за последние 30 дней
Tne norm oriental Норм)
Добрый день. Мои впечатления от недельного отдыха с детьми.
Плюсы:
• Пляж чистый и широкий, крупная галька, море чистое, территория зеленая и ухоженная, много тени под соснами, свежий воздух, заход в море комфортный в коралках.
• Еда разнообразная, можно подобрать что-то для ребенка (2 года) с общего стола, хотя есть и отдельное детское меню.
• Сотрудники мини-клуба очень доброжелательные, придумывают развлечения для детей любого возраста, например: пиратская вечеринка, мини-дискотека, вечеринка мыльных пузырей.
• Гесты быстро решают вопросы: пополнение бара, уборка номера, смена полотенец и другие.
• В кофейне тортики с кофе — маст-хев.
• Итальянский ресторан «а ля карт» рекомендую.
• Для ребенка есть детские стульчики в ресторане, горшок в номер предоставляется.
• Активности в течение дня (йога и др.).
Минусы:
• Горки: спиной чувствуются все стыки, неприятно (те, что без ватрушки).
• Часто при входе в основной ресторан от дыма нечем дышать — неприятный смешанный запах рыбы, мяса и жженого масла. Очевидно, проблемы с вытяжкой.
• Птичий помет на лежаках; кафель нужно мыть более тщательно (остаются следы от пролитой жидкости и еды под ножками столов и стульев).
• В номере мало света. Были отдельные светильники, но их недостаточно.
• Мороженое не целый день, а только в определенные часы.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Благодарим Вас за такой подробный и содержательный отзыв о семейном отдыхе в The Norm Oriental Kemer, а также за Вашу рекомендацию.
Нам очень приятно, что у Вас остались хорошие впечатления от нашей зелёной территории, просторного пляжа и чистого моря, разнообразия питания и возможностей для отдыха с ребёнком. Особенно рады, что Вы отметили детские активности, работу мини-клуба, дневную программу, итальянский A La Carte ресторан и мастер-класс по приготовлению турецкого кофе. Приятно также знать, что возникающие во время отдыха вопросы удавалось оперативно решать.
Отдельно благодарим Вас за замечания, которыми Вы поделились. Мы внимательно относимся именно к таким деталям, поскольку они напрямую влияют на комфорт гостей. Вопросы, касающиеся состояния горок в аквапарке, вентиляции в зоне основного ресторана, чистоты лежаков и прилегающих зон, освещения в номерах, уже являются для нас важными точками внимания.
Что касается времени подачи мороженого, оно предусмотрено концепцией отеля в определённые часы, однако Ваше пожелание о более продолжительной доступности также обязательно будет учтено при дальнейшем планировании услуг.
Спасибо, что смогли отметить как понравившиеся стороны отдыха, так и моменты, которые, на Ваш взгляд, можно улучшить. Именно такая обратная связь помогает нам становиться лучше.
Будем очень рады вновь приветствовать Вас и Вашу семью в The Norm Oriental Kemer и постараемся, чтобы следующий отдых оставил ещё больше приятных впечатлений.
С уважением,
Ahmet Çengelci
Генеральный директор
The Norm Oriental Kemer
Вы действительно хотите удалить комментарий?