за последние 30 дней
Отель, в который возвращаешься сердцем!
Отдыхали с сыном в этом отеле и теперь, уже дома, я понимаю- мы увезли с собой не просто воспоминания о Турции, а настоящее тепло. Пишу этот отзыв, потому что есть вещи, о которых обязательно нужно рассказать будущим гостям.
Главное, что хочется сказать: сердце этого отеля - его люди, а именно сотрудники!!! 🙌🙌🙌
Персонал здесь работает не «для галочки», а с душой. Ребята знают русский язык, и это очень сближает- тебя понимают с полуслова. Они всегда улыбчивые, приветливые, вежливые. Что меня поразило больше всего - их искренняя вовлечённость.
Аниматоры и менеджеры могут просто так подойти, спросить, как настроение, всё ли устраивает, нет ли каких-то пожеланий. Если ты озвучиваешь какую-то просьбу, её не откладывают «на потом»- внимательно записывают, передают администрации, и всё устраняется молниеносно. Чувствуется, что человеку здесь действительно рады.
Питание - отдельная история!
Основной ресторан приятно удивил изобилием. Выбор огромный: от разнообразных мясных блюд до морепродуктов, свежие овощи и фрукты, вкуснейшая выпечка. А завтраки - это вообще отдельное удовольствие! Блюда готовят прямо при тебе, на глазах гостей - свежо, ароматно, с любовью. Сын каждый раз выбирал что-то новое и оставался доволен. Но питание в отеле -это не только основной ресторан,на территории множество баров, где можно в любое время перекусить, выпить кофе или освежающий напиток , не нужно подстраиваться под расписание, можно спокойно насладиться едой, когда тебе комфортно.
Анимация для взрослых и детей!
Вечерние шоу - выше всяких похвал. Программы каждый день разные: от зажигательного экстрима до прекрасных классических музыкальных концертов. Скучно не было никому.
Отдельное огромное спасибо детской анимации - она здесь на высшем уровне! Детский клуб, дискотеки, аттракционы - ребёнок был постоянно занят и счастлив. Аниматоры -настоящие волшебники: в течение дня они находят подход к каждому ребёнку, обсуждают с ними игры, придумывают активности так, чтобы было максимально интересно.
Бассейны и аквапарк заслуживают отдельного внимания. Есть тихие бассейны для взрослых, где можно спокойно расслабиться, и бассейны с мелководьем для детей- очень удобно. Аквапарк работает исправно, вода чистая, прозрачная. Отдельная благодарность спасателям- они постоянно следят за безопасностью, поэтому за сына в воде я была спокойна на 100%.
Ну и конечно сама территория отеля- очень чистая, закрытая и по-настоящему ухоженная. Прогуляться здесь вечером -одно удовольствие! Красиво, безопасно, очень приятно дышать и наслаждаться атмосферой после насыщенного дня.
Честно о номерах.
Хочу быть максимально объективной. Отель не новый, реновация была около двух или трех лет назад, поэтому номера имеют слегка; «уставший» вид- это правда. Но знаете, что важно? Это вообще не портит впечатления и не омрачает отдых! Потому что сервис перекрывает любые мелкие недочёты. Если в номере что-то не так, ты просто обращаешься -и всё своевременно устраняют. Живёшь не в «картинке», а в атмосфере заботы, а она здесь настоящая.
И ещё один очень важный штрих, который нельзя не отметить. Люди- туристы здесь очень приветливые, спокойные, интеллигентные, приятные в общении. С нами отдыхали замечательные семьи. Я искренне считаю, что то, какие отдыхающие выбирают отель , тоже говорит о его уровне и о той атмосфере, которую здесь бережно держат.
Selectum Family Comfort Side- это отель, в который хочется возвращаться не ради шикарных люстровых номеров, а ради людей, заботы и той душевной атмосферы, которую здесь создают каждый день. Огромное спасибо всему персоналу за Ваше тепло, искренность и труд! Мы с сыном уезжали с полным сердцем благодарности и уже скучаем!!!!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?