за последние 30 дней
Ужасная реакция персонала на ЧП! Полное отсутствие помощи.
Ужасная реакция персонала на ЧП! Полное отсутствие помощи.
Перед самым приездом в отель, после отдыха в Винперл меня обокрал уличный таксист (вытащил
100$ из кошелька). Я приехала в отель
персонал на ресепшене отказался мне помочь еще и посмеялся . Мне нужно было всего лишь, чтобы они сделали один звонок в туристическую полицию или на прошлую точку (Винперл)(где я отдыхала), чтобы запросить номер машины с камер.
Персонал наотрез отказался помогать, проявил полное равнодушие и проигнорировал вопросы безопасности. Им было абсолютно все равно, что их гость стал жертвой преступления. Глубоко разочарована сервисом. Не рекомендую этот отель, если вам важна поддержка и безопасность гостей
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?