за последние 30 дней
Отличный отдых!!!
Мы в этом отеле уже второй раз. Первый Отдыхали в прошлом году в августе, было очень сильно жарко, поэтому в этот раз мы решили полететь в сентябре. Отдыхали в этом отеле и остались в целом довольны.Отель позиционирует себя как 5*. Главный плюс — это персонал и атмосфера. Территория зеленая, ухоженная, есть где погулять, и очень радует наличие большого аквапарка с горками, а их здесь целых три - разделяют по возрастам.
Отдельно хочется выразить огромную благодарность Ольге из службы гостевого сервиса (Guest registration). Она невероятно внимательный и отзывчивый человек, настоящий профессионал. Любые вопросы решались очень быстро, она всегда была на связи и помогала с любыми просьбами, делая отдых действительно комфортным . Именно такие сотрудники, как Ольга, вытягивают сервис на высокий уровень.
По питанию: голодными не останетесь, всегда есть мясо, рыба, курица, много десертов. Вкусы у всех разные, но нам хватало. Заход в море — каменистый и мелкий, лучше купаться в специальной обуви. Номера в главном корпусе немного «уставшие», но в целом чистые и убираются каждый день. Приятным бонусом является то, что в номере есть мини бар с напитками, которые пополняется ежедневно. Не во всех отелях напитки в холодильнике бесплатно.
Итог: для семейного отдыха с детьми и непритязательных туристов — отличный вариант за свои деньги. Если бы все сотрудники работали так, как Ольга, отель мог бы претендовать на большее.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Нам очень приятно прочитать Ваш прекрасный отзыв о недавнем пребывании в отеле Gravity Hotel & Aqua Park Hurghada, и мы хотели бы выразить Вам большое спасибо.
Мы рады, что Вы отлично провели время с нами. Нам очень приятно, что наша команда сделала Ваше пребывание приятным.
Мы всегда делаем все возможное, чтобы предоставить нашим гостям отличный сервис и оставить лучшие воспоминания, это остается нашим главным приоритетом.
Мы с нетерпением ждем Вашего следующего визита.
Вы действительно хотите удалить комментарий?