Отдыхали в отеле в конце июля 2026г. Начну с минусов. Заселение прошло не без эксцессов, прибыли в отель около 24.00 местного времени, еды в лобби- баре практически не было, пара сухих булок. Заранее (в письме) и на ресепшене попросила номер с двумя раздельными кроватями, так как приехала отдыхать со взрослым сыном, в итоге кровать была 2-х спальная, и нам пришлось менять номер, ходить туда- обратно после 6-часоаого перелета. Второй номер дали с двумя кроватями, но раздвигать их пришлось самим. Менеджер на ресепшен Karlos Said, не спешил помочь, хотя делал вид, что понимает просьбу. Общение с ним не сложилось с самого начала. В целом, отель соответствует 5*. Питание вкусное и разнообразное, нам всего хватало с избытком, уборка номеров и территории отличная, смена полотенец ежедневная, персонал очень доброжелательный, хотелось бы отметить Ahmed Ibrahim за отличную уборку и вежливость. Вход в море комфортный, но купаться лучше с пирса. Места у бассейнов есть всегда, занимать заранее не нужно. Персонал в ресторанах и на пляже приятный и отзывчивый, официанты быстро и ненавязчиво уносят/приносят еду и напитки, любят пошутить и прекрасно отзываются на наш юмор!)) Очень хочется поблагодарить русскоговорящего менеджера гостевого сервиса Анастасию, которая значительно облегчила наше пребывание в отеле, быстро и эффективно решала ВСЕ вопросы, без неё добывать важную информацию было бы гораздо сложнее! Всем было ясно, что Анастасии не все равно, спасибо ей огромное за доброту, гостеприимство, заботу и терпение! Отель однозначно рекомендую!