• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
0 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
0 comments
Vacation as a With family in September 2026
26.09.26 - 04.10.26
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
26 - 04 October

мой честный отзыв

Translate

Ожидание «ультра 5» и суровая реальность: почему я не рекомендую этот отель**

Приветствую всех, кто планирует здесь отдых! Я сама выбирала отель по отзывам и видео, ожидая спокойного и качественного отпуска, но реальность оказалась далека от картинки. Фотографий не делала — не хотелось хранить в телефоне доказательства минусов, которых здесь предостаточно.

Плюсы:

Приветливый гид, быстрое заселение.

Современный и красивый дизайн номеров.

Минусы:

Расположение номера: Если окна выходят на отель Caretta, готовьтесь к запахам кухни, шуму вытяжек и грохоту мусоровозов.

Сервис и уборка: Это главная беда. За 5 дней номер ни разу не убрали, хотя мы включали индикатор «уборка». Полотенца на троих дали только на двоих, а коврик для ног мы так и не допросились — сказали, что «лишних нет». Одеяла принесли без пододеяльников, пришлось идти на ресепшен и требовать, чтобы их надели.

Чистота: В ресторане грязные ручки стульев, в коридорах — мусор. За неделю я ни разу не видела пылесоса или уборщиц.

Питание: Выбор есть, но по-настоящему вкусных блюд всего 3-4. Креветки сухие, коктейли делают «на глаз» (и невкусно), смузи так и не дождалась. Мороженое в рожках было закрыто, видимо, только для «красивой картинки» блогеров.

Безопасность: В ресторане у пляжа ребенку подали макароны на раскаленной тарелке — он обжег руки. В море кусаются рыбы, потому что спасатели сами их прикармливают.

Итог: Это не «ультра 5*», а честная «тройка». Сервис на нуле: за всё, что вам положено по праву, придется бороться и выпрашивать. Если хотите качественного отдыха — поищите другое место.

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
1.8 Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • приветливый гид
  • быстрое заселение. современный и красивый дизайн номеров.
  • много....
Added: 29.09.2026 18:03
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 1 706 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (28) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ирина
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.09.2026
  • Countries, cities: 0 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 0