за последние 30 дней
Отдых был испорчен.
Отдыхали с мужем с 27.09.26 по 06.10.26. Приехали в 8.00 утра, нам надели браслеты и мы пошли завтракать. Заселяют с 14.00, но нас заселили после 12.00. Проживали мы в тихом корпусе, номер был хороший 5240, на 3-м этаже. В этом корпусе есть свой ресторан, в который мы и ходили, всегда свободно, просторно, еды много. Как-то сходили в основной корпус, так не очень нам понравилось, шум, гам, суета, больше не ходили, а еда одинаковая. Уборка каждый день, полотенца меняют тоже каждый день. В барах много разных напитков, делают коктейли, наливают шампанское, есть кондитерские с разными пирожными, в общем все это нам понравилось. Но что испортило наш отдых? А то, что мы отравились в ресторане! Один раз на ужин были суши и отравился муж, а второй раз, в последний вечер перед отъездом мы ходили в Турецкий аля-карт. И вот там отравилась я. Это был такой ужас, что я думала, что не смогу улететь домой! Слава богу там аптека рядом, купили лекарства и кое-как добрались до дома. Конечно, никому советовать этот отель не буду и сама точно никогда в него не поеду. Причем это вообще впервые у нас, а ездим мы уже больше 20 лет. Так что будьте осторожны.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Благодарим Вас за то, что поделились своим опытом отдыха в Asteria Collection Side. Нам приятно узнать, что Вы остались довольны номером в тихой зоне отеля, чистотой, работой службы уборки, разнообразием блюд и напитков.
Вместе с тем нам искренне жаль узнать, что Вы столкнулись с недомоганием во время отдыха. Мы понимаем, насколько тяжёлой и тревожной может быть подобная ситуация, особенно перед возвращением домой, и сожалеем, что этот опыт повлиял на Ваши впечатления от отпуска.
Безусловно, мы серьёзно относимся к подобным сообщениям и уделяем большое внимание соблюдению установленных санитарно-гигиенических требований и процедур безопасности пищевых продуктов. При этом по одному лишь описанию ситуации невозможно достоверно установить причину недомогания или подтвердить его связь с конкретными блюдами. Ваши замечания важны для нас и заслуживают внимательного рассмотрения.
Нам искренне жаль, что, несмотря на положительные стороны отдыха, у Вас остались столь неприятные впечатления. Благодарим Вас за обратную связь.
С уважением,
Hasan Ali Arısoy
General Manager
Asteria Collection Side
Вы действительно хотите удалить комментарий?