Long Beach Resort 4* Хургада 

Наша семья 2 взрослых и 2 ребенка - 12 и 9 лет. Отдыхали с 25 июля по 6 августа.

Летели из Екатеринбурга компанией AlMasria Universal Airlines («Аль-Масрия»)

ПЕРЕЛЕТ до ХУРГАДЫ

Нам задержали рейс на 14 часов. Вылет должен был быть 25 июля в 00.40.

В итоге взлетели 25 июля в 14.00 из за того, что наш самолет сломался, и мы ждали другой (он был в Шарме). День у нас пропал, должны были быть в отеле в 7-00 утра, по факту были 20-45.

Людей, которые не местные и приехали в аэропорт к 00.00, отправили в Артиум Палас отель, проживание + завтрак в отеле. Таких семей было 7.

Местные были дома, нас предупредило турагентство заранее, когда нас зарегистрировали на рейс уже к 14.00, можно было получить еду бесплатно (давали салат, гречку, куриные наггетсы, воду и сок)!

В самолете дали один раз – воду, сок и булку с сыром.

Из бонуса за опоздание, выдали в самолете визовые карточки к заполнению.

По прилёту у вас есть выбор: или платить 32 доллара оператору ФАНСАН или 30 долларов (как полагается) официально в аэропорте, нет ничего сложного – стоят кабинки справа.

Карточки мы заполнили в самолете. Прошло все быстро в аэропорту.

ОТЕЛЬ. ЗАСЕЛЕНИЕ.

Я не буду занижать рейтинг отеля, т.к все решилось и хорошо закончилось, но расскажу нашу историю.

На групповом транспорте мы доехали за 45 минут, наш отель был третий.

Как только мы отдали документы, менеджер на ресепшн, нам стал говорить: у вас номер стандарт, он очень маленький, вы вообще туда не поместитесь, надо доплачивать. Как Вам вообще в России стандарт на 4х его продали?

Я говорю: как-то продали, давайте посмотрим номер, там решим.

Ресепшн: идите на ужин, потом решим.

Мы попросили дать нам интернет, чтобы связаться с родными, нам отказали, сказали, что пароль от интернета выдается только на номер, номер нам НЕ давали в 21-00 вечера. Перекусили – вернулись (хотя кушать нам не хотелось). На ресепшн нам ждал другой менеджер и началось все заново: доплачивайте 10 евро за номер и мы Вас поселим в Главном корпусе, 110 евро за 11 ночей у нас получалось. Или 220 евро получите черный браслет.

!!! Черный браслет дает преимущество более дорогого алкоголя в барах, и вы можете кушать во всех ресторанах À la Carte (их 5 вроде, а при стандарте можно только 3 бронировать).

Мы не спали, ждали 14 часов вылет, не давали интернет, чтобы связаться с родными и это все при заселении. Нас просто начали «мурыжить». В таком состоянии я никогда не принимаю решения. Сказала: давайте нам номер какой есть, там посмотрим.

У нас была распечатана карта отеля с номера, и естественно нам дали номер очень далеко от всей инфраструктуры отеля. Увидев это, я попросила номер ближе к морю, на что мне было сказано, что номеров ближе вообще нет (но читая отзывы на Топхотелс я знала, что есть).

Нас отвезли в номер 1119 корпус 81, одна большая кровать и 1 одноместная, 2 полотенца в номере. Мы попросили кровать на 4 человека и полотенца, нам в итоге так ничего не принесли и спали мы втроем на кровати.

Я не могла с этим смириться и написала ночью в личные сообщения Екатерине (девушка, которая отвечает на ваши отзывы и вопросы на Топхотелс): как нас встретили, не давали интернет и поселили очень далеко с детьми от всей цивилизации, что мы крайне недовольны. Как она может прокомментировать данное поведение менеджеров?

Екатерина мне ответила утром (оперативно), извинилась и нам предоставили другой номер. Он больше был по площади и ближе к морю, корпус 25 номер 822. Это не новые корпуса и не виллы, но нас более, чем устраивало (см.видео), в обед мы переехали.

Без каких-либо дополнительных оплат.

Огромная благодарность Екатерине, свою работу она сделала быстро.

Да, у нас был оплачен стандарт, я не просила лучше номер или в главном корпусе. Не рассчитывала на улучшения, но нам важно быть ближе к морю и инфраструктуре, и было очень приятно, что пошли на встречу. Кстати, покажу вам номер стандарт на фото, он вполне себе отличный по размерам, прекрасно помещаются кровати на 4х людей и чемоданы еще, шкафа телевизоры одинаковые.

Первые сутки отдыха у нас выпали, хорошо , что у нас было 11 ночей и 12 дней.

ДОПОЛНЮ, когда мы выезжали из отеля с другой семьей (вместе прилетели и выезжали из отеля, но не пересекались за весь отпуск - большой отель). Они мне рассказали, что у них был забронирован главный корпус и их не отправили на ужин как нас. Им сразу выдали ключ, и они пошли в номер. Запомните этот момент!

ПРИЛОЖЕНИЕ ОТЕЛЯ в телефоне.

Его можно скачать еще в России. В приложении есть карта отеля, бары, рестораны, часы работы, посмотреть, где едет автобус в онлайн режиме.

Анимация для детей и взрослых (для детей расписание только на вечер, что делают дети в клубе днем – надо идти в сам детский клуб).

Так же через приложение Вы записываетесь в рестораны Аля карт, записывайтесь сразу как освоитесь в отеле (особенно, кто летит на неделю) т.к. запись за несколько дней + много желающих. Мы утром заходили в приложение и спокойно бронировали.

На ресепшн сидит мужчина и бронирует лично, но он работает с 12.00 до 16.00 - онлайн разбирают быстрее!

Наш туроператор ФАНСАН

Тут все просто. На встрече Гид спросил: хотим ли мы на экскурсии, мы сказали, что нет (была еще одна семья), он ничего не стал предлагать и уговаривать, попросил заполнить только документы.

Но не дал нам экскурсионную бумажку с ценами. Мы попросили рассказать про отель – гид сказал: все спросите у русских девушек на ресепшн, и скачайте приложение отеля, все.

Уложились в 10 минут )))

ПРО ЭКСКУРСИИ

Мы много раз были в Хургаде и видели многое, этот отпуск мы решили если захотим поедем, в процессе. В итоге, мы прекрасно обошлись без экскурсий т,к. нашли великолепный риф с рыбками (ниже расскажу) и наслаждались морем и его обитателями.

Июль – август самые жаркие месяцы в Египте, и едем мы ради моря – оно как парное молоко, практически все время мы семьей проводил в нем.

Но, расскажу вам, что на пляже отеля есть пирс и оттуда 2 раза в неделю отходит катер. Нам сказали на нашу семью 120 $. Вы сразу отплываете от отеля и вас катают по островам, делают остановки на снорклин, кормят. В 8 утра уплываете в 15 часа возвращаетесь. Я бы рекомендовала такую экскурсию, потому что вы сразу отправляетесь в море, не катаетесь по городу на автобусе, не собираете людей из других отелей и т.д.– по-простому не теряете время.

ПРО ОТЕЛЬ и ТЕРРИТОРИЮ

Территория отеля большая.

По ней ездят автобусы, по маршруту Ресепшн - Каскад - Пляж – Аквапарк – Ресепшн, и если кому надо до своего номера развозят по пути.

81 корпус, в который нас поселили изначально, находился очень далеко от всего. И я была очень рада, что нам дали ближе. Да, есть автобусы, но рассказываю нюанс: если Вам надо уехать с пляжа до номера, это надо делать круг: пляж – аквапарк - ресепшн – ваш номер. Если идти пешком 81 блок находиться на горе. Вниз до пляжа минут 20, а вот в гору, с детьми – очень напряжно. С 81 блоком правда стоят новые виллы и новый красивый бассейн (но нам море в приоритете) – кто что выбирает для себя!

25 блок номер 822 для нас был хорош по месторасположению. Уборка в номере отличная.

Достроили новое, просторное здание ПОИНТ, после обеда – идеальное место для отдыха + народу очень мало. Рядом находиться 2 бара и мороженное.

Территория зеленая, ухоженная, все чисто.

Аквапарк – 5 горок.

2 горки до 130 см, и 3 горки – от 130 см.

Моим детям не зашло, были 2 раза по 40 минут, сказали скучные горки. Есть рядом кафе, можно перекусить с 12.00 часов.

Здание FAMILY BUILDING кто любит аквапарк с одной стороны с другой стороны Семейный бассейн.

Здесь же находиться детская комната, где можно оставить ребенка 4-12 лет. Работает он с 10 до 17. Каждый день что-то делают, ходят на пляж. Пекут пиццу. Но это надо смотреть только в клубе – в электронном приложении этой нет информации.

В 20.00 аквагрим, в 20.30 – мини диско.

Рядом находится Большой теннис он платный, и настольный теннис (он бесплатный) – ракетки брать на ресепшн, называете номер комнаты и отдаете им же.

CASCADE ZONE - КАСКАД это обновленная зона. Есть ресторан, бар КАКТУС, бассейн 14+ Вечером проходят небольшие концерты, музыка, танцы. Это как мини отель в большом отеле.

Недалеко от Каскада построили новое здание – будет детский центр для детей, только для гостей ФАНСАН, он так и называется, пока еще не открылся.

В зоне Каскад есть стена-водопад, фонтанчик, за ним детская площадка, там вечером дают попкорн и сладкую вату.

Wi - Fi - отличный по всей территории отеля, включая пляж.

На территории отеля очень много магазинчиков, но цены дорогие, если не планируете выезжать из отеля, но купить что-нибудь хочется, то советую выйти за отель и сразу направо, там несколько магазинов, где все тоже самое, только дешевле. Например, фирменная зубная паста 1$, а на территории отеля 3 $ и т.д.

Есть правда там один товарищ, высокий ( за территорией отела справа). Встречает фразой О, ЗЕМЛЯКИ – к нему не ходите, он наглый, хочет что-бы вы все у него скупили. А если называете несколько, простых позиций - так и говорит: «это мало ты хочешь, не продам, едь в город тогда». Но другие продавцы спокойно продают даже 1 товар.

ПЛЯЖ

Песчаный пляж протяженностью 1 километр, поделен как бы на 3 зоны.

Есть 3 бара, один с едой – центральный.

Если смотреть на карту: слева и по центру пляж - место для активных игр. Волейбол, футбол, мини гольф, игры, йога, зумба, анимация, детская площадка под навесом, спортзал на пляже + там же проводят пенную вечеринку.

Можно кататься на виндсерфинге, кайтсерфинге и есть конные экскурсии (стоимость не узнавали).

Банана, парашюта не было.

Пляж справа, там же находится пирс, и оттуда уплывает катер на водную экскурсию - это очень спокойное место, там мы и провели весь отпуск.

ГДЕ ЛУЧШИЙ РИФ с масками?

Спускаетесь с пирса и плывите ВЛЕВО, и заплываете ЗА кораллы слева. Великолепный риф и рыбки.

Если вы спускаетесь справа и плаваете перед кораллами. Есть на что посмотреть, но не так интересно, как слева.

У нас были дни, когда на море были сильные волны (где риф, там глубоко), детям лучше надевать нарукавники, даже если они умеют плавать, сил много забирают волны.

РЕСТОРАНЫ/ БАРЫ / МОРОЖЕНОЕ

Главные рестораны (шведский стол)

D’White — основной ресторан с широким выбором блюд международной кухни - большое разнообразие мяса, на завтрак дают мед в сотах – я такое в 5* даже не видела, целое манго на ужин.

Al Dente — главный ресторан интернациональной кухни (действуют возрастные ограничения, только для взрослых от 12 лет) – не были т.к. ребенку 9 лет, заходили посмотреть, тоже самое, что и в основном ресторане, только тише по обстановке)

Breeze — ресторан в зоне Cascades, предлагающий интернациональные блюда -завтрак и ужин. Обед только для тех, у кого черные браслеты.

Рестораны À la Carte (по предварительному заказу 3 ресторана, черные браслеты во все 5 – порции маленькие).

Podium — международная кухня (были + понравилось, но очень долгое обслуживание, именно в этот ресторан самая большая запись)

La Casina — итальянская кухня (были + очень понравилось, великолепно) Рекомендуем !

Zeta’s — блюда средиземноморской кухни и морепродукты.

Aika Dolli — аутентичная египетская и нубийская кухня.

Happy Buddha — китайская и азиатская кухня (были + НЕ понравилось, очень быстрое обслуживание, не вкусно, роллы платные).

Я скину меню в фотографии.

Основные бары на территории:

Лобби-бар: Работает круглосуточно

Бар на пляже (Beach Bar)

Бар у главного бассейна / Oasis Bar

Swim-up Bar

Aqua Lounge Bar

Sports Bar (16+): Вечерний бар для гостей старше 16 лет, открывается во второй половине дня и работает до полуночи.

Family Bar и Tiki Bar: Дополнительные точки с напитками у семейных зон и бассейнов (часть работает до заката, часть — до 16:00) у Поина делают молочные коктейли и дают мороженое бесплатно, с разными вкусами за доп.плату

АНИМАЦИЯ

Днем мы не участвовали в анимации. Вечерние нам нравились. Детям особенно, когда проводили мероприятия вечером в бассейне (у здания ПОИНТ)

Анимация повторяется каждую неделю. Например, шоу с огнем проходит по понедельникам на пляже, где бар Бохо (если один раз видели, 2 можно не ходить – ровно тоже самое).

Про детский клуб тоже не подскажу, не водили детей.

ТЦ СЕНЗО МОЛЛ

Мы выезжали 1 раз, чтобы купить вкусняшки домой. Целенаправленно ездим в Сензо Молле ( несколько лет) там есть супермаркет Spinneys.

Рекомендации. Чтобы купить вкусные и выгодные вкусняшки, идите в конец магазина, где продают овощи / фрукты, там выбор намного больше и дешевле, чем в начале магазина + еще продавцы советуют, что купить вкусненького.

Хотели закупиться в аптеке, но в Сензо молл – одно название там от Аптеки, продают все кроме лекарств, даже Нурофена нет.

Из отеля туда-обратно 10 $.

Договариваешься во сколько обратно, тебя забирают, мы просили через 3 часа, там еще Икея есть небольшая – душу отвела)).

Были в Макдональдсе - не вкусно и дорого, но детям очень хотелось попробовать.

АПТЕКА

На территории отеля и где-то близко аптек нет, если на такси, мы не знали куда, мимо проезжали видели несколько, но они очень маленькие, непонятно, что там есть.

Русские девушки на ресепшн сказали, что пользуются доставкой из аптеки.

Вотсап или телеграм, скидываешь им фото лекарств, они отвечают есть или нет и сколько стоит + 2 $ доставка. На русском языке!

Мне такой формат не очень нравиться, люблю в живую + купила бы еще его чего-нибудь, но выбора не было – рискнула. Нам дали номер телефона, мы списались, все что я скинула мне сказали, что есть. Вечером писала (занималась я этим конечно в последний день – ошибка большая). Когда стали договориться точно, утром оказалось, что половины лекарств нет в наличии …

Вариантов нет, везите, что есть.

Привез мужчина на мотоцикле (на территорию отеля не завозят, надо идти за пост охраны) дал лекарства, я посмотрела, вроде то - отдали 61 $ .

Пришли на Поинт, давай смотреть. Читать на арабском мы не умеем, но считать то мы можем. Получилось, что у нас 18 товаров по чеку, а у нас 16 на руках. На каждой коробке написано цена в лирах (должны считать по ней), мы все перевели, получилось 54 $, и если +2 $ доставка, то 61$ не получается.

Я им пишу, почему товаров 16, а по чеку 18. Они ответили, что что-то напутали и вернули нам 15 $, также мужчина привез. У нас опять не сходился дебет с кредитом, но было уже приятнее на 15 $ )) Непонятно, то ли нас хотели обмануть, то ли реально запарились, опыт мне такой не очень понравился, т.к. мы целый день на это потратили.

Вам решать, проще найти адрес хорошей, большой аптеки по отзывам в городе, и туда съездить лично, я этот вопрос упустила перед поездкой, в последний день не стала заморачиваться.

ВЫЕЗД из отеля / АЭРОПОРТ

Из отеля долго ждали пока заберут багаж из номера – парни не шустрые (за 5 минут не заберут точно, закладывайте время), на ресепшн сдали ключи, нам пожелали хорошей дороги. ДОМОЙ ))

Обратно летели той же компанией, на 2 часа раньше сместили рейс.

Нас забрал полный автобус, 20 минут и мы в аэропорту – локация отеля хорошая однозначно.

Просят показать на входе в аэропорт паспорта и БУМАЖНЫЕ билеты, у нас все было, мы прошли спокойно, у кого электронные не знаю как решали вопрос.

Быстро оформили, дали заполнить миграционку на выезд. БЕРИТЕ С СОБОЙ РУЧКИ!!!

Досмотр прошел быстро и хорошо (в том году было ужасно, можно почитать мой отзыв про Отель Палас Пикальбатрос), видимо многочисленные плохие отзывы дошли до руководства!

В аэропорту кафе, парфюм, алкоголь, сигареты и сладкое продают. Сигареты в отеле были дешевле, чем в аэропорту. Мы везли на заказ LM синий - блок (10 штук) 25 $ в отеле (магазины справа за территорией отеля), в аэропорту 28$.

У нас пилоты были мужчина и женщина – арабы.

Вылетели мы без задержек, кормили также. Взлетели и сели так мягко, уши даже ни у кого не заложило, чудесно вернулись в Россию.

В целом мы очень довольны, рекомендую отель однозначно!

Надеюсь очень подробно все расписала ))

Кстати, не обязательно вести в Египет на презент именно шоколад Аленка, любят любой молочный, сейчас в почете Мерси, семечки и зефир )))) я узнала специально))