за последние 30 дней
Отдых с семьей
Хочу поделиться своими впечатлениями об отдыхе. Мы проводим в этом отеле уже 4 дня и за это время успели оценить практически все: номера, питание, территорию, пляж, сервис и работу персонала. Сразу скажу, что отпуск оставил очень приятные воспоминания, и мы совершенно не пожалели о своем выборе.
Первое, что хочется отметить, — это отношение сотрудников к гостям. Практически каждый работник, которого мы встречали, здоровался с улыбкой и был готов помочь. Особенно приятно, что любые вопросы решались спокойно и без лишних разговоров. Видно, что персонал действительно заинтересован в том, чтобы гости чувствовали себя комфортно.Отдельная благодарность Тахмине,гостевой менеджер,уделила нам время.расказала об отеле .Очень грамотный сотрудник .
Номер оказался уютным, но необходима руконструкция в любом случае.Но Все необходимое было в наличии: удобные кровати, кондиционер, мини-бар, телевизор, фен и косметические принадлежности. Уборка проводилась ежедневно, полотенца меняли регулярно, а постельное белье всегда было свежим. Никаких проблем с водой или техникой за время отдыха не возникло.
Территория отеля очень красивая и ухоженная. Много зелени, цветов, аккуратные дорожки, чистые бассейны и большое количество мест, где можно просто посидеть и насладиться атмосферой. Несмотря на то что гостей было довольно много, не создавалось ощущения переполненности. Всегда можно было найти свободный лежак у бассейна или на пляже.
Питание понравилось всей нашей семье. Каждый день предлагалось несколько видов мяса, рыба, блюда на гриле, различные гарниры, свежие овощи, салаты, сыры, фрукты и огромное количество сладостей. Особенно запомнились тематические ужины, когда меню становилось еще более разнообразным. Отдельное спасибо поварам за вкусную выпечку и десерты — пройти мимо было просто невозможно.Также детский клуб прекрасен
Пляж расположен совсем рядом. Море теплое, вода прозрачная, вход удобный даже для детей. На пляже поддерживается чистота, а сотрудники постоянно следят за порядком. Есть бар, где можно взять прохладительные напитки, кофе или легкий перекус, не возвращаясь в главный ресторан.
Очень понравилась работа анимационной команды. Днем проводились занятия по аквааэробике, спортивные игры, танцы и различные активности, а вечером гостей ждали профессиональные шоу, живая музыка и развлекательные программы. Все проходило весело, но без навязчивости — каждый мог выбрать отдых по своему вкусу.
Конечно, как и в любом популярном отеле, иногда в часы пик приходилось немного подождать у бара или ресторана. Однако сотрудники работали быстро и старались обслужить всех гостей как можно скорее. Эти небольшие моменты никак не повлияли на общее впечатление.
Хочется поблагодарить всю команду отеля за отличную организацию отдыха. Благодаря вашему труду отпуск получился легким, спокойным и наполненным приятными эмоциями. Мы увезли домой не только красивые фотографии, но и желание обязательно вернуться сюда снова. Смело могу рекомендовать этот отель тем, кто ищет комфортный семейный отдых, хороший сервис, вкусную еду и теплую, дружелюбную атмосферу.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Большое спасибо за Ваш подробный, искренний и тёплый отзыв о семейном отдыхе в Selectum Family Comfort Side!
Нам очень приятно узнать, что Вы остались довольны атмосферой отеля, нашей зелёной и ухоженной территорией, питанием, пляжем, анимационной программой и, прежде всего, внимательным отношением нашей команды к гостям.
Отдельная благодарность за добрые слова в адрес Тахмины. Мы обязательно передадим ей Ваши тёплые слова и высокую оценку. Для нас очень важно, чтобы наши гости чувствовали заботу и получали необходимую информацию на протяжении всего отдыха.
Также благодарим Вас за открытое замечание относительно состояния номеров. Мы обязательно передадим Ваш отзыв ответственным подразделениям для дальнейшего рассмотрения.
Особенно рады, что Вы отметили детский клуб и возможности для семейного отдыха. Приятно знать, что отдых оказался комфортным и интересным для всей Вашей семьи.
Спасибо за Вашу рекомендацию и высокую оценку наших услуг. Будем искренне рады вновь приветствовать Вас и Вашу семью в Selectum Family Comfort Side!
С уважением,
Sedat Nesil
Генеральный директор
Selectum Family Comfort Side
Вы действительно хотите удалить комментарий?