В Sharm Club Resort я отдыхала уже второй раз (первый визит был ровно год назад). Главный показатель хорошего отеля для меня — это желание вернуться. И как же приятно, когда тебя помнят! Персонал отеля узнал меня с прошлого года, и такое великолепное, искреннее отношение сопровождало весь отпуск. Команда отеля — это его главное сокровище.

Огромные плюсы, ради которых хочется возвращаться:

• Невероятный сервис и забота. Администрации отеля отдельное спасибо за подарок — нам сделали апгрейд номера на гораздо более удобный для нас.

• Ресторан и бары. Шеф-повару — особенная и глубокая благодарность, всё было очень вкусно! Менеджеры ресторана и официанты работают как пчелки, вокруг идеальная чистота и внимание. А ребята-бармены просто покорили: они настолько милые, что наизусть запоминают, какие напитки и в какое время ты обычно заказываешь. Стоило подойти к бару, как они с улыбкой говорили: «Садись, я всё сейчас сам принесу». Это безумно приятно!

• Профессиональные спасатели. На пляже и у бассейна работают не просто сотрудники, а действительно подготовленные, классные пловцы. У нас с подругой произошел случай: во время сильного течения мы уплыли далеко вдоль рифа. Возвращаться пришлось против течения, я добралась до понтона быстрее, но потеряла подругу из виду и сильно запаниковала. Спасатель мгновенно меня успокоил, четко сказал, что полностью контролирует ситуацию и видит её, а потом принес бинокль, чтобы я сама убедилась, что с ней всё в порядке, и успокоилась. За такую безопасность на воде — огромный плюс отелю.

• Анимация. Ребятам-аниматорам спасибо за ежедневную зарядку и все активности. Я участвовала не во всём, но со стороны наблюдать за их работой было очень весело и интересно, они создают отличную атмосферу.

Из минусов (то, что отелю точно нужно исправить):

• Плохой Wi-Fi. С интернетом в отеле всё грустно.

• Спортивный инвентарь. Для йоги на траве выдают очень страшные и потрепанные коврики. На них просто неприятно заниматься, отелю давно пора их обновить.

Несмотря на мелкие недочеты по технической части, я бесконечно благодарна всей команде отеля за очередной прекрасный отпуск. Именно люди делают это место таким уютным и домашним. Обязательно вернусь сюда снова!