• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
7 +7 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
0 comments
Vacation as a With family in August 2026 - Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Unverified review
Doesn't affect the hotel's rating

Ожидание не соответствует реальности :(

Translate

Отзыв об отеле The Norm (3 - 9 августа)

Наш отдых в отеле The Norm проходил с 3 по 9 августа, тур был приобретен у "Пегаса", рейс авиакомпании Souchwind прибыл без задержек рано утром.

Прибытие и Заселение:

Трансфер от "Пегаса" был пунктуален, в отеле мы оказались к 6 утра. Браслеты выдали сразу. Однако за раннее заселение (за 7 часов) в номер категории "Джуниор" нам предложили доплатить $170. Несмотря на наличие маленького ребенка, сумму снизить отказались, что показалось нам необоснованно дорого, и мы отказались.

Номер (Джуниор 2305):

• Плюсы: Номер просторный, с двумя балконами, двумя туалетными комнатами (одна с душевой кабиной), большой двуспальной кроватью и двумя кушетками, одним шкафом и телевизорами в каждой комнате.

• Минусы:

• Балкон: На балконе опасно торчит замок, о который постоянно царапались.

• Ванная комната: Ужасная сырость и уже образовавшаяся плесень.

• Уборка (3 из 5): Очень низкое качество. Повсюду чужие волосы, мусор под кроватью, забывали убрать пепельницу

Инфраструктура:

• Аквапарк: Отличный, вода комфортная, лежаков достаточно.

Минусы: птичий помет на лежаках ,кафель не помешало бы помыть.

• Пляж:

• Ограничения: Удивительно, но на пляжной зоне курить запрещено, хотя в других местах отеля это разрешено.

• Загруженность: К 6-7 утра половина лежаков уже занята, к 11 часам найти свободное место можно, но для большой компании сложно

• Позитив: Пляж чистый, пирс симпатичный.

Питание и Бары:

• Кухня (на 5 звезд точно не тянет ):

• Качество еды: Обилие специй, которое к третьему дню стало невыносимым. Картофель фри, похоже, готовится на старом, пережаренном масле.

• Атмосфера ресторана: При входе в ресторан чувствуется неприятный смешанный запах рыбы, мяса и жженого масла – очевидно, проблемы с вытяжкой.

• Гигиена: Ножки столов грязные, по ресторану бродят кошки, которые могут запрыгнуть даже на барную стойку.

• Бары:

• Пляжный бар: Разливают только пиво, чай, кофе, безалкогольные напитки. Коктейли там не делают.

• Общий бар: Алкоголь приемлемый. Однако из пяти барменов только один умел готовить по-нанастоящему вкусные коктейли, что указывает на низкий уровень подготовки персонала.

Спа отеля. Массаж хороший. Девочки Тайки молодцы 🙏🏼

Вывод:

Вернемся ли мы в этот отель снова? Нет

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 07.08.2026 16:26
Статус отзыва: Unverified review - Doesn't affect the hotel's rating 2 410 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (858) Previous rate All author's reviews (2)
Алина
Russia
Kazan
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.09.2025
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 0
  • Readership: 187