Выбирали этот отель для семейного отдыха в категории «четыре звезды», но по факту получили уровень слабой тройки с полным отсутствием сервиса.

Территория и пляж — зона риска Первое, что бросается в глаза — порванные лежаки у бассейна. Более того, у нас у бассейна бесследно исчезло пляжное полотенце — администрация просто развела руками, никакого расследования проводить никто не стал.

Отдельная претензия к безопасности пляжа. В море прямо у берега лежит бетонная плита. Наступить на нее босой ногой проще простого — травмы гарантированы.

Питание: очереди вместо еды Еда очень скромная и однообразная. Из мясных блюд за две недели мы видели только сухую, безвкусную индейку и переперченную курицу, баранину с жилами и сухую рыбу. Гарниры сводятся к макаронам и рису, а салаты — к бесконечным нарезкам из огурцов и помидоров. Организация питания ужасает. Огромные очереди, найти свободный столик во время обеда или ужина — настоящий квест, часто приходилось стоять с полными тарелками и ждать, пока кто-то уйдет. После 20:00 еду практически перестают обновлять. На раздаче остаются почти пустые миски с заветренными остатками, брать там уже нечего. Посуда зачастую подается непромытой, со следами засохшей пищи.

Бары: один на весь отель Из заявленных трех баров функционирует только один. По вечерам туда выстраивается гигантская очередь, так как единственный бармен физически не успевает обслуживать всех гостей. Ожидание одного напитка может занимать 15–20 минут.

Анимация для галочки Вечерние шоу проводятся формально, исключительно чтобы поставить галочку в программе. Их организуют на территории соседнего отеля, при этом гостям Orfeus Park даже не предоставляют места. Все зрители вынуждены ютиться на пластиковых лежаках вокруг сцены, сидя вполоборота.

Номерной фонд: грязь и разруха Номера маленькие, тесные и откровенно старые. Мебель потертая, в ванной воняет канализацией. Уборка в номерах носит чисто символический характер: горничные лишь могут заправить кровать, но полы не моются, пыль никто не вытирает.

Итог Данный объект размещения абсолютно не соответствует заявленным четырем звездам ни по уровню комфорта, ни по питанию, ни по качеству обслуживания. Персонал относится к гостям безразлично, решать проблемы отказывается. Если вам дороги ваши нервы, здоровье и отпуск, настоятельно советую выбрать другой вариант.