• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
9 +9 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
0 comments
Vacation as a With family in July 2026 - Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Unverified review
Doesn't affect the hotel's rating

Проблемы с водой и питанием

Translate

Честно, скажу, не хотел писать этот отзыв, но накипело. Турист я неприхотливый, всегда стараюсь искать позитив, тем более, что коплю на отпуск в течение всего года. Но в Empire Hotel Aqua Park нужно слишком много позитива, чтобы не обращать внимание массу отрицательных моментов.

Мы отдыхали с 24 июля по 6 августа. Почти каждый день были проблемы с водой. Не было ни горячей ни холодной. Приходишь с пляжа, ни душ принять, ни (уж извините) смыть за собой унитаз. На рецепшен постоянно отвечали: МЫ РЕШАЕМ ПРОБЛЕМУ.

Возможно, причина в том, что в июле и августе в отеле огромное количество египтян с детьми. Отель сильно загружен, потребление воды высокое. Как нам объяснил гид, централизованного водоснабжения в Хургаде нет, так что вода привозная.

Также перегрузка ощущалась в ресторане. Если не пришел к началу обеда (в 12.30), то можешь вообще туда не попасть. Через какое то время персонал закрывал двери и просил подождать, поскольку людей в ресторане слишком много. Часто проблемой было найти чистую тарелку. Причем тарелки ставят туда, где людям накладывают мясо, что создает дополнительную толчею.

А за пару дней до отъезда в ресторане начался ремонт и людей начали отправлять в другой, который гораздо меньше по размерам. В общем, с каждым днем было всё "веселее".

Отдельно скажу о египтянах с детьми, которые сметали в ресторане всё, набирая по 7-8 тарелок с горкой на двоих. Несколько раз видел, как маленькие египетские дети (2-3 года) ходили прямо по столу, прямо по эти тарелкам с едой. В общем, ощущение какого-то цыганского табора.

Пляж небольшой, ограниченный двумя пирсами. Неподалеку от берега есть несколько рифов - это большой плюс, однако когда на море волнение, персонал пляжа свистит, показывая, что далеко заплывать не стоит.

В остальном нормально, однако проблемы с водой и питанием едва ли позволяют сохранять позитивный настрой. Порекомендую отель тем, кто заплатил за него раза в два-три ниже обычной цены.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • проблемы с водой в номерах
  • ресторан не справляется с большим потоком посетителей
  • в ванной чуть ли не каждый день образовывалась лужа из-за плохой сантехники
  • пиво разливают в основном теплое
  • вай-фай только на лобби
Added: 10.08.2026 10:45
Статус отзыва: Unverified review - Doesn't affect the hotel's rating 1 957 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (480) Previous rate All author's reviews (3)
Андрей
Russia
Tolyatti
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.11.2013
  • Countries, cities: 5 / 5
  • Hotels: 3
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 35
  • Comments: 0
  • Readership: 5 202