за последние 30 дней
Отдыхали всей семьЕй! Понравилось!
Хочу оставить максимально подробный отзыв об отеле, потому что за время нашего отдыха здесь действительно накопилось много впечатлений. Обычно я не пишу настолько длинные отзывы, но в этот раз хочется отдельно отметить практически все стороны отдыха: заселение, территорию, номер, питание, работу персонала, уборку, сервис, дневные активности, спортивные мероприятия, детскую и семейную атмосферу, а особенно анимационную команду и вечернюю программу. Именно благодаря совокупности всех этих деталей отдых получился действительно насыщенным и запоминающимся.
Начну с самого приезда. Первое впечатление об отеле было положительным. Территория производит приятное впечатление, всё достаточно ухоженное и организованное. После дороги особенно ценишь, когда не приходится долго разбираться, куда идти, где находится ресепшен, ресторан, бассейн или другие основные зоны. В отеле всё достаточно понятно, а сотрудники готовы подсказать, если возникают какие-либо вопросы. Отдельно хочется отметить отношение персонала к гостям. В течение отдыха мы несколько раз обращались с разными вопросами, и практически всегда получали нормальную, вежливую и спокойную реакцию. Это вроде бы базовая вещь, но именно из таких мелочей складывается общее впечатление от отеля.
Номер оказался комфортным для проживания. В нём было всё необходимое для нормального отдыха, а главное, после активного дня было приятно возвращаться туда и спокойно отдыхать. Уборка проводилась регулярно, необходимые принадлежности пополнялись. Для меня особенно важно, чтобы в номере было чисто и не возникало ощущения, что о каких-то элементарных вещах забыли. Здесь в целом с этим проблем не было.
Территория отеля также заслуживает отдельного упоминания. Есть места, где можно спокойно посидеть, отдохнуть, прогуляться или провести время с друзьями и семьёй. При этом атмосфера не кажется слишком скучной. Всегда происходит что-то интересное, особенно в течение дня. Для людей, которые предпочитают проводить отпуск не только лёжа у бассейна, это большой плюс.
Теперь отдельно хочу рассказать про питание. В ресторане достаточно хороший выбор блюд, поэтому за время отдыха можно найти что-то подходящее на завтрак, обед и ужин. Понравилось, что можно выбирать между разными блюдами и не питаться каждый день одним и тем же. Есть привычные варианты для тех, кто не любит экспериментировать, и более интересные блюда для тех, кто хочет попробовать что-то новое. Также приятное впечатление оставили напитки, десерты и различные перекусы. Для отдыха по системе all inclusive это действительно важно, потому что хороший отпуск без постоянного поиска, где бы перекусить, воспринимается совершенно иначе.
Но главным преимуществом отеля лично для меня стала не только территория или питание, а атмосфера. И здесь огромную роль играет анимационная команда.
За время отдыха мы познакомились с анимацией довольно близко и приняли участие в нескольких мероприятиях. Мне понравилось, что анимация здесь не сводится к тому, что сотрудники просто подходят к гостям и говорят: «Пойдёмте играть». Видно, что команда старается создавать настроение и действительно вовлекать людей в отдых. При этом приглашения проходят достаточно корректно. Никого не заставляют участвовать, а гостям дают возможность самостоятельно решить, хотят они присоединиться или нет.
Особенно понравились спортивные активности. В течение дня можно было принять участие в различных играх и соревнованиях. Дартс, бочча, волейбол, водное поло и другие активности позволяют провести время намного интереснее, чем просто лежать у бассейна весь день. Отдельный плюс в том, что мероприятия подходят людям с разным уровнем физической подготовки. Не обязательно быть профессиональным спортсменом, чтобы прийти на игру и получить удовольствие.
Очень понравились турниры. Именно такие мероприятия создают ощущение настоящего отдыха, потому что люди начинают общаться между собой, знакомиться, поддерживать друг друга и иногда даже совершенно случайно становятся одной командой. Особенно весело проходят командные соревнования. Сначала люди могут вообще не знать друг друга, а через несколько минут уже активно болеть за свою команду и спорить о результате. Именно в этом, на мой взгляд, и заключается хорошая работа анимации.
Дартс оказался одной из тех активностей, которые действительно могут заинтересовать разных гостей. Даже если человек никогда раньше не играл, ему можно быстро объяснить правила, и он уже через несколько минут может участвовать. То же самое касается боччи. Это спокойная, но при этом соревновательная игра, которая хорошо подходит для гостей разных возрастов.
Очень понравился волейбол. Здесь уже появляется больше командного духа, эмоций и настоящего соревнования. Особенно приятно, когда анимационная команда не просто объявляет начало игры, а действительно следит за процессом, помогает организовать команды, объясняет правила и поддерживает участников. Благодаря этому игра не превращается в хаос, где никто не понимает, что происходит.
Водное поло тоже оставило хорошие впечатления. Для многих гостей это одна из самых ожидаемых активностей. Здесь можно одновременно заниматься спортом, веселиться и знакомиться с другими людьми. Особенно приятно, когда аниматоры умеют поддерживать позитивную атмосферу даже во время очень эмоциональной игры.
Хочется отметить и самих аниматоров. Видно, что работа у них непростая. Им приходится практически весь день находиться на виду у гостей, постоянно улыбаться, приглашать людей на активности, проводить игры, объяснять правила, следить за временем, организовывать команды, а вечером ещё участвовать в программе. Несмотря на это, команда старается сохранять энергию и хорошее настроение.
Особенно приятно видеть, когда аниматор помнит гостей, с которыми уже общался. Когда тебя узнают на следующий день, спрашивают, придёшь ли ты на турнир, помнят, в какой команде ты играл, это создаёт ощущение более личного отношения. Конечно, это не значит, что персонал должен знать каждого гостя по имени, но такие небольшие моменты действительно делают отдых приятнее.
Также хочется отдельно отметить то, как анимационная команда взаимодействует с разными возрастными группами. Кто-то хочет активно заниматься спортом, кто-то предпочитает спокойные игры, кто-то приходит только ради вечерних мероприятий. Хорошая анимация должна учитывать все эти желания, и здесь это в целом получается.
Отдельная тема — вечерняя программа.
Для меня вечерняя программа является одним из важнейших показателей хорошего курортного отеля. Можно иметь прекрасный номер, хороший ресторан и бассейн, но если после ужина каждый вечер нечем заняться, отпуск постепенно превращается в один и тот же повторяющийся день. Здесь такого ощущения не возникало.
Вечером атмосфера заметно меняется. Люди собираются, общаются, фотографируются, идут смотреть шоу. Появляется ощущение настоящего курортного вечера. Программа позволяет не просто посидеть в баре, а действительно провести время интересно.
Понравилось, что вечерние мероприятия отличаются друг от друга. Разнообразие очень важно, потому что невозможно несколько вечеров подряд смотреть одно и то же и ожидать, что это будет одинаково интересно. Когда есть разные форматы, гости могут каждый вечер получать новые впечатления.
Особенно понравились шоу с участием профессиональных артистов. Такие выступления заметно отличаются от обычной гостиничной анимации и добавляют вечеру особую атмосферу. Музыка, танцы, свет, костюмы и сама энергия сцены делают программу более профессиональной и зрелищной.
При этом мне понравилось, что анимационная команда не исчезает после окончания дневных активностей. Ребята продолжают работать и вечером. Они встречают гостей, помогают создать настроение, взаимодействуют с аудиторией и принимают участие в программе. Благодаря этому вечер воспринимается как продолжение всего дня, а не как отдельное мероприятие.
Очень понравились моменты, когда зрители могли принимать участие в программе. Когда ты не просто сидишь и смотришь на сцену, а можешь стать частью происходящего, эмоций становится намного больше. Конечно, не каждый человек хочет выходить на сцену, поэтому важно, чтобы участие оставалось добровольным. Здесь это воспринималось достаточно легко и весело.
После вечерних шоу также приятно просто оставаться на территории, разговаривать с другими гостями, слушать музыку и проводить время в спокойной атмосфере. В этом плане вечерняя программа хорошо дополняет весь день.
Ещё один большой плюс — общая атмосфера между гостями. Когда есть хорошие активности, люди быстрее знакомятся. Например, сегодня вы играете вместе в волейбол, завтра встречаетесь у бассейна, вечером смеётесь над какой-то ситуацией из игры, а через несколько дней уже общаетесь как знакомые. На мой взгляд, именно такие моменты потом и вспоминаются после отпуска.
Хочется также сказать несколько слов о работе сотрудников ресторана и бара. В целом персонал старается поддерживать порядок и достаточно быстро реагирует на просьбы. Особенно приятно, когда сотрудники улыбаются и общаются спокойно даже в самые загруженные часы. В гостиничном бизнесе работа с большим количеством людей требует огромного терпения, поэтому такие сотрудники заслуживают отдельной благодарности.
Также положительное впечатление оставили сотрудники, которые отвечают за чистоту территории. В течение дня видно, что за территорией следят. Для большого курортного отеля это особенно важно, потому что при большом количестве гостей поддерживать чистоту непросто.
Ещё один момент, который мне понравился, — возможность выбирать, как именно проводить день. Если хочется спокойствия, можно просто отдыхать у бассейна или на территории. Если хочется активности, есть спортивные мероприятия. Если хочется общения, можно присоединиться к командным играм. Если хочется развлечений, есть вечерняя программа. То есть каждый может самостоятельно составить свой идеальный день.
Именно поэтому я бы особенно рекомендовала этот отель людям, которые не хотят проводить весь отпуск исключительно в номере или на лежаке. Здесь действительно есть чем заняться.
При этом мне кажется важным отметить, что анимация — это не просто набор мероприятий в расписании. Это ещё и настроение всего отеля. Когда сотрудники активные, доброжелательные и заинтересованные в своей работе, гости тоже становятся более открытыми. Когда анимационная команда постоянно находится в контакте с людьми, отель ощущается более живым.
Отдельное спасибо всей анимационной команде за терпение, энергию и хорошее настроение. Особенно хочется отметить ребят, которые проводили спортивные мероприятия и турниры. Хороший ведущий активности должен одновременно быть организатором, судьёй, мотиватором и человеком, который умеет разрядить ситуацию, если во время игры возникает спор. Это намного сложнее, чем кажется со стороны.
Мне понравилось, что во время соревнований сохранялась дружеская атмосфера. Да, люди хотят победить, иногда очень хотят победить, иногда настолько хотят победить, что на несколько минут забывают, что приехали отдыхать, но в целом всё проходит весело. И именно аниматоры помогают сохранять правильный баланс между соревнованием и развлечением.
Также хочется поблагодарить команду за внимание к гостям, которые приходят на активности впервые. Не все сразу понимают правила, и не все чувствуют себя уверенно. Хорошо, когда человеку спокойно объясняют, показывают и дают возможность попробовать. После этого он уже сам может решить, хочет ли продолжать.
В целом за время отдыха у меня сложилось впечатление, что команда действительно старается работать для гостей, а не просто формально выполнять программу. Это заметно по мелочам: по общению, по реакции на вопросы, по тому, как организуются игры, по тому, как команда ведёт себя вечером.
Если говорить о минусах, то, конечно, идеальных отелей не существует. При большом количестве гостей невозможно сделать абсолютно всё идеально каждую минуту. Иногда в часы пик может быть больше людей, где-то приходится немного подождать, а на популярных активностях количество участников может быть ограничено. Но для курортного отеля с большим количеством гостей это вполне объяснимо и не испортило общее впечатление.
Также некоторые активности могут зависеть от погодных условий, количества участников и расписания. Но это нормальная ситуация для любого курорта. Важно то, что при возможности команда старается проводить программу и поддерживать активность.
В целом отдых получился именно таким, каким я представляю хороший курортный отпуск: утром можно спокойно позавтракать, днём выбрать активность или отдых у бассейна, принять участие в турнире, пообщаться с другими гостями, вечером сходить на шоу, а потом ещё немного посидеть и насладиться атмосферой. При этом не возникает ощущения, что каждый день полностью одинаковый.
Особенно хочется отметить, что благодаря анимации отдых становится более эмоциональным. Иногда именно благодаря случайной игре или турниру появляются самые яркие воспоминания. Можно забыть, что именно было на ужин во вторник, но прекрасно помнить, как ваша команда выиграла волейбольный матч, как кто-то впервые играл в дартс, как все смеялись во время вечерней программы или как совершенно незнакомые люди за один день стали одной компанией.
Для меня это и является показателем хорошей анимации.
Если подводить итог, то я осталась довольна отдыхом. У отеля хорошая территория, комфортные условия проживания, достойное питание, внимательный персонал и, что особенно важно для меня, активная и разнообразная программа. Отдельную благодарность хочется выразить анимационной команде за то, что они действительно стараются сделать отдых гостей интереснее.
Особенно рекомендую отель тем, кто любит активный отдых, спортивные игры, соревнования и вечерние развлечения. Здесь можно найти занятие практически на любой вкус. При этом никто не обязан участвовать во всём подряд, поэтому можно спокойно сочетать активный отдых с обычным расслаблением.
Если вы едете компанией, с друзьями или семьёй, здесь особенно легко найти совместные занятия. Можно играть в команде, участвовать в турнирах, вместе ходить на вечерние шоу и просто проводить время на территории.
Отдельно хочу поблагодарить всех сотрудников, которые работают с гостями каждый день. Не всегда гости замечают, сколько работы стоит за тем, чтобы их отпуск прошёл спокойно. Улыбка на ресепшене, чистый стол в ресторане, вовремя проведённая активность, музыка вечером, подготовленная сцена, порядок на территории — всё это результат работы большого количества людей.
В итоге могу сказать, что этот отдых оставил у меня очень хорошие впечатления. Было достаточно возможностей как для спокойного отдыха, так и для активного времяпрепровождения. Особенно запомнились спортивные активности, турниры и вечерняя программа. Анимация действительно стала одной из главных частей нашего отдыха.
Спасибо всей команде за настроение, внимание, терпение и энергию. Работа аниматора со стороны может казаться очень простой: улыбаться, играть с гостями и проводить мероприятия. На самом деле это постоянное общение с десятками людей, необходимость быть энергичным даже тогда, когда устал, организация мероприятий, решение разных ситуаций и работа практически весь день. Поэтому хочется отдельно отметить ребят за профессионализм.
Надеюсь, что при следующем посещении отеля программа будет оставаться такой же насыщенной, а команда продолжит развивать активности и придумывать что-то новое. Именно благодаря таким людям отель запоминается не только как место, где ты жил несколько дней, а как место, где ты действительно провёл хороший отпуск.
В целом впечатления положительные. Комфорт, питание, территория, сервис, развлечения и особенно анимация создали приятное сочетание, благодаря которому отдых получился насыщенным и интересным. Я уезжаю с хорошими воспоминаниями и большим количеством приятных моментов.
Однозначно хочу сказать спасибо всему персоналу и особенно анимационной команде. Желаю вам побольше благодарных гостей, хорошего сезона, энергии и терпения. А всем, кто выбирает отель для отдыха, я бы рекомендовала обратить внимание не только на фотографии номера и бассейна, но и на программу развлечений. Потому что именно она во многом определяет, насколько живым и интересным получится отпуск.
Для меня этот отдых оказался именно таким: не просто проживание в красивом отеле, а полноценные дни, наполненные активностями, общением, играми, спортом, музыкой и вечерними шоу. И именно поэтому впечатления остались действительно положительными.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
От всей команды Rixos Premium Tekirova благодарим Вас за такой подробный, искренний и наполненный теплом отзыв. Нам особенно приятно, что Вы нашли время поделиться столь большим количеством впечатлений и рассказать о самых разных моментах Вашего отдыха.
Мы очень рады, что с самого момента приезда Вы почувствовали комфорт и внимание, а территория, номер, питание и работа наших сотрудников оставили у Вас положительные впечатления. Для нас действительно важно, чтобы отдых начинался с приятных эмоций и на протяжении всего пребывания гости чувствовали себя комфортно и желанными.
Особенно ценно читать Ваши слова об анимации. Вы очень точно передали то, что мы стремимся создать: не просто расписание активностей, а настоящую атмосферу отдыха, общения и хорошего настроения. Нам приятно, что Вы приняли участие в спортивных мероприятиях, турнирах и командных играх, а также отметили внимание и энергию анимационной команды. Именно такие моменты — новые знакомства, азарт во время соревнований, смех и совместные игры — часто становятся самыми яркими воспоминаниями о путешествии.
Отдельное спасибо за то, что Вы обратили внимание на работу команды не только во время дневных активностей, но и вечером. Мы рады, что вечерние шоу, профессиональные выступления и возможность быть частью программы сделали Ваши вечера особенными. Для нас очень важно, чтобы каждый день в отеле был наполнен разными эмоциями и каждый гость мог выбрать отдых по своему настроению — будь то спорт, общение, развлечения или спокойное время с семьёй.
Нам также приятно, что Вы отметили работу сотрудников ресторана, бара и команды, отвечающей за чистоту территории. За комфортом наших гостей ежедневно стоит большая работа всей команды, и Ваши слова являются для каждого из нас прекрасной поддержкой и мотивацией.
Особенно тронуло нас Ваше замечание о небольших моментах, когда сотрудники узнают гостей, помнят их интересы и встречают их на следующий день. Именно из таких искренних и человеческих деталей складывается атмосфера Rixos Premium Tekirova. Мы рады, что Вы смогли её почувствовать.
Спасибо Вам и за объективность. Мы прекрасно понимаем, что во время отдыха могут возникать более загруженные часы или небольшие ожидания, особенно когда в отеле много гостей. Ваше понимание и взвешенный подход к этому также очень ценны для нас.
Даня, нам очень приятно осознавать, что Ваш отдых стал не просто проживанием в отеле, а временем, наполненным спортом, играми, общением, музыкой, шоу и приятными эмоциями. Именно такие воспоминания мы и хотим дарить нашим гостям.
Ваш отзыв обязательно станет прекрасной мотивацией для всей нашей команды продолжать работать с таким же вниманием, энергией и любовью к своему делу.
Спасибо, что выбрали Rixos Premium Tekirova и стали частью нашей большой курортной атмосферы. Мы будем искренне рады снова встретить Вас и Вашу семью, вновь увидеть Вас среди участников наших активностей и вместе создать ещё больше ярких и незабываемых воспоминаний.
До новых встреч в Rixos Premium Tekirova!
С уважением,
Rixos Premium Tekirova Management
Вы действительно хотите удалить комментарий?