• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
0 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
0 comments
Vacation as a couple in July 2026
16.07.26 - 28.07.26
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Unverified review
Doesn't affect the hotel's rating

отель не соответствует 5*

Translate

Отдыхали с мужем в отеле в июле этого года. С первого дня начались неурядицы. Зашли в номер, там оказался неработающий холодильник, два дня не могли добиться его замены или ремонта. Пришлось звонить своему туроператору, чтобы помог. На третий день заменили холодильник, но он тоже не работал. Пришлось самим разбираться, в чем дело. Выяснилось, что розетка не работала. Мы сами подключили холодильник к другой розетке, и он заработал. Пляж неплохой, но всем не хватало шезлонгов. Питание тоже не на высоте: все однообразно, качество готовки оставляет желать лучшего. Анимация также очень слабая по сравнению с другими отелями. В Турции мы были уже много раз и нам есть, с чем сравнивать. За два дня до нашего отъезда телевизор перестал показывать, не работал ни один канал. Опять пришлось обращаться на ресепшен и повторилась история, так же, как с холодильником: специалист пришел поздно, после семи вечера, после нашего неоднократного обращения на ресепшен. Посмотрел и сказал, что проблема в кабеле, после чего ушел, предварительно сказав, что вернется позже. В итоге мы его так и не дождались. На следующий день обратились в свое турагентство, с их помощью мы добились замены телевизора, так как прошлый оказался непригодным к дальнейшему использованию. В процессе общения с другими туристами оказалось, что многие из них тоже остались очень недовольными. Например, у наших соседей был сломан фен, но им его так и не заменили. Видно, они оказались не такими настойчивыми, как мы. Хотелось бы за уплаченные деньги получить то, что входит в договор, а не тратить свой отпуск и нервы, добиваясь этого. Больше мы в этот отель не поедем и другим не советуем.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.6 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 05.08.2026 18:01
Статус отзыва: Unverified review - Doesn't affect the hotel's rating 1 657 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 046) Previous rate
Лубенцова Лариса
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.08.2026
  • Countries, cities: 0 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 0