Посещал данный отель в сентябре 2026, проживал один. Стоимость тура с перелетом и страховкой за одного человека была достаточно высокой (170 тыс)

Оплачен был номер делюкс, в описании которого было указано что номер просторный 60 квадратов.

По приезду на ресепшене мне навешали лапшу на уши и сказали, что меня эксклюзивно заселят на виллу, и у меня будет свой бассейн! По итогу вилла находилась очень далеко от ресепшена и ресторанов отеля, аквапарка и прочей инфраструктуры, к ним нужно добираться на отельном автобусе. По началу было удобно ездить на автобусе, а потом мне просто надоело их постоянно ждать и я ходил пешком 10 минут, по несколько раз в день тула-обратно. Сам номер на вилле оказался маленьким, меньше 60 квадратов однозначно, хотя оплачен был другой номер.

Чтобы доехать до пляжа с виллы с нужно сначала доехать до ресторана на одном автобусе, пересесть на другой автобус и далее доехать до пляжа. Поэтому с детьми(темболее с колясками) я не рекомендую заселяться на виллы, это будет очень дискомфортно. Я видел как люди с трудом пытались затащить коляски в эти автобусы.

Сама вилла была на 4-5 номеров, никто и никогда не пользовался территорией виллы. Лежаки грязные, все в пыли и грязи. Бассейн грязный. Я побрезговал там загорать и купаться. Уборка номеров это заправленая кровать и сложные по-своему ваши личные вещи. Несколько раз оставлял кошелек с деньгами, ни одного доллара из него не пропало. В номере нет не тапочек, не халатов, не ушных палочек, нет никакой информации как заказать питание в номер или как связаться с ресепшеном в случае чего. Так же нет утюга! Стандарты 5 звезд не соблюдены. Кондиционер расположен прям над кроватью. В последние дни отдыха я и мои соседи по вилле столкнулись с тем, что не работал электронный замок на первом этаже, и мы не могли попасть внутрь. Чтобы решить проблему нужно было ехать на ресепшен сначала на автобусе, а потом идти 5-7 минут пешком до самого респшена… в итоге мы просто не закрывали дверь на первый этаж, чтобы вновь не столкнуться с проблемой.

Питание на 5/10, голодными не останетесь. Но и что-то действительно вкусного мало. Еда в основном пресная, однообразная. Алкогольные напитки и коктейли сомнительного качества, их употреблять не стал. Более-менее нормальное питание в главном буфете. Рестораны а-ля карт это просто ужас….суп с морепродуктами похожий на кисель с каким-то мусором, ни одного морепродукта в нем не увидел. Суши просто комшар (это видно по фото). Я попробовал несколько блюд и ушел оттуда не дождавшись завершения вечера. Это было отвратительно!

Из морепродуктов кальмары в панировке и один раз креветки. И то и другое ужасное, в особенности креветки не соли не приправ, пересушенные, как трава на вкус. Очень много десертов на обеде и ужине, кажется даже больше чем основного питания. Десерты красивые, но не все вкусные. Пицца хорошая, вкусная. Кофе зерновой не плохой. Уборка в буфете очень хорошая, молодые парни очень быстро все убирают и ставят чистые приборы, они молодцы.

В бассейнах у ресторанов с отделкой плиткой очень плохо, она сыпется. Но перед моим отъездом там затеяли большой ремонт, убрали лежаки и огородили территорию.

Как писал ранее на пляж нужно ездить на автобусе, в душном автобусе без кондиционера и набитым людьми. Пляж расположен на скалах с деревянными переходами. Опять же для детей это будет очень не удобно, спускаться и подниматься по этим лестницам долго да еще и на жаре…береговой линии практически нет, дети будут плавать на глубине и это очень опасно. На пляже персонал похуже внаглую просят чаевые за напитки, а когда я единственный раз попытался набрать мороженное в маленький стаканчик (50мл) рядом со мной стоял сотрудник бич-бара и говорил finish finish, то есть мороженного я смог взять всего одну-две столовые ложки. Питание на пляже хорошая картошка фри и ужасные бургеры. Алкоголь такой же плохой как в отеле. Наливают в пластиковые стаканы зашарпанные, потресканные, И вообще не понятно как они их моют, если пляж так далеко от отеля.

Так же если вы едете один в этот отель и вы мужского пола, будьте готов, что персонал за вами будет внимательно следить, несколько раз я замечал пристально внимание к себе без какого либо повода, но думал что мне просто показалось. Но Когда я возвращался из туалета к шезлонгам аквапарка сотрудник который сидел в миникаре (развозчик продуктов) резко вскочил и пошел за мной, я почувствовал что за мной идут и он через некоторое время, когда я сел на шезлонг, вернулся обратно. И тут я понял что по поводу слежки это мне не кажется! Следят всегда и везде, куда пошел, что взял и тд и тп

Так же, поскольку вилла находится далеко, два раза просил сотрудников на ресепшен привезти чемодан у входа у виллы на ресепшен, за 10 минут до трансфера обнаружил чемодан так и не привезли. В оставшееся время сотрудники бегали искали чемодан пока автобус с людьми ждали нас.