за последние 30 дней
Ожидание не соответствует реальности :(
Отзыв об отеле The Norm (3 - 9 августа)
Наш отдых в отеле The Norm проходил с 3 по 9 августа, тур был приобретен у "Пегаса", рейс авиакомпании Souchwind прибыл без задержек рано утром.
Прибытие и Заселение:
Трансфер от "Пегаса" был пунктуален, в отеле мы оказались к 6 утра. Браслеты выдали сразу. Однако за раннее заселение (за 7 часов) в номер категории "Джуниор" нам предложили доплатить $170. Несмотря на наличие маленького ребенка, сумму снизить отказались, что показалось нам необоснованно дорого, и мы отказались.
Номер (Джуниор 2305):
• Плюсы: Номер просторный, с двумя балконами, двумя туалетными комнатами (одна с душевой кабиной), большой двуспальной кроватью и двумя кушетками, одним шкафом и телевизорами в каждой комнате.
• Минусы:
• Балкон: На балконе опасно торчит замок, о который постоянно царапались.
• Ванная комната: Ужасная сырость и уже образовавшаяся плесень.
• Уборка (3 из 5): Очень низкое качество. Повсюду чужие волосы, мусор под кроватью, забывали убрать пепельницу
Инфраструктура:
• Аквапарк: Отличный, вода комфортная, лежаков достаточно.
Минусы: птичий помет на лежаках ,кафель не помешало бы помыть.
• Пляж:
• Ограничения: Удивительно, но на пляжной зоне курить запрещено, хотя в других местах отеля это разрешено.
• Загруженность: К 6-7 утра половина лежаков уже занята, к 11 часам найти свободное место можно, но для большой компании сложно
• Позитив: Пляж чистый, пирс симпатичный.
Питание и Бары:
• Кухня (на 5 звезд точно не тянет ):
• Качество еды: Обилие специй, которое к третьему дню стало невыносимым. Картофель фри, похоже, готовится на старом, пережаренном масле.
• Атмосфера ресторана: При входе в ресторан чувствуется неприятный смешанный запах рыбы, мяса и жженого масла – очевидно, проблемы с вытяжкой.
• Гигиена: Ножки столов грязные, по ресторану бродят кошки, которые могут запрыгнуть даже на барную стойку.
• Бары:
• Пляжный бар: Разливают только пиво, чай, кофе, безалкогольные напитки. Коктейли там не делают.
• Общий бар: Алкоголь приемлемый. Однако из пяти барменов только один умел готовить по-нанастоящему вкусные коктейли, что указывает на низкий уровень подготовки персонала.
Спа отеля. Массаж хороший. Девочки Тайки молодцы 🙏🏼
Вывод:
Вернемся ли мы в этот отель снова? Нет
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?