за последние 30 дней
мой честный отзыв
Ожидание «ультра 5» и суровая реальность: почему я не рекомендую этот отель**
Приветствую всех, кто планирует здесь отдых! Я сама выбирала отель по отзывам и видео, ожидая спокойного и качественного отпуска, но реальность оказалась далека от картинки. Фотографий не делала — не хотелось хранить в телефоне доказательства минусов, которых здесь предостаточно.
Плюсы:
Приветливый гид, быстрое заселение.
Современный и красивый дизайн номеров.
Минусы:
Расположение номера: Если окна выходят на отель Caretta, готовьтесь к запахам кухни, шуму вытяжек и грохоту мусоровозов.
Сервис и уборка: Это главная беда. За 5 дней номер ни разу не убрали, хотя мы включали индикатор «уборка». Полотенца на троих дали только на двоих, а коврик для ног мы так и не допросились — сказали, что «лишних нет». Одеяла принесли без пододеяльников, пришлось идти на ресепшен и требовать, чтобы их надели.
Чистота: В ресторане грязные ручки стульев, в коридорах — мусор. За неделю я ни разу не видела пылесоса или уборщиц.
Питание: Выбор есть, но по-настоящему вкусных блюд всего 3-4. Креветки сухие, коктейли делают «на глаз» (и невкусно), смузи так и не дождалась. Мороженое в рожках было закрыто, видимо, только для «красивой картинки» блогеров.
Безопасность: В ресторане у пляжа ребенку подали макароны на раскаленной тарелке — он обжег руки. В море кусаются рыбы, потому что спасатели сами их прикармливают.
Итог: Это не «ультра 5*», а честная «тройка». Сервис на нуле: за всё, что вам положено по праву, придется бороться и выпрашивать. Если хотите качественного отдыха — поищите другое место.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?