• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
0 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in October 2025
12.10.25 - 22.10.25
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Как всегда «отлично».

Translate

Доброе время суток!

В очередной раз решила оставить отзыв об отеле, в который хочется возвращаться.

В Pine beach отдыхаем с 2021 года. И каждый раз от посещения остаются только положительные эмоции. Уже приезжаем, как на дачу.

Встречают приветливые представители отеля.

И сотрудники reception, и девочки guest relations - Анастасия, Ульяна, всегда доброжелательны, внимательны, терпеливы, стараются учесть все пожелания туристов.

Заселение в очередной раз прошло довольно быстро. Оформились, позавтракали, прогулялись по знакомым местам, и к 12 часам нам предоставили отличный номер на 3 этаже в корпусе Anex.

Номер был чисто убран, присутствовали все принадлежности гигиены: расческа, косметические наборы, мочалки, наборы для бритья и зубные, мини-форматы шампуня, геля для душа, кондиционера для волос и лосьона для тела. В дозаторах на стене гель для рук и гель/шампунь. Халаты, тапочки.

В мини баре: вода, минеральная вода, кола с сахаром и без сахара, спрайт, пиво.

Чайно-кофейная станция с набором чая, кофе, сахара.

Сразу у горничной попросила сушилку для белья и одеяло. Все тут же доставили.

В отеле, для связи с отдыхающими, очень хорошо работает WhatsApp. Любые проблемы быстро решаются.

Об отеле, т.к. мы на море, начну с пляжа.

Территория пляжа, сам пляж хорошие. Вход в море комфортный. Много шезлонгов. Есть зона для загара на травке - шезлонги с зонтиками (нам очень нравится), гамаки, качели. Хорошо отдыхать и загорать используя павильоны.

Мы прогуливались по берегу моря в одну и в другую сторону . Однозначно, пляж здесь лучший. Даже, находящийся через забор отель Papillon Ayscha, имеет меньшую площадь пляжа.

Территория отеля большая, зеленая. Цитрусовые и хвойники.

Два корпуса главных зданий: main building и Anex.

Main building реновирован в 2025 году (новая мебель, новые мини-холодильники, все новое).

Anex реновирован пораньше, (в нем мебель поскромнее, с потертостями, ванная комната с ванной, шторка). Этот корпус 4-х этажный, имеет самое лучшее расположение ко всем локациям, большие балконы.

Есть еще бунгало. Они растянуты по всей территории. Требуют реновации. Мы ни разу в них не жили, но отзывы разные. Кому что нравится. В зоне бунгало находятся релакс бассейн и бар.

В этом (2026) году перестроили аквапарк. Туристы говорят, что стало очень хорошо. На картинках тоже все выглядит красиво. Приедем - посмотрим!

Территорию и пляж постоянно чистят, прибирают, формируют растения.

По питанию: много зон. Два ресторана на завтрак, обед и ужин. Есть детская зона с маленькими столами и стульчиками, с телевизором и своей раздачей. Детское фабричное баночное питание, фруктовое молочко в Тетра-паках доступно практически весь день.

Три ресторана а ля карт.

По-моему, 8 баров. Отличный лобби-бар (круглосуточный) с качественным алкоголем, кондитерскими изделиями в дневное время. Кондитерская, чайно-кофейный бар, где не только варят отличный кофе, но и заваривают чаи на травах на любой вкус (здесь трудится очень хорошая девушка Майя).

Мороженое практически весь день, и пакетированное, и шариками, фруктовый лед.

Алкоголь импортный, ассортимент хороший. Пиво, минералка, кола, фанта, спрайт - в основном в стекле.

Завтраки стандартные. Большой выбор сыров, оливок. Делают смузи.

С 11 часов начинается уличное питание: гезлеме, вафли, чуррос, борек.

Для меня самое вкусное турецкое гезлеме здесь.

С 12-ти уже можно покушать в рыбном ресторане (рыба на гриле, бутерброды с красной рыбой, салаты, фрукты, суп, нарезки овощей, и прочее), а также около бассейна - блюда интернациональных кухонь: пицца, мексиканские лепешки с мясом, крошка-картошка, наггетсы, картофель фри, также суп, нарезки овощей, фрукты.

Около аквапарка тоже есть ресторанчик с питанием. Многие на обед в основной ресторан не ходят.

Питание в отеле стало лучше, разнообразнее. Каждую субботу на ужин - рыбный день, где из морепродуктов умудряются сделать даже торты!

Анимация довольно активная: бочча, дартс, стрельба из лука, винтовки, волейбол, игры на воде и у бассейна. Вернулась в отель «зажигалочка» Юля, которая ответственно и весело проводит спортивные занятия, уговорит любого поучаствовать.

Вечерняя анимация с приезжими артистами, караоке, дискотеки и пенные вечеринки - аниматоры стараются.

Очень хорошо занимаются с детьми.

Отель больше семейный. Но если подберется хорошая компания, то не заскучают..

Администрация быстро реагирует на замечания и недочеты.

Плоховато, что за территорией отеля ничего нет. До Белека пешком минут 30-40. А так, только автобус, такси.

И хотелось бы, чтобы при отеле открыли аптеку.

Единственное, что немного огорчило нас во время отдыха - работа горничных: уборка номера и пополнение средств гигиены.

В общем, отель хороший, уютный, чистый, поэтому вновь возвращаемся в октябре!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • — By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • — Cafes, restaurants, shops
  • — By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • — Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 08.10.2026 23:28
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 792 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Olga Bolgova ,

Большое спасибо за ваше доверие и за то, что с 2021 года вновь и вновь выбираете Pine Beach Belek, который стал для вас практически вторым домом. Нам очень приятно, что отдых у нас оставляет у вас столько положительных эмоций.

Мы рады, что вы высоко оценили работу сотрудников ресепшен и Guest Relations, особенно Анастасии и Ульяны, а также пляж, зелёную территорию, разнообразие питания и напитков, анимационные программы и услуги для детей. Ваши добрые слова о Майе и Юлии обязательно передадим им.

В то же время нам жаль, что во время отдыха у вас возникли замечания к уборке номера и пополнению гигиенических принадлежностей. Мы передадим вашу обратную связь ответственному подразделению и руководству отеля для рассмотрения. Благодарим вас также за предложения относительно транспортной доступности и открытия аптеки при отеле.

Для нас особенно ценно, что, несмотря на небольшие замечания, вы продолжаете возвращаться к нам. Будем рады вновь приветствовать вас в октябре и постараемся сделать ваш следующий отдых ещё более приятным!

С уважением,
CRM Departman
Pine Beach Belek
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 407) Previous rate Next rate All author's reviews (12)
Olga Bolgova
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.11.2012
  • Countries, cities: 6 / 10
  • Hotels: 9
  • Reviews: 12
  • Photos, videos:
  • Comments: 65
  • Readership: 3 848