• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
2 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
0 comments
Vacation as a Solo trip in August 2026
23.08.26 - 24.08.26
- Воздержалась
2.5
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • - room only
Unverified review
Doesn't affect the hotel's rating

полтора часа в поисках ресепшен

Translate

После долгой 6 часовой дороги вход в отель искала целых полтора часа!

Никаких инструкций, уведомлений не было заранее, в самом отеле на заднем дворе идет ремонт, указателей никаких не предусмотрено для гостей, ресепшен нет, приезжаешь, ходишь по коридорам в поисках хоть какой - то информации, которой нет. Гостей тут никто не ждет, полтора часа ходить и искать, как заселиться в забронированный номер в этих апартаментах.... это, конечно, надо еще постараться. Каким образом ваши гости должны догадаться, что заселение проходит в другом отеле, на ресепшен другого отеля?

Спасибо чату-поддержке Яндекса, иначе так бы и не нашла.

Заселение проходит в отеле Sunset, в совершенно другом здании, совершенно в другом отеле.

Плюс ко всему ключ карта то работала, то нет. Приходилось бегать из здания в здание, это конечно, вообще вопиющий случай.

Рядом много строек, аэропорт в 10 минутах езды, самолеты летают над головой, но лично, мне это не мешало, этот факт был учтен при бронировании.

Что понравилось:

Кухня, вода при заселении, хорошая чистая посетить и полотенца, отличный напор в душе, чисто, есть кондиционер.

Шторы хорошо затемняли свет, тихо, спать было хорошо

Что не понравилось: Кондиционер напротив кровати, дурацкие тапочки одноразовые, нет никакой инструкции о том, как попасть в отель, а заселение сейчас проходит на ресепшен совершенно другого отеля. Балкон пыльный, электронная ключ карта.

Оценка сервисов отеля автором

Children services
  • Children animation
  • Food for children
  • Infrastructure for children
Hotel infrastructure
  • Comfortable parking
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Territory maintenance
4.5 Location convenience
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 By places of interest
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
4.0 Rooms
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Room soundproofing
Services and maintenance quality
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Couple
  • Family vacation with children
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
  • With friends
  • кухня
  • вода при заселении
  • хорошая чистая посетить и полотенца
  • отличный напор в душе
  • чисто
  • есть кондиционер. шторы хорошо затемняли свет
  • тихо
  • спать было хорошо
  • кондиционер напротив кровати
  • дурацкие тапочки одноразовые
  • нет никакой инструкции о том
  • как попасть в отель
  • а заселение сейчас проходит на ресепшен совершенно другого отеля. балкон пыльный
  • электронная ключ карта.
Added: 03.09.2026 11:23
Статус отзыва: Unverified review - Doesn't affect the hotel's rating 1 424 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All author's reviews (25)
Екатерина Алексеева
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Agent
Sign up: 06.12.2024
  • Countries, cities: 13 / 25
  • Hotels: 25
  • Reviews: 27
  • Photos, videos: 92
  • Comments: 1
  • Readership: 6 588