за последние 30 дней
Отпуск удался
Отдыхали в этом отеле с мужем в первой половине сезона, и до сих пор остаемся под огромным впечатлением! Отель превзошел все наши ожидания. Территория — это просто сказка: невероятно зеленая, ухоженная, повсюду цветы, идеальная чистота и очень грамотное зонирование.
Пляж чистейший, лежаков всегда хватало в любое время дня, а море — теплое и прозрачное. Номера просторные, со свежим стильным ремонтом, сантехника работает идеально, а уборка была ежедневной и очень качественной, за что отдельное спасибо персоналу. Питание — это восторг! Огромное разнообразие мясных и рыбных блюд, морепродукты, свежайшие овощи, фрукты и, конечно же, потрясающие турецкие сладости. Очередей в ресторане не было, официанты работают молниеносно.
Но главным украшением нашего отдыха стал потрясающий сервис, а именно — служба Guest Relation. Хотим выразить огромную, искреннюю благодарность Наталье! Наталья — настоящий профессионал своего дела и невероятно чуткий, отзывчивый человек. Она была на связи буквально 24/7, помогала решать любые вопросы еще до того, как они успевали превратиться в проблемы. Благодаря Наталье мы смогли забронировать лучший столик в а-ля карт ресторане, получили полезные советы по инфраструктуре отеля и просто ежедневно заряжались её искренней улыбкой и позитивом. Именно такое отношение к гостям делает отель высококлассным, в него хочется возвращаться снова и снова. Наталья, спасибо вам за заботу, уют и наш идеальный отпуск! Обязательно приедем к вам в следующем году!»
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Большое спасибо за ваш прекрасный отзыв и за то, что поделились такими теплыми впечатлениями о вашем отдыхе в Selectum Family Comfort Side.
Нам особенно приятно знать, что отдых с супругом превзошел ваши ожидания и оставил столько положительных эмоций. Благодарим вас за высокую оценку нашей территории, пляжа, номеров, питания и, конечно же, работы всей команды. Мы ежедневно стремимся поддерживать высокий уровень чистоты, комфорта и сервиса, чтобы каждый гость мог по-настоящему наслаждаться своим отпуском.
Отдельная благодарность за ваши слова о службе Guest Relations и Наталье. Для нас очень ценно, что вы отметили её профессионализм, внимательность и искреннее отношение к гостям. Возможность помочь, подсказать и сделать отдых наших гостей максимально комфортным — важная часть нашей философии гостеприимства. Мы обязательно передадим Наталье ваши добрые слова. Уверен, для неё это станет прекрасной мотивацией.
Особенно приятно читать, что именно благодаря такому отношению вам хочется возвращаться к нам снова. Это одна из самых высоких оценок, которую может получить отель.
Будем с большой радостью ждать вас в следующем году! Надеемся вновь подарить вам прекрасный отдых, приятные эмоции и тот самый сервис, который заставляет возвращаться к нам снова и снова.
До новых встреч в Selectum Family Comfort Side!
С уважением,
Седат Несиль
Генеральный директор
Selectum Family Comfort Side
Вы действительно хотите удалить комментарий?