• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
8 +8 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
0 comments
Vacation as a couple in July 2026
29.07.26 - 08.08.26
- Abstained
3
  • 1 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
review not yet confirmed by the author
Doesn't affect the hotel's rating

Коррупция, мошенничество и произвол на ресепшене

Translate

Привет! Я хочу оставить сообщение о прибытии и регистрации заезда в вашем отеле Stella Makadi Beach Resort & Spa с 29.07.2026 по 08.08.2026. Сразу после заполнения регистрационной карточки гостя на стойке регистрации сотрудники стойки регистрации сообщили мне непосредственно перед заселением, что в моем ваучере указан случайный номер в строящемся здании отеля (7017), он был указан случайно. Исправление номера комнаты в регистрационной карточке было произведено персоналом без нашего ведома, но они заверили нас, что комнаты 7017 не существует, она все еще находится в стадии строительства! Персонал объяснил, что они переселят нас в резервное здание, они могут поселиться в любой комнате по своему усмотрению, и предложили нам номер с видом на море за дополнительную плату в размере 200 долларов, чтобы нас не переселяли в сарай.  В случае отказа платить им сообщили, что их поселят в худшем номере из резервного корпуса.  Я поторговался за 150 долларов перед заселением, потрясенный.  Мы получили стандартный номер со старой сантехникой, НО С видом на море. Это был первый раз, когда мы столкнулись с такой коррупцией со стороны обычных людей. персонал отеля на ресепшене в лице начальника - мужчины и девушки, а мы вели себя нагло. Проживая в номере 5216 с 29.07 по 07.08, в последний день отдыха, случайно обнаружили, что здание, в котором изначально был приобретен ваучер с номером 7017, существует, но на нем нет строительной площадки. Если бы на ресепшене не соврали насчет номера, отзыв был бы положительным, но ваше впечатление было отвратительным, хотя от туроператора были хорошие рекомендации. Прошу руководство отеля обратить внимание на произвол и коррумпированность этих сотрудников, прилагаю фото.

P/S Сотрудники-мошенники на прикрепленной фотографии перестали нормально общаться с нами на следующий день, видимо, им не понравилось, что они заплатили взятку, чтобы переехать в резервное здание 5216 вместо случайного здания 7017. Это первый раз, когда происходит такая ситуация, страшно представить, если это произойдет.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
  • коррупция
  • мошенничество и произвол на стойке регистрации при заселении.
Added: 24.08.2026 12:41
Статус отзыва: review not yet confirmed by the author - Doesn't affect the hotel's rating 2 065 characters in the review
All reviews of the hotel (1 078) Previous rate
Алексей
Unverified Account
Турист