естественно и маска! Но её никто не вернул!

На все мои просьбы разобраться с уборщицей номера мне сказали, что она дала объяснительную и по камерам они ничего не зафиксировали.

Я просила, чтобы была проведена работа с уборщицей и Led маска была возвращена!!! Это кража дорогостоящего имущества! Но к сожалению отель заблокировал мой электронный адрес и больше мне не отвечали.

Я как ваш гость я везде рекламировала ваш отель пока находилась на отдыхе как один из лучших в Турции, я сама являюсь блогером и ко мне часто обращаются люди с рекомендациями по отелям. Также мой муж работает 12 лет с серьезными турецкими компаниями. Мы очень часто летаем как на отдых в Турцию, а также по работе в Стамбул и другие турецкие города.

Наш отдых был очень испорчен такой неприятной ситуацией!!! И конечно мы в шоке от реакции отеля, что так поступают со своими гостями!