Когда мы выбирали отель для семейного отдыха в Египте, главными критериями были не звёзды на фасаде и не брендовый кофе в лобби, а три простые вещи: вкусная и разнообразная еда, кристально чистая вода в море и бассейнах, а также безупречная чистота на всей территории. Боялись, что придётся искать компромиссы, но этот отель приятно удивил — здесь всё сложилось именно так, как мы мечтали, а в чём-то даже превзошло ожидания.

Начну с самого главного, с того, что в Египте часто становится камнем преткновения, — с питания. В этом отеле кухня — настоящая гордость. Каждый приём пищи превращался в маленький гастрономический праздник. Завтраки радовали обилием свежей выпечки: от хрустящих круассанов до мягких лепёшек с кунжутом. Яйца можно было заказать в любом виде — глазунья, омлет, пашот, и повар делал это прямо при вас, с улыбкой. На отдельном столе — целая плантация зелени, свежих овощей и местных сыров. Но настоящим открытием стали обеды и ужины. Каждый день менялась тематика: то восточные сладости и мясо на гриле, то средиземноморская рыба с цитрусовым соусом, то итальянская паста с морепродуктами. Мясо всегда было сочным, рыба — не пересушенной, а гарниры продуманы до мелочей: рис, булгур, картофель фри, запечённые овощи, несколько видов соусов. Дети, которые дома едят через «не хочу», здесь уплетали за обе щёки куриные котлетки и картофельное пюре. Отдельная любовь — десерты: пахлава, кнафе, пирожные с фисташковой крошкой, а также невероятно вкусный молочный рис с корицей. Фруктов было всегда вдоволь — финики, инжир, манго, гуава, арбузы, дыни, причём они не залёживались, постоянно подносили свежие порции. Можно смело сказать, что голодным из ресторана не уходил никто, даже те, кто привык следить за фигурой, — для них был отдельный стол с диетическими салатами и пароваркой. Шеф-повар периодически выходил в зал и интересовался мнением гостей, что говорит о настоящем профессионализме и заботе. При этом никаких очередей и хаоса — персонал работал чётко, быстро убирал использованную посуду, приносил напитки, ни разу не пришлось ждать больше минуты.

Теперь о чистоте — этой теме я хочу посвятить отдельный абзац, потому что для нас это всегда было больным вопросом в бюджетных поездках. Но здесь горничные работали как по волшебству. Номер убирали дважды в день: утром основательно и вечером — лёгкая подготовка ко сну. Белоснежные простыни меняли каждые два дня, а по просьбе — даже чаще. Полотенца были пушистыми, без серого налёта, с лёгким ароматом лаванды (это так приятно после моря!). Ванная комната сверкала, зеркала без разводов, плитка на полу вычищена до состояния «можно есть». Ни пылинки, ни песка, ни упавших волос — я специально проверял уголки и стыки, но всё было безупречно. Общественные зоны тоже поддерживались в идеале: коридоры ежедневно пылесосили, мебель в лобби натирали, цветы поливали. Уборщики на территории оставляли после себя узоры на газонах, подрезали кустарники и собирали опавшие листья несколько раз в день — даже ветер не успевал навести беспорядок. Лежаки у бассейнов и на пляже каждое утро протирали влажными салфетками, матрасы регулярно проверяли на чистоту. Никто не экономил на моющих средствах, но при этом запах не был химическим — везде веяло свежестью. Это заслуга не только уборщиков, но и грамотного менеджмента: видно, что стандарты чистоты прописаны жёстко и их неукоснительно соблюдают. Мы оставляли мелкие чаевые, но даже в дни, когда мы забывали, уборка была на высшем уровне — никакого разделения на «чаевых» и «бесплатных» гостей.

Море — вот ради чего, наверное, мы все и летим в Египет. В этом отеле море было не просто тёплым, а идеально-комфортным. Температура воды держалась на уровне +27–28°C, заходишь — словно в ванну, но при этом свежий бриз не даёт перегреться. Прозрачность воды поражала: на глубине по пояс видно каждую песчинку и даже маленьких рыбок, которые шныряют у ног. Вход в воду пологий, песчаный, без острых камней, что особенно важно для тех, кто приехал с маленькими детьми. На протяжении всего нашего пребывания (10 дней) море было почти штильным, лишь на второй день поднялась небольшая волна, но она только освежала и не мешала плавать. Очень порадовало, что отель следит за экологией пляжа — его убирают от водорослей и мусора несколько раз за день, так что даже у кромки воды белоснежный песок оставался чистым. Лежаки на пляже стояли с удобными матрасами и зонтами, причём их было с запасом — не нужно было занимать места в шесть утра, как это часто бывает в других отелях. Вдоль берега протянулся пирс для снорклинга — прямо с него можно наблюдать красочных рыб и кораллы, не уплывая далеко. Мы брали маски и трубки и каждый день устраивали подводные прогулки — это был дополнительный бонус к пляжному отдыху.

Бассейны — это отдельная любовь. В отеле их было несколько: основной большой, детский с горками и отдельный для спокойного плавания. Вода в них была идеально чистой — настолько, что можно было разглядеть каждый рисунок на дне. Никакой мутности, зелёного налёта или неприятного запаха хлорки — чувствовалось, что система фильтрации работает круглосуточно, а уровень pH тщательно контролируется. Температура воды тоже держалась комфортной, даже вечером, когда солнце садилось, бассейны не остывали до холодной. Вокруг бассейнов разложены мягкие шезлонги, есть тенистые беседки, а бармены регулярно обходили гостей с освежающими напитками и мороженым. Для детей работали аниматоры, которые проводили водные игры и аквааэробику, а для взрослых — занятия йогой у бассейна по утрам. Очень понравилось, что в детском бассейне глубина была минимальной, а плитка на дне не скользкая — безопасность продумана на все сто. Убирали бассейны каждый вечер после закрытия, и к утру они сияли новизной.

Персонал отеля заслуживает отдельной благодарности. Все — от ресепшена до официантов — работали с искренней улыбкой и готовностью помочь. На ресепшене нас встретили на русском языке (хотя мы не просили), предложили прохладный сок и влажное полотенце — мелочь, а приятно. Заселили нас раньше официального времени, потому что номер был готов, — такой подход сразу располагает. В ресторане официанты запомнили наши предпочтения: кто-то любит больше воды, кто-то сок, и на второй день они уже приносили наши любимые напитки без напоминания. Это высший пилотаж сервиса. Анимационная команда работала ненавязчиво — они предлагали участие в играх, но если вы отдыхаете, не трогали. По вечерам устраивали шоу: танцы живота, огненное шоу, музыкальные викторины, что скрашивало вечер и создавало праздничную атмосферу. При этом нигде не было громкой музыки до полуночи — всё закончилось к 11 вечера, так что сон был спокойным.

Отдельно скажу про территорию: она большая, ухоженная, с пальмами, экзотическими цветами, газонами и даже небольшим фруктовым садом. Тенистые дорожки позволяли гулять даже в полуденную жару. Детская площадка была новой, с качелями, горками и песочницей. Магазинчики на территории предлагали сувениры и пляжные принадлежности по приемлемым ценам, не было агрессивных торговцев. Есть спа-центр и фитнес-зал, мы успели сходить на массаж — очень расслабляюще и профессионально.

Честно скажу, не было ни одного момента, который бы омрачил отдых. Конечно, можно придраться к мелочам — где-то розетка расположена неудобно, где-то телевизор маловат, но это не имеет значения, когда есть такое море, солнце и потрясающее гостеприимство. Мы уехали с чувством полной перезагрузки и твёрдой уверенностью, что вернёмся сюда же. Отель — идеальное место для семей с детьми, для пар и даже для тех, кто ищет уединения. Всем, кто колеблется с выбором, я настоятельно рекомендую именно этот отель: здесь еда — пальчики оближешь, чистота — стерильная, море — ласковое, а бассейны — как зеркало. Вы не пожалеете ни минуты, а получите только положительные эмоции и море впечатлений, которые останутся с вами надолго. Отдых удался на все 100% — это тот редкий случай, когда рекламный буклет полностью соответствует реальности, а иногда даже превосходит её. Спасибо всему персоналу и руководству за такой высокий уровень сервиса. Возвращаться сюда хочется сразу, как только выезжаешь за ворота отеля. Рекомендую от всей души и уверен, что этот отзыв поможет другим туристам сделать правильный выбор. И главное — не бойтесь ездить в Египет, если правильно подобрать отель, отдых превращается в сказку. Вот именно такой сказкой и стал для нас этот отпуск. Желаю отелю процветания и новых благодарных гостей, а будущим отдыхающим — такого же солнечного, вкусного и чистого отпуска, какой случился у нас!