за последние 30 дней
В хургаде на троечку
Приехали в отель примерно в час дня. Браслеты надели сразу и предложили пообедать. Первый номер дали около 14 часов в главном корпусе на 2 этаже с видом на улицу. От номера были в шоке-все старое (кондей дул и трещал как турбина самолёта, холодильник стоял в луже воды и дребезжал. Двери у шкафа не закрывались и сильный шум и пыль с улицы). Спустились на ресепшен, чтобы поменять номер. Подождали примерно минут 20 и нам предложили номер на этом же этаже, но с видом на море. Все там было такое же древнее, но холодильник не тек (хотя шумел сильно, как и кондей), да и вид из номера приятный. Мы остались, заплатив за замену номера 10$. Мы знали, что на балконе нет сушек для белья, поэтому взяли из дома бечевочку (кто жил в номере с красными веревочками для сушки белья, это наш вам подарок). При заселении обнаружили, что нет вообще полотенец и номер как-то не убран (оказалась там и постель бу, которую только на второй день поменяли). Мы попросили полотенца, тк с дороги хотелось в душь. Обещали через 10 мин, но прождав час и не дождавшись полотенец, пошли на ресепшен, где нам предложили "помыться в море, взяв полотенца на пляже". Это, конечно поразило, но нас заверили, что полотенца через пол часа принесут (забегая вперед скажу, что их несли нам 3 часа, после неоднократных напоминаний. Пляж поразил полным отсутствием свободных лежаков (хотя был обед), людей было немного, но места забили полотенцами. Пляж небольшой, шезлонги стоят друг на друге и очень тяжёлые (когда приходится их двигать от солнца). Сзади последних шезлонгов площадка для игры в мяч (который регулярно прилетал по отдыхающим). Хорошо бы отгородить ее сеткой. Неприятно еще и то, что многие отдыхающие курят, а бычки тушат прямо в песок (и им замечание сотрудники не делали), там же в песке валялись стаканы и пивные крышки. Само место для плавания (то, что огорожено буйкам) очень узкое, а рядом уже по периметру стоят яхты. От этих яхт много мусора. Три дня подряд в воде плавали остатки еды, бычки, пакеты и мазутные пятна. Даже заходить в такую воду не хотелось. Мы прилетели ради моря, если на старые номера можно закрыть глаза, то этот пляж и грязь в воде очень расстроили! Интернет ловил только в лоби и на пляже (причём на пляже даже лучше, особенно вечером). Часто ломался лифт (видимо в этом отеле все потихоньку разваливалось). Еда вполне вкусная и большой выбор. Мясо, рыба, запечённые или тушеные овощи были всегда. Что-то постоянно готовили на мангале, даже шаурму)) Столики иногда приходилось подождать (мы старались не ходить к открытию, но и позже места были сразу не всегда). Если вначале ребята старались с уборкой-меняли скатерти, быстро клали новые приборы, то потом, видимо, им надоело это. Скатерть просто переворачивали, а приборы иногда приходилось искать самой. В баре днем делали красивые коктейли, на вкус тоже приятные. Ходили пару раз в а-ля-карт. Это итальянский ресторан. Вкусная пицца и салат с тунцом. Жаль за время нашего отдыха ни разу не было арбуза, но дыня по утрам была (иногда и днем). Рядом с отелем много магазинов и лавок с сувенирами, напротив банк. Аннимация ненавязчивая, но вполне интересная. Днем айробика на пляже, вечером шоу на сцене у бассейна или файер-шоу на пляже. Ребята молодые, старались развлекать и детей, и взрослых. В отеле работает русскоговорящий сотрудник Вероника, благодаря ей нам удалось решить вопрос с уборкой номера, заменой белья и полотенец. На ресепшен не очень торопились в этом помочь. В целом отель на троечку. Если сделать ремонт, почистить пляж, не разрешать яхтам так близко парковаться и мусорить, то будет вполне прилично. Но пока ставлю 3*
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?