за последние 30 дней
полтора часа в поисках ресепшен
После долгой 6 часовой дороги вход в отель искала целых полтора часа!
Никаких инструкций, уведомлений не было заранее, в самом отеле на заднем дворе идет ремонт, указателей никаких не предусмотрено для гостей, ресепшен нет, приезжаешь, ходишь по коридорам в поисках хоть какой - то информации, которой нет. Гостей тут никто не ждет, полтора часа ходить и искать, как заселиться в забронированный номер в этих апартаментах.... это, конечно, надо еще постараться. Каким образом ваши гости должны догадаться, что заселение проходит в другом отеле, на ресепшен другого отеля?
Спасибо чату-поддержке Яндекса, иначе так бы и не нашла.
Заселение проходит в отеле Sunset, в совершенно другом здании, совершенно в другом отеле.
Плюс ко всему ключ карта то работала, то нет. Приходилось бегать из здания в здание, это конечно, вообще вопиющий случай.
Рядом много строек, аэропорт в 10 минутах езды, самолеты летают над головой, но лично, мне это не мешало, этот факт был учтен при бронировании.
Что понравилось:
Кухня, вода при заселении, хорошая чистая посетить и полотенца, отличный напор в душе, чисто, есть кондиционер.
Шторы хорошо затемняли свет, тихо, спать было хорошо
Что не понравилось: Кондиционер напротив кровати, дурацкие тапочки одноразовые, нет никакой инструкции о том, как попасть в отель, а заселение сейчас проходит на ресепшен совершенно другого отеля. Балкон пыльный, электронная ключ карта.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?