Уважаемая Анна!

Спасибо Вам за то, что поделились своими впечатлениями от отдыха и так подробно рассказали о плюсах и моментах, которые, по Вашему мнению, требуют внимания.

Нам очень приятно, что Вам понравились наша зелёная территория, близость и красота моря, а также работа анимационной команды. Особенно рады, что большую часть отдыха Вы смогли провести у моря и насладиться его чистотой, тёплой водой и прекрасными видами.

В то же время нам жаль, что некоторые моменты не позволили Вам получить от отдыха исключительно положительные впечатления. Мы внимательно отнеслись к Вашим замечаниям по поводу уборки номера, состояния шезлонгов и чистоты на пляже. Также учтём Ваши комментарии относительно питания. Для нас важно не только наличие разнообразия, но и то, чтобы блюда действительно нравились нашим гостям.

Что касается комаров, понимаем, насколько неприятно столкнуться с такой ситуацией во время отдыха. Территория отеля окружена большим количеством зелени, однако мы обязательно передадим Ваше замечание ответственным службам для дополнительного контроля и принятия необходимых мер.

Мы благодарны Вам и за положительные, и за критические замечания — именно такие отзывы помогают нам видеть, что ещё можно улучшить.

Будем рады вновь приветствовать Вас в Armas Kaplan Paradise и надеемся, что следующий отдых оставит у Вас гораздо больше исключительно приятных впечатлений.

С уважением,
Команда Armas Kaplan Paradise