• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
188 +188 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in August 2026
14.08.26 - 21.08.26
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Не оправдал ожидания

Translate

Долго выбирали отель, по видео блогеров ( наверное они проплачены были) решили остановить свой выбор на этом отеле. Трансфер занял больше 3х часов, но это уже вопрос к тур оператору . Разместили сразу, семейный номер. К чистоте в номере большой вопрос, за весь отдых убирали 1 раз, в номере ползают муравьи и даже прусаки, лично задавила 3шт. Отдельный ужас это кондиционеры, которые работают как трактор, очень громко, когда хочется отдохнуть в прохладе , а балкон не откроешь- налетают комары. Отель ориентирован сугубо на турков, отношение к русским- плохое, всё внимание для турков ... И даже ценовая политика в разы отличается для них 1500 долларов за 7 дней за четверых, у нас же ценник 5ка. Питание однообразное и сказать Вауууууу не могу. Ротовируска есть, и многие , с кем общались страдали этим. Отношение медицинского персонала- ужасное, притворяются, что не понимают русский язык, но когда звонишь и говоришь с оператором мед страховки, то весь разговор мед. Брат понимал. Алкоголь наливают свой, импортный есть , но не для всех, когда просишь оригинальный напиток, говорят ЗАКОНЧИЛСЯ и это не единожды. Отдельный респект девочке на баре в соседнем Сан райзе. Она из Казахстана и делала вкусные коктейли . Анимация в отеле есть, аквааэробика супер ХАРИЗМА🔥🔥🔥, для ребенка 12ти лет было скучно, потому что рассчитано или для маленьких анимашка или уже 16+. Каждый вечер было представление в амфитеатре, после живая музыка. Попали на концерт Валерии, наверное это единственное, за что можно поставить 5 🌟

  • концерты звёзд
  • расположение возле моря
  • грязный
  • еда однообразная
  • ротовирус сплошь
  • ориентирован только на турков
  • скучный
Added: 22.08.2026 22:54
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 527 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Ирина!

Благодарим Вас за то, что нашли время подробно поделиться своими впечатлениями. Нам искренне жаль, что отдых в нашем отеле не оправдал Ваших ожиданий.

Мы внимательно отнеслись ко всем указанным Вами замечаниям, особенно касающимся уборки номера, работы кондиционера, сервиса, питания и медицинской помощи. Подобные ситуации не соответствуют тем стандартам обслуживания, которых мы стремимся придерживаться, и информация будет передана ответственным руководителям для дальнейшего рассмотрения.

Хотим также подчеркнуть, что для нас все гости одинаково важны, независимо от их национальности или языка. Мы сожалеем, что у Вас сложилось иное впечатление во время отдыха.

Спасибо, что отметили работу анимационной команды, аквааэробику, вечерние программы и концерт Валерии. Особенно приятно, что Вы отдельно отметили сотрудницу бара из Казахстана — обязательно передадим ей Ваши тёплые слова. ❤️

Ваш отзыв помогает нам увидеть моменты, требующие дополнительного внимания и улучшения. Надеемся, что в будущем у нас будет возможность вновь принять Вас и оставить гораздо более положительные впечатления.

С уважением,
Guest Relations Team
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 746) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Irina Girman
Russia
Luhansk
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.08.2026
  • Countries, cities: 0 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 183