• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
0 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in September 2026
24.09.26 - 05.10.26
- Do not recommend the hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Unverified review
Doesn't affect the hotel's rating

Отдых с семьей в конце сезона

Translate

ПЛЮСЫ ОТЕЛЯ:

1. Офигенный персонал

Это главное сокровище отеля! Все без исключения милые и приветливые: и уборщицы, и ребята на ресепшен, и официанты. Почти все идеально говорят по-русски (да и отдыхающие на 95% русскоговорящие). Отдельный привет повару, который печет пиццу: он всегда был хмурый и неприветливый, но пицца у него вкусная просто капец, так что мы ему всё прощаем!

Ребята на барах (у бассейна, в самом отеле, на пляже) — очень терпеливые, веселые и с чувством юмора. В баре есть коктейльная карта, но по запросу без проблем приготовят что-то свое, если есть ингредиенты. Один раз мы в шутку попросили принести Маргариту прямо к бассейну, и они реально это сделали. Очень мило!

2. Крутая команда аниматоров

Ребята выкладывались на все 1000% в рамках той программы, которую им выделило руководство. Маха, Алина, СерОжа, Юнус — мы увезли все ваши шуточки и улыбки в своем сердечке 🩵🩵🩵 Людмила, Наталья и Орхан, огромное спасибо за зажигательные танцы на детской дискотеке! Дочка каждый вечер с огромным удовольствием бежала к вам обниматься и плясать.

3. Снек-бар

Это наш первый раз, когда в снек-баре было реально вкусно! Сочная пицца из печи, картошка фри и просто шикарная шаурма (мясо для нее срезают прямо с классического вертикального вертела при вас) — это был полный кайф. Напитки тоже отличные, никто ничем не отравился. Правда Гёзлеме застали один раз и больше её нигде не готовили.

4. Дорога на пляж

Очень красивая дорога до моря: идешь по брусчатке минут 7-10 среди высоких сосен и зелени. Для тех, кому лень идти, курсирует трансфер-газель.

МИНУСЫ ОТЕЛЯ:

1. Скудное питание в основной столовой**

Для 5 звезд выбор очень маленький. На завтрак, обед и ужин была в основном курица. Рыба не очень вкусная, красная была всего раз в неделю, и то как повезет: то нормальный кусочек, то пересушенный. Еда часто либо слишком острая, либо совсем пресная. В итоге наши мамы увезли с собой только воспоминания о дынях и арбузах, которые они ели тоннами. Мы - ничего.

2. Организация анимации и выходной

Днем из активностей: зарядка, дартс, боча, волейбол на пляже. У бассейна были дартс, стрельба из лука, водное поло, один раз застали танцевальную зарядку и в последний день — аквааэробику. Вечерняя анимация для взрослых рассчитана на 6 дней, а потом просто повторяется по кругу.

Но главное удивление — у аниматоров в воскресенье ВЫХОДНОЙ! Впервые такое видим. Понятно, что ребята не роботы и им нужен отдых, но владелец отеля должен выстраивать график адекватнее, чтобы гости не оставались вообще без развлечений, особенно в дни непогоды.

2. Детский клуб

Оставил грустные впечатления. Детям тоже надоедает море, а в наш заезд мы еще и попали на холод и волны, так что мини-клуб бы очень выручил. Но работает он странно: до обеда там просто записывают, а сами развлечения только после обеда. Два раза в неделю (из 6 рабочих дней) предлагают выезд в конный клуб за доп. плату (22$). Раз туда съездить прикольно, но занимать этим два дня в неделю — странное решение.

3. Пляж и заход в море

На пляже очень не хватало музыки. Не дискотеки, а просто чтобы хоть что-то играло на фоне. С бананами, парапланами и шубами пристают, как и везде в Турции.

Заход в море жёсткий — кораллки обязательны! Туристы, которые отдыхают тут не первый год, сказали, что с пляжем что-то случилось: раньше был песочек и нормальный заход, а в этот раз намыло валуны и острые камни. Прикол с поручнями для захода в море мы не поняли: прямо под ними камни оказались еще крупнее, чем просто в сторонке.

ИТОГ: В целом, отель неплохой. Мы из того, что было, повеселились, наслаждались вкусным фастфудом и коктейлями. Но в сравнении с нашим предыдущим опытом — сюда возвращаться точно не хочется. И дело в первую очередь во владельце отеля и жесткой экономии, потому что потрясающий персонал делал всё возможное, чтобы скрасить эти недостатки.

All media files - 12 Photos from hoteliers - 12 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.7 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • — Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • — Territory maintenance
  • команда анимации
  • персонал отеля
  • снек-бар
  • бар на пляже
  • красивая дорога до пляжа
Added: 08.10.2026 08:02
Статус отзыва: Unverified review - Doesn't affect the hotel's rating 3 926 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Ольга, добрый день!

Спасибо за подробный и содержательный отзыв. Нам приятно, что Вы высоко оценили нашу команду, анимацию, работу баров и снек-бара. Отдельно благодарим за добрые слова в адрес сотрудников — для нас действительно важно, что Вы отметили их отношение и старание.

Вместе с тем хотели бы уточнить несколько моментов. Воскресенье является выходным днём основной команды анимации, однако один аниматор остаётся в отеле и проводит волейбол, дартс и водное поло.

Мини-клуб работает и утром, и после обеда: проводятся игры, рисование и другие занятия. Каждое утро на пляже проходит детская бочча. Даже во время выезда детей на конную прогулку в мини-клубе остаётся аниматор и занимается с детьми.

Также не можем согласиться с выводом о том, что отмеченные Вами недостатки являются результатом «жёсткой экономии» со стороны владельца отеля. Работа отеля организована в соответствии с его концепцией и установленными стандартами, при этом мы постоянно оцениваем обратную связь гостей и рассматриваем возможности для дальнейшего улучшения.

Ваши замечания по питанию, пляжу и другим аспектам отдыха мы приняли к сведению. Благодарим за честную обратную связь и за высокую оценку нашей команды.

С уважением,
Guest Relations
Armas Kaplan Paradise
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 857) Previous rate Next rate
Ольга Андриенко
Russia
Perm
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.10.2026
  • Countries, cities: 0 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 12
  • Comments: 0
  • Readership: 0