Снова вернулись в данный отель , уже в 4 раз , и не пожалели . Заехали 29 августа , после обеда . Заселение прошло , как всегда , быстро и без каких-либо проблем . Сначала предоставили номер 5117 , но так как он находился около лифта , для нас это оказалось достаточно шумно , поэтому мы попросили на следующий день заменить номер . Менеджер лично дал распоряжение , и не успели мы моргнуть глазом , как нас уже переселили в номер 5111 , в котором мы проживали и в прошлом году. Уже породнились с ним , так сказать.

Что касается уборки - персонал относится очень ответственно . Все время было чисто, аккуратно . Никогда не мешали , не нарушали наш покой , не раздражали . Это очень важно . Так как мы ни в номере , ни в зонах общего пользования , практически никогда не замечали персонал , но всегда было чисто. Как волшебство какое-то.

У нас нет запросов на икру и другие деликатесы . Поэтому , все , что было в ресторанах - нам было более чем достаточно . Невероятно слышать , что кто-то может остаться голодным в этом отеле . Очень большое разнообразие фруктов и ягод , мяса , рыбы и морепродуктов . Запомнились вечера , когда проводилась турецкая ночь . Потому что выбор угощений становился ещё больше . Глаза разбегались . Блюда в ресторанах предоставляют с невероятно красивой подачей. Мало того, что вкусно , так ещё и очень красиво ! Ожидание по фото с меню и реальность сходятся на 100%.

Все сотрудники корректны на уровне дипломатии . Официанты и бармены стараются предугадать любое твое желание и порой делают то, что нужно ещё до твоего запроса . Опять же хочется отметить вот эту грамотную «незаметность» . Люди - тени . Они вроде бы есть , и делают все , что нужно , но делается это настолько быстро , без привлечения внимания , что ты даже не успеваешь уследить за тем , как тебе налили воду , подали напиток , убрали использованную посуду . Выделяем сотрудниц - девушек из KitKat и Nespresso, а также в Davidoff. Они завоевали наши сердца своим сервисом !

Также огромная благодарность девчонкам с отдела Guest Relations невероятные умнички .

Что касается сотрудницы Дарьи, эта девушка подходила к нам и спрашивала, есть ли у нас какие-то вопросы по проживанию в отеле, по питанию, по отдыху. Все вопросы, которые мы задавали мгновенно решались. Сотрудницу можно охарактеризовать как отзывчивую, грамотную, в общем, профессионал своего дела.

Мы видели какой титанический труд лежит на плечах аниматоров. Это молодежь, которая отвечает за хорошее настроение гостей на протяжении всего вашего отдыха !

Помимо всех перечисленных плюсов выше , нельзя не упомянуть , конечно же , концерты . Не смотря на то , что концерты известных звезд - это и так важное и зрелищное событие , так ещё и когда они правильно организованы , как здесь , то это попадание 10 из 10 .

Хотелось бы пожелать данному отелю процветания , благополучия и побольше добрых , отзывчивых , позитивных отдыхающих. Вернулись сюда в этом году и сделаем это вновь !