за последние 30 дней
Второй раз не вернемся
Отдыхали в августе, купили тур у Библио Глобус на 5 ночей ( 12000 на двоих, номер стандарт), уже отдыхая в отеле купили еще 2 ночи ( 3000- эконом номер). Цена - это огромный плюс нашего отдыха. За более крупную сумму было бы уже жаль денег, отель больше то и не стоит. В отель приехали в 14:30, на рецепшене оставили документы на оформление, а сами пошли на обед. Нам дали номер на 12 этаже с видом на море. Лифты - это проблема отеля, поочередно они ломались, а если и работали оба, то все равно прийдется долго ждать и неважно вам нужно подняться или спуститься. В номере уборка была поверхностной - забирали мусор, и типа пылесосили- ковралин оставался грязным, в ванной ничего не мылось, полотенца и постельное белье за 5 дней не поменяли. Столовая - питание однообразное в первые два дня еще можно сходить поесть, только из-за интереса , какие будут блюда, а потом уже нет никакого желания идти, блюда одни и те же и совсем невкусные, например , котлеты мясо непонятное - хлеба очень много на завтрак просто запеченные, потом эти же на котлеты на обед в сливочном соусе, а потом на ужин в томатном соусе тушенные. Каждый день вонючая замеченная скумбрия, овощей очень мало- огурцы, помидоры , зелени нет вообще, из фруктов - переспевшие яблоки, арбузы ( но их выносили крайне редко и мало кто успевал взять) , апельсины тоже сразу разбирали. Выпечка- это только один вид, песочное печенье, булочки с изюмом и булочки-рулетики( очень сухие). Питание очень слабое!!!
Когда нужно было перейти в другой номер, так как мы купили себе еще ночи, мы подошли с утра на рецепшен и попросили, если есть свободный номер, чтоб мы сразу и заселились в него либо в 12:00 как освободим свой номер, нам сказали, заселят только в 14:00 и никак не раньше. В 14:00 нам дали ключи от номера, этот номер был пониже на 8 этаже ( часто спускались или поднимались по лестнице) с видом на город. Но войдя, в номер мы увидели, что номер не готов- не было постельного белья на кровати и не было полотенец, матрац был грязный - весь в крошках. Сходив, к администраторам они сказали, что в течении часа все исправят, мы не стали ждать - ушли на море. Вернулись в 17;00 часов, постель была застелена, но не было пододеяльника, сходив на рецепшен- администратор с недовольным лицом сказала, что горничная принесет, прошло два часа и никого нет, снова пошла на рецепшен - и уже грубо администратор ответила, что белья нет, когда привезут тогда и принесут - ожидайте. В 21:00 я снова пошла на рецепшен ( кстати телефона нет в номере- это минус) , там была другая администратор - она сразу сама дала пододеяльник. Непонятно почему та администратор так себя повела. На рецепшене работают девушки , с недовольными лицами и не реагирующие на просьбы отдыхающих.
Пляж - это отдельная история!!! Шезлонги от отеля бесплатные, но мы ни разу на них не отдыхали, потому что они стоят в ряды слишком близко друг к другу , двигать их категорически нельзя, тут же подходит смотритель шезлонгов и сдвигает их назад, а в 18;00 неважно , что вы сидите или лежите на шезлонгах, этот же мужичок ходит и уже убирает шезлонги. Зонтов на пляже нет, можно взять платно. Мы стелили покрывало и ставили свой зонт в удобном для нас месте.
Можно много еще чего писать, но хорошего будет очень мало . Поэтому подведу итог - если вы купите путевку за небольшую сумму ( нам 7 ночей обошлось в 15000 на двоих) , то поезжайте, а если 30, 40 тысяч и более - не тратьте деньги - выбирайте другое место.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?