Мне понравилось абсолютно всё: честный отзыв об отеле.

Оценка: 5/5

Только что вернулась из отпуска, отдыхала в Naama Bay Hotel & Resort 5* одна целых 11 дней. Сразу скажу — мне понравилось абсолютно всё! Отель превзошел ожидания, несмотря на то, что попадались негативные отзывы.

Мое честное мнение:

здесь безопасно, комфортно, а главное— важны были хорошие условия и человеческое отношение, и я это получила на все 100%.

Заселение и выезд:

Я приехала в отель очень поздно, в 12 часов ночи. Меня сразу же зарегистрировали и первым делом отправили в ресторан на лёгкий ужин-перекус с дороги. Только после этого выдали ключ от номера и карточки на бесплатные пляжные полотенца. Отношение к гостям в день выезда тоже покорило: номер нужно было освободить в 12:00, но браслет мне не срезали! До самого конца дня я полноценно пользовалась всеми услугами отеля как обычно, спокойно и обедала, и ужинала перед дорогой. Кстати, при наличии свободных номеров за доплату здесь можно без проблем продлить и само пребывание в комнате.

Номера и важный лайфхак по заселению:

Я жила не в главном корпусе, а на горе, и если вы любите тишину и уединение — очень рекомендую выбирать именно этот вариант, там значительно тише! Путь устроен интересно: сначала поднимаешься на лифте с 1-го на 5-й этаж, оттуда переходишь по милому мостику на гору прямо к бунгало. У мостика всегда стоят специальные машинки таф-таф (багги), которые при необходимости бесплатно подвозят вас вверх до самого домика. В главном же корпусе на 3-м этаже расположен бар на крыше, где каждый день проходят развлекательные программы, слышен шум с улиц, а вечером весь этот район сильно оживает. Мой номер на горе был отличным: да, мебель немного потёртая, но внутри было абсолютно всё необходимое. Рабочий кондиционер, фен, холодильник, сейф, шкаф, чайник с набором (чай, кофе, сухие сливки), телевизор с 5 русскоязычными каналами и своя классная терраса. Уборка была каждый день, полотенца всегда чистые, косметику пополняли регулярно. Каждый день при уборке в номер ставили литровую бутылку воды.

Территория и чистота:

Территория отеля очень чистая и ухоженная, много красивых мест для фото. Плитка по всей дороге на гору вымыта настолько до блеска, что можно спокойно ходить босиком — она буквально отполирована! Да, бывало, что за ночь с деревьев и кустов осыпались листья, но каждое утро сотрудники отеля всё это оперативно убирали. Приятно удивило, что прямо во время моего отдыха велись внутренние работы по обновлению: где-то укладывали тротуарную плитку, где-то что-то подкрашивали. За отелем действительно активно следят. На территории 4 бассейна, которые ежедневно убираются. Полотенца для шезлонгов выдают по карточкам отеля. Да, у бассейна главного корпуса где-то немного подуставшая плитка, какие-то фигурки на клумбах уже потеряли первоначальный вид, в СПА на ступеньку слегка капает конденсат, но это такие мелочи! Они абсолютно не мешали мне отдыхать, ведь общая атмосфера и комфорт на высоте.

Питание и бары:

Еды очень много, она разнообразная и вкусная. За 11 дней были и морепродукты, и креветки, и курица, и говядина, и баранина, и рыба. Огромное количество десертов, овощей, салатов, фруктов. Всегда в наличии разные виды риса, макарон, картофеля, соки. На территории работает около 5 баров с напитками (у бассейнов и на пляже) — я алкоголь не пила, поэтому особо не вникала, но доступ к напиткам есть везде. Я ходила в два ресторана, но заметила, что в главном корпусе еды было побольше — там поток отдыхающих выше.

Пляж и дорога к нему:

Дойти до пляжа не составляет труда, это недалеко. По пути встречаются вполне вежливые египтяне — всегда скажут «доброе утро», спросят как дела, сделают комплимент и, конечно, предложат зайти в их магазинчики. Всё очень ненавязчиво и дружелюбно. На самом пляже с 11:00 до 12:00 и с 13:00 до 17:00 организованы отличные перекусы, есть бары с напитками и проходят свои развлекательные мероприятия.

Персонал:

За все 11 дней весь персонал без исключения был ко мне максимально внимателен и вежлив. Это прям очень приятно и задает тон всему отпуску. Для девушки, которая отдыхает одна, это огромный плюс — чувствуешь себя в полной безопасности и абсолютном комфорте.

Совет по экскурсиям! 💡

Я брала экскурсии не у отельного гида, а у ребят прямо на территории отельного комплекса — их столик стоит около бара, слева. Компания называется Tasneem Aqua Sport. У них выходит дешевле, чем у гида, а по технике безопасности и отношению к туристам — всё просто отлично! Автобусы всегда с кондиционерами. На дайвинге или погружении за вами строго закреплен инструктор, который сто раз переспросит, умеете ли вы плавать.

Но совет: стоит все моменты и нюансы спрашивать заранее. Четко уточняйте, что входит в стоимость, а что нет, сколько денег взять с собой и для чего. Например, на экскурсиях есть фотографы. Если вы захотите фото и видео под водой, за это нужно будет доплатить, поэтому заранее приготовьте наличные, чтобы не получилось неприятных сюрпризов.

Моя личная философия отдыха:

Я искренне считаю так: если ты к людям и сотрудникам относишься хорошо и с уважением, то и к тебе будет точно такое же отношение. От вас ведь не убудет, если просто улыбнуться и поздороваться с сотрудником — человеку это очень приятно. Я каждый день оставляла уборщику доллар, белорусские сладости и сигареты, а в благодарность этот парнишка каждый день крутил мне в номере красивейшие фигуры из полотенец! Если вы по характеру нытик и вечно недовольны, то и в раю вам облака покажутся жёсткими. А если вы хороший, позитивный человек, то никакие мелочи вроде потёртой мебели или упавших за ночь листьев на террасе не станут для вас проблемой.

Итог: мне понравилось всё, отель рекомендую на все 100%! Мне было здесь очень хорошо.