за последние 30 дней
Супер отель
Отдыхали в Selectum Family Comfort Side в конце августа — взяли с собой двоих детей 5 и 9 лет. Скажу честно: отель выбирали долго, боялись ошибиться, но в итоге все прошло даже лучше, чем мы предполагали.
Заселили нас быстро, хотя приехали около обеда. Попросили домик не у самого шумного бассейна — пошли навстречу, за что огромное спасибо. Номер в двухэтажном корпусе небольшой, но чистый, убирались каждый день, полотенца меняли без напоминаний. Главный плюс — кондиционер работал тихо, но мощно, в жару это спасало.
Теперь про еду. Я, честно говоря, боюсь отельных шведских столов, потому что везде одно и то же. Но здесь реально было разнообразно. Утром — свежие овощи, омлет, каши, блинчики дети уплетали. На обед и ужин всегда было что-то мясное, рыба — не разморозка, нормально приготовлена. Очень выручал ресторанчик на пляже — там давали сочные бургеры и пиццу, можно было не тащиться в главный корпус, если не хотелось. Мороженое, слава богу, раздавали целый день, дети проходу не давали.
Пляж нам понравился: песок, вход в море пологий — мелко-мелко, ребенок спокойно заходил, я не переживала. Вода в начале сентября была как парное молоко. Лежаков к 9 утра уже почти не было, но мы просто оставляли вещи и шли купаться — к 10 народ разбредался, места освобождались. Пирс есть, муж прыгал оттуда, говорит, кайфово.
Из развлечений — детям зашли и аквагорка, и вечером батуты, и машинки. Луна-парк небольшой, но трехлетка был счастлив. Аниматоры старались, но без перегибов — не приставали с "участвуйте, участвуйте". Вечерние шоу смотрели пару раз — неплохо, для отеля пятерка. Мы больше сидели в баре у бассейна с бокалом вина, пока дети в детском клубе рисовали. Да, детский клуб работал до 22, это очень выручало, чтобы родители отдохнули.
Из минусов — трансфер реально долгий. два часа тряски из аэропорта утомили, особенно детей. И если вы хотите тишины, берите номера не у сцены — по вечерам музыка слышна до 23, мы не планировали рано ложиться, нам норм, но кто с грудничками — учтите.
Второй момент — уборка. Убирали нормально, но пара полотенец была с пятнами. Поменяли сразу, без вопросов.
В целом — нормальный, крепкий семейный отель. Топ за свои деньги. Не люкс, конечно, но чисто, сытно, детям весело, родители не напрягаются. Мы бы вернулись на следующий год, если будет бюджет. Главное — реально семейный, это не просто вывеска. Там чувствуешь себя не туристом, а просто человеком, который приехал нормально отдохнуть. Рекомендую, если у вас дети-школьники и вы не ждете премиального сервиса за три копейки.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Большое спасибо за такой подробный, искренний и тёплый отзыв! Нам очень приятно, что Вы выбрали Selectum Family Comfort Side для отдыха с семьёй и в итоге остались довольны своим пребыванием.
Особенно рады, что Вы отметили внимательное отношение нашей команды при размещении, чистоту номера, работу кондиционера, разнообразие питания, пляж и пологий вход в море, а также развлечения для детей. Для нас очень важно создавать комфортные условия именно для семейного отдыха.
Спасибо также за Ваши замечания. Мы обязательно обратим внимание соответствующих служб на качество уборки и контроль состояния текстиля. Рады, что после Вашего обращения полотенца были заменены без промедления.
Ваши комментарии относительно трансфера и уровня шума в вечернее время также принимаем во внимание. Такие подробные отзывы помогают нам лучше понимать ожидания наших гостей и работать над улучшением сервиса.
Нам особенно приятно читать, что Вы почувствовали себя у нас не просто туристами, а настоящими гостями, которые приехали спокойно и комфортно отдохнуть. Это именно то впечатление, которое мы стремимся создавать.
Будем искренне рады вновь приветствовать Вас и Вашу семью в следующем году!
С уважением,
Sedat Nesil
Генеральный директор
Selectum Family Comfort Side
Вы действительно хотите удалить комментарий?