• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
8 +8 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2026
24.08.26 - 30.08.26
- Recommend this hotel
4.3
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Unverified review
Doesn't affect the hotel's rating

Впечатлило

Translate

Отдыхали в отеле недавно. Отель пережил реновацию, поэтому свежий ремонт радует глаз, однако без мелких недочетов не обошлось: местами отходит плитка в бассейне, а лифт работал с перебоями. В целом же отель оставил приятное впечатление.

Персонал. Тут ситуация неоднозначная. Часть сотрудников действительно старается помочь и решить любой вопрос, но встречаются и те, кому явно не помешала бы переаттестация по части сервиса.

Питание. В основном ресторане, к сожалению, есть претензии к чистоте — столы не всегда вытирают, официанты не обращают внимания, пока сам не попросишь убрать посуду. О том, чтобы принести напитки, речи вообще не идет. Однако к самой еде вопросов нет: все очень вкусно, разнообразно. Радовала красная рыба, сыры (горгонзола, бри). Овощей и сладостей показалось маловато, но это на любителя. В ресторанах à la carte ситуация кардинально противоположная — обслуживание на высоте, а еда просто шикарная. Мороженое особенно порадовало — бомба!

Территория и пляж. Отель компактный, но планировка продуманная, всё на своих местах и очень красиво. Так как основной пирс находится на территории соседней «четверки», основная масса туристов скапливается там, из-за чего остальные лежаки часто пустуют. Пирс классный, но три лестницы не спасают от толкучки на ступенях. Риф богат рыбой: видели много хирургов (будьте аккуратнее), скатов и мурен не заметили (дальше 100 м в стороны не заплывали), хотя слышали, что на рифе периодически встречаются акулы.

Анимация. Это однозначно звезда отеля! Аниматоры молодцы, стараются от души. Днем проводят разнообразные шоу, вечером — отличные программы. Особо запомнились шоу по четвергам и воскресеньям в Tal Avenue.

Организация и минусы. Расстроило, что на ресепшене забыли подготовить ланч-бокс в дорогу, хотя мы предупреждали за сутки. К счастью, ситуацию удалось решить на месте. Также немного неприятно, что браслеты срезают сразу после сдачи номера, лишая возможности пользоваться услугами до самого отъезда.

Резюмирую: Отель хороший, с отличной кухней и потрясающей анимацией. Если закрыть глаза на мелкие недочеты в сервисе и уборке, отдых получается отличным. Рекомендую любителям вкусной еды и активного времяпрепровождения у моря.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 01.09.2026 13:43
Статус отзыва: Unverified review - Doesn't affect the hotel's rating 2 258 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость,

Благодарим Вас за подробный и конструктивный отзыв о SUNRISE Remal Beach.

Мы рады, что в целом отдых оставил у Вас приятные впечатления, а также что Вы высоко оценили свежую реновацию, качество питания, рестораны а-ля carte, пляж и богатый подводный мир.

Особенно приятно читать Ваши слова об анимационной команде. Мы обязательно передадим коллегам Вашу высокую оценку — для команды это большая мотивация продолжать создавать яркую атмосферу для наших гостей.

В то же время благодарим Вас за честные замечания относительно работы основного ресторана, сервиса, лифта, бассейна и организации ланч-бокса. Мы обязательно передадим Ваши комментарии ответственным подразделениям для дальнейшего контроля и улучшения качества обслуживания.

Нам также жаль, что некоторые моменты, связанные с браслетами и обслуживанием, доставили Вам неудобства. Ваши замечания помогают нам видеть зоны, требующие дополнительного внимания.

Спасибо, что несмотря на отдельные недочёты Вы рекомендуете наш отель. Будем рады вновь приветствовать Вас и постараемся сделать Ваш следующий отдых ещё более комфортным.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (605) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Руслан Конин
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.01.2025
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 645