за последние 30 дней
Все супер
Отдыхали в августе семьёй с детьми. Отель очень понравился. От аэропорта ехали 20 минут. Номер нормальный, все работало, но уже не в свежем виде. В ванной комнате требуется ремонт, была плесень на стенах. В диспенсерах были мыло, гель для душа, шампунь-кондиционер, бальзам для тела. Территория отеля компактная, пляж рядом с рестораном, есть корпуса чуть подальше, но идти приятно, разглядывая живописные ландшафты. Персонала много и все стараются, работают. Анимация есть, ребята приглашали на разные мероприятия, игры, но были не навязчивые. Вечером проходит детская дискотека и шоу программа для взрослых. Приезжали разные танцевальные коллективы, цирковые артисты и еще кто-то, ходили мы не каждый день. Возле ресторана по вечерам пели певцы, было караоке. В лобби баре несколько раз в неделю играют на рояле музыканты. Вот это очень понравилось.
Пляж отличный, места всегда хватало, даже при 100% заполненности отеля. Во время отливов идти до глубины долго, можно спуститься с понтона. Рыб немного, но посмотреть можно. Кораллки были только у детей, взрослые могут заходить и без них. Возле берега есть камни, их можно обходить, не больно. Метров через 15 начинается песок. Во время нашего отдыха море было очень теплым, на мелководье около 45 градусов точно, мы лежали как в ванне.
Питание достойное. По началу показалось, что ресторан маленький и блюд немного. Но оказалось, что выбор очень большой. Из мяса было все и в разных видах. Очень понравилась утка и баранина на гриле. Каждый вечер было блюдо от шефа. Индейка, говядина, рыба, ягненок. Короче, мы даже и не все попробовали. Пища ориентирована на европейцев, без добавления всяких специй. Десертов много, но они однообразные. В ресторане стоят кофе машины и титан, так что кофе или чай доступны и на ужин с обедом.
Алкоголь местный, пиво очень легкое, вино так себе. В лобби делаю различные коктейли, временами очень удачно. Крепкий алкоголь пить можно, голова не болела, но он тоже посредственный.
Отель очень тихий, спокойный. Алкашей и дебоширов не было, после 23.00 все спят.
Кому важно: пили мы воду из бутылок в номере, умывались водой из-под крана, напитки со льдом брали - у всех все нормально.
Магазин Манго маркет возле отеля ( пешком минут 10) - цены дешевле, чем в городе. Всякие сувениры, финики, манго брать там выгоднее.
Не понравилась система смены пляжных полотенец. Какой-то геморрой с этим. При заселении они были в номере. С пляжа приходилось тащить тяжелую сумку, так как полотенца были мокрые. Чтобы их поменять, нужно было звонить на ресепшн и просить об этом. Или поймать в коридоре уборщика и у него взять чистые.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
От лица всей команды отеля выражаем вам искреннюю благодарность за уделенное время и столь развернутый отзыв. Для нас невероятно ценно, когда гости делятся своим опытом так детально — это помогает нам становиться лучше.
Мы искренне рады, что ваш семейный отдых в целом прошел успешно, а территория, пляж, качественное питание и вечерние программы оставили у вас приятные впечатления. Отдельно благодарим за высокие оценки работы нашего персонала и спокойной, комфортной атмосферы комплекса.
В то же время, мы глубоко сожалеем о ситуациях, которые доставили вам дискомфорт. Приносим наши самые искренние извинения.
Спасибо вам за честность и помощь. Искренне надеемся, что эти нюансы не перевесят те теплые эмоции, которые вы получили, и будем рады снова приветствовать вашу семью, чтобы обеспечить вам безупречный отдых.
С глубоким уважением и заботой о вас.
Вы действительно хотите удалить комментарий?