• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
0 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
0 comments
Vacation as a couple in September 2026
13.09.26 - 23.09.26
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Unverified review
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
13 - 23 September

Отдых в отеле Granata

Translate

Отель абсолютно не соответствует заявленным 5 звездам и едва дотягивает до средней «четверки». Если вы рассчитываете на премиальный отдых и высокий уровень сервиса, вам точно не сюда.Вот подробный разбор по пунктам:Территория и что рядом: Сама территория отеля очень компактная, тесная и откровенно скучная, пойти внутри практически некуда — вся инфраструктура просматривается за пару минут. Но есть один большой плюс: прямо за территорией отеля находится базар. Это очень выручает, так как за пределами отеля появляется хоть какое-то разнообразие — можно выйти вечером погулять, купить сувениры, сладости или фрукты.Пляж и море: Пожалуй, это лучшее, что есть в отеле. Пляж отличный: песчаный, с приятным плавным заходом в воду, что максимально комфортно. Проблем с поиском места нет — лежаков хватает всем в любое время суток, бегать и занимать их заранее не нужно.Питание и перекусы: По основному меню ситуация неоднозначная — чувствуется максимальная экономия на продуктах, блюда довольно однообразные. Однако голодными вы не останетесь, так как есть сносное питание в течение дня. Отдельно хочется похвалить местный фастфуд: на территории делают очень вкусные традиционные лепешки гёзлеме, которые определенно скрашивают общую картину.Номера и уборка: К этой части претензий нет. Уборка в номере проводится хорошо и качественно. Горничные ответственно подходят к своей работе, регулярно меняют полотенца и поддерживают чистоту.Развлечения и анимация: Анимация почти полностью отсутствует. Никакой активной дневной программы или интересных вечерних шоу вы здесь не увидите. Атмосфера в самом отеле очень вялая, развлекать себя придется самостоятельно от начала и до конца отпуска.Сервис и отношение персонала: Это главный провал отеля. Сотрудники на ресепшене абсолютно не вовлечены в процесс и работают с полным равнодушием. Служба гест-релейшн (guest relation) просто просиживает время и не оказывает никакой реальной помощи гостям, все просьбы и замечания полностью игнорируются.Итог: Несмотря на хороший пляж, базар под боком, вкусные лепешки и качественную уборку, отель не оправдывает свой пятизвездочный статус из-за слабого сервиса, скуки внутри отеля и бюджетного основного питания. Данный отель к посещению не рекомендую!

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.1 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • — By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added: 21.09.2026 13:20
Статус отзыва: Unverified review - Doesn't affect the hotel's rating 2 270 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (192) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
gibadullin-1973-645
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.06.2016
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 0