• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
218 +218 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in August 2026
03.08.26 - 12.08.26
- Recommend this hotel
4.2
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Четвертая поездка

Translate

В этот раз посетили отель в 4-й раз, поскольку все предыдущие поездки оставляли отличное впечатление.

В этом году я разочарована в некоторых моментах-т.к есть с чем сравнить по предыдущим приездам .

Из минусов:

- на респшен на наш 4-й приезд никак не отреагировали, предложили только номер с видом на море за 10 дней за 100$ доплата..

- дали номер а 5 корпусе ( жо этого мы там останавливались 2 раз так же) на первом этаже, номера были с сильно грязными полами, т.к в соседнем корпусе идет ремонт , а ноемра с краю-вся эта грязь на тряпке спокойно размазывается по номеру уборщиком. Дети остались на первом этаже, мы попросили сменить номер-дали на втором этаже. Тут уборщик Ахмет-очень хороший парень, все хорошо убирал, шел на контакт с отдыхающими.

-все мыльно-рыльные принадлежности-пришлось забирать самой у Ахмета, попросила тапки. набор для бриться, набор ватные палочки-диски, нитки, мочалка-из принципа, Т.к знаю, что они должны быть, поэтому решила этого добиться.

-сливной бачок-набирает в час по чайной ложке, так во многих номерах.

- на второй день принесли тарелку с фруктами и пригласили на коктейльный ужин в рыбный ресторан, все было неплохо, развлекали, вкусная еда и т.д, но вот расстройство пищеварения случилось у всех. Впервые, все 3 раза такого не наблюдалось. Т.е пища на жаре-дает свои результаты. В рыбном очень жарко.

В аквапарк ходили сами, без доплат и оплат (на респшен просили по 10$ на человека, могли бы уже 2 посещения давать бонусом при заселении) Мы просто сами шли после обеда..

Анимация полный ужас, все 4 раза одно и то же, она просто никакая. Не ждите ничего фееричного. Юсуф аниматор-не первый раз мы его там видим-да, разбавляет немного своим юмором и подачей, Жазира-самая эстетичная и приятная, а вот остальные аниматоры-вызывают грусть.

Но есть и свои плюсы, которые видны:

-Итальянский ресторан, поменял концепцию и нас впечатлило, вкусно, красиво, подача, меню.

-интернет стал мощнее, для удаленщиков плюс, заходит в впн 1С без проблем.

- в баре на респшен появилось белое вино-нам зашло.

-ремонтируют 2 корпус , подглядела, уже более современно там.

Но все равно хочу сказать, что отель хорош, для нас он " как дома"

Спасибо Ахмеду (рыбный ресторан старший)-душевный, отзывчивый человек, много лет работает. На респшен Рафад-смышленый парнишка, свободно владеет английским, улыбчивый, отзывчивый, далеко пойдет)).

Бар на пляже-Мухамед, хороший парень, много лет работает..

На ресепшн так же персонал много лет работает один и тот же, отзывчивые, всегда идут на встречу.

P.S

Теперь немного критики в адрес туроператора Библиоглобус. Ваши представители так ярко каждый раз описывают красочно все развлечения и настаивают на покупке тура у них, что иногда аж хочется плакать испытывая радость от того, что получается в итоге. Сафари на баги, с ужином и шоу-звучит да., но по факуту это одно и то же место для всех турситов всех операторов в Шармале , едешь и радуешься пыльно-грязному до жути баги, который еле едет и вдыхаешь пары плохой топливной системы впереди едущих, шикарно отвратительный ужин из макарон с горелой ножкой курицы.Обратный пусть в полной темноте , не видя да же куда едешь, все так же вдыхая выхлопную систему и глотая песок, мы думали как бы не врезаться (у баги нет нормальный фар, ни спереди ни сзади, не видно не впереди едущих, ни вообще дороги)

Яхта Вип-Инфинити, тут вопросов нет, все как описано, вот только без черепах, дельфинов , скатов..замануха не оправданная, их не будет. Мы поехали ради дайвинга-яха офигенная, а костюмы для дайвинга были видимо подобраны на помойке-бледно розового цвета, все драные, погрызанные акулами что ли, нищета нищетой для такой яхты. Но места показали хорошие, погружение было прекрасным.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.1 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 24.08.2026 14:49
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 778 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемая ,Татьяна Дербенева
Мы очень ценим время, которое вы потратили на отзыв о вашем недавнем опыте пребывания в нашем отеле, в Charmillion мы всегда стремимся превзойти ожидания гостей, и ваши комментарии помогут нашей команде достичь этой цели. Еще раз благодарим вас за то, что вы выбрали нас своим отелем, и за вашу конструктивную критику, мы, безусловно, с нетерпением ждем возможности снова обслужить вас и иметь возможность превзойти ваши ожидания в не столь отдаленном будущем.
С наилучшими пожеланиями, Команда Charmillion.
Useful review
Хочется посоветовать людям,который первый раз на отдыхе в Египте : не переплачивайте в отеле гидам за эkckypcии!у них цены завышены в разы!они имееют с эkckypcий большой процент и при этом пугают туристов.что те могут покупать эkcкуpcии только у них, это ложь !
Очень pekoМендую фиpмy Oоnе Тоuur Eгипeт ( B уandех напишите и увидите страницу)

Купили у них поездку на Пирамиды ( Каир) всегo зa 5 О бакcoв ( а в Oтeле это стоило уже 95 бакcoв) морскую прогулку брали на белый остров за 3 5 бакcoв .
еще индивидуальный трaнcфеp брали с аэpoпорта - этoмаксимально удобнo

Иx whатsаp ( код Египта) 0х102х7003х800 ( yдaлитe kpecтиkи)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 088) Previous rate All author's reviews (6)
Татьяна Дербенева
Russia
Tver
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.03.2011
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 5
  • Reviews: 6
  • Photos, videos:
  • Comments: 8
  • Readership: 4 151