• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
4 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in August 2026
26.08.26 - 04.09.26
- Do not recommend the hotel
2
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Unverified review
Doesn't affect the hotel's rating

Это просто ужас!!!

Translate

Всем здравствуйте. Отдыхали компанией 7 человек с 26.08-4.09. 26года.

Обходитье этот отель стороной!!!

Номера грязные,убирают очень плохо. Полотенце если оно чистое и валяется на полу,они его поднимают и просто складывают. Не меняют.

Посуда. Ложки, вилки,чашки ,тарелки в ресторанах грязные,

Стаканы в барах ,не моют. Одноразовые заканчиваются быстро,они даже Одноразовые полоскали водой.

В бассейне у лобби ,очень грязно. В воде плавают стаканы,пакетики чая, и многое другое. Песок под ногами. Шезлонгов свободных у бассейнов не найти. Надо класть полотенце и занимать.

Еда очень однообразная Каждый день одно и тоже. 2 раза нарезали манго. Но дают по норме. Самый неприятный отель из посещенных нами. Как приехали в отель в 8 утра и сразу поняли в какие проблемы мы вляпались. В лобби было 30+ градусов и кондиционеры не работали. Как потом выяснилось из разных источников, директор спустил команду максимально экономить на всем. Поскольку заселение в 14.00, мы оплатили услугу "раннее заселение" за 20 долларов с семьи (нас было 3 семьи). Как вы наверное догадались, никто, никого в номер не заселил, и мариновали нас до 10.30, оперируя тем, что номера еще не готовы! Сами номера прекрасны...были...15 лет назад. Одно хорошо, во всех трех номерах 18го корпуса, работали хорошо кондиционеры. Бассейнов много, и все они соревнуются между собой в загаженности и заблеванности (очень трудно выбрать победителя). Море без намёка на риф, но это ладно, знали куда ехали. Вечерние программы напоминают утренники в пионерском лагере , даже более унылые: взрослые стоят и машут мягкими палочками в такт музыке... ужасной, хриплой музыке. Выезжали тоже с приключениями: рейс перенесли, но сотрудники отеля и туроператора не соизволили вывесить изменения в графике выезда. Так и просидели мы в душном, жарком лобби 2.5 часа. Бармены, пытаясь острить, грубят, одна только шутка "доброе утро" сопровождаемая проницательным взглядом в ожидании смеха, надоела на второй день.

Резюмируя, хочу уберечь вас от посещения этого заведения, якобы 5*, и рассмотреть к посещению более свежие, и рекомендуемые отели.

Не рекомендую я этот отель.

All media files - 8 Photos from hoteliers - 4 Videos - 4

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
3.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • расположение от аэропорта
  • расположение к морю
  • очень грязно на территории отеля и в номерах
  • грязная посуда
  • грязные бассейны
  • однообразная еда
  • плохая анимация
  • нет бесплатного вайфай
  • нет воды чтобы попить
  • кондиционер в лобби включается по расписанию
Added: 14.09.2026 11:50
Статус отзыва: Unverified review - Doesn't affect the hotel's rating 2 149 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте Елена Голубева,

Разрешите попросить Вас зарегистрироваться в Top Hotels
Как только приложение будет загружено:
- Войти в систему- Я скоро приеду - введите номер ваучера бронирования: - введите дату заезда: - примите политику конфиденциальности - нажмите Войти
Зарегистрироваться:
- Пожалуйста, выберите ваше имя
- Зарегистрироваться
Профиль 1:
- Нажмите на красную полоску под вашим именем
- Нажмите отсканировать документ - Сфотографировать документ (сфотографируйте удостоверение личности или паспорт) - Отправить
- Введите недостающие данные: страна, гражданство, электронная почта, номер телефона, согласие на маркетинг, условия и подпись.
Отправьте.
Повторите те же действия для всех членов семьи.
Хотя внешне ваше имя по-прежнему будет отображаться, не беспокойтесь, внутри системы оно будет изменено и заменено на правильное.
С наилучшими пожеланиями!

Для Вашего удобства, Вы можете загрузить наше приложение Regency Plaza Aqua Park & Spa, чтобы получить доступ ко всей информации об отеле
https://apps.apple.com › app › regency-plaza-hotels
https://get.webee.app/regency

Спасибо!

С Уважением, Regency Plaza Aqua Park & Spa
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 762) Previous rate
Елена Голубева
Russia
Saint Petersburg
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.09.2026
  • Countries, cities: 0 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 4