• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
2 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
0 comments
Vacation as a couple in August 2026 - Do not recommend the hotel
2.3
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Unverified review
Doesn't affect the hotel's rating

разочарование от Selectum Family Resort Side

Translate

Были в этом отеле во второй раз (первый раз два года назад). За это время отель сильно изменился и, к сожалению, в худшую сторону. В 2024 г. нам дали нормальный (оплаченный стандартный) номер со второго раза. В этот же раз это произошло только на 3-й день и крупного ночного скандала на рецепшене. Мы успели «побывать и пожить» в 5 номерах. С каждым разом номер становился чуть лучше, но всё равно это был не обычный стандарт, а что маленькое, прокуренное , с неработающим кондиционером и т.п. Мы учли опыт предыдущего посещения, когда дали «чаевые» на рецепшене 50 долларов и всё равно, нас заселили в убогий номер «эконом» без балкона и с неоткрывающимся окном, площадью в 1 кровать. При этом было сказано, что дают номер с видом на море, хотя с 3 этажа ни какого моря не было видно, а под окном была погрузочно-разгрузочная площадка и мусорка столовой. И потом только через скандал получили нормальный номер. Поэтому в этом году деньги уже не предлагали.

Но ухудшилось не только заселение. Значительно хуже стала и еда. Очень скудный выбор (на уровне 4-звездночных отелей).

Луна парк тоже выглядит не ухоженным и даже страшновато кататься на этих аттракционах.

Аквапарк пока ещё в нормальном состоянии, не работала только 1 горка.

Сотрудники ресторанов и баров, в основном, были доброжелательны и достаточно быстро справлялись со своей работой. По уборке тоже вопросов не было, но мы, правда, многого и не ожидали. Спасатели вокруг бассейнов всё время сидели в телефонах или заигрывали с отдыхающими. Правда была одна девушка спасатель, которая добросовестно выполняла свою работу, но это было 1 раз на пол дня.

В целом отдых в августе не понравился: жарко, большая влажность, очень теплое и мутное море и бассейны (казалось, что больше 30 градусов). Облегчение было только под душем или под кондиционером.

Ну и самое большое разочарование – это отель. Отдали за неделю отдыха 250 тысяч, а получили только огорчение.

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.3 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 1.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added: 15.09.2026 19:08
Статус отзыва: Unverified review - Doesn't affect the hotel's rating 1 968 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 835) Previous rate Next rate All author's reviews (12)
Юлия
Russia
Rostov-na-Donu
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.12.2011
  • Countries, cities: 9 / 19
  • Hotels: 12
  • Reviews: 13
  • Photos, videos: 126
  • Comments: 38
  • Readership: 6 140