• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
0 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
0 comments
Vacation as a With family in October 2026
02.10.26 - 12.10.26
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Unverified review
Doesn't affect the hotel's rating

Отсутствие алкоголя во всё включено, Такого даже мы не ожидали!

Translate

Мы знали куда едем, но даже и нас смогли удивить! Я прочитала отзывы и была ко многому готова. А выбрали именно его только потому, что это отель одних хозяев с Риос в Бельдиби, в котором мы были трижды, понимая какой уровень сервиса мог нас ожидать. Наш рейс задержали и мы опоздали не только на завтрак, но и на обед. Перекусов между обедом и ужином там нет и зная это, мы взяли с собой несколько упаковок лапши. Нас сразу заселили в номер, управляющий очень приятный человек, как может в тех условиях максимально помогает гостям. Увидев, что я наливаю кипяток из кулера в контейнер с несколькими пачками лапши, сразу дал нам чайник. Мяса на обед и ужин вы там не найдёте, есть костлявая рыбка, печень пополам с сердечками куриными и соевые фрикадельки, больше похожие на кошачий корм. Турецкие супчики я люблю, всегда наливала полную тарелку, особенно вкусный из чечевицы, пару раз за 10 дней давали суп с лапшой и куриным мясом, но надо понимать, что это очень жидкий бульон, с добавлением муки для загустения. Были кусочки курицы, представьте что бедрышко порубили на 4 части и только 2 кусочка вам в тарелку положит специально обученная девушка, просить ещё бесполезно. Наедались овощами, благо они были в тушеном и жаренными на гриле виде, огурцы и помидорки порезанные то же всегда были, а вот листья салата и зелень только на ужин. Ассортимент блюд на обед и ужен аналогичен, а вернее это те же блюда. Да, были ещё салаты типа оливье, заправленные чем то типа йогурта, но вот он кислый и явно с крахмалом. Были 3 женщины из Беларуси, так они покупали яйца в магазине и просили их сварить, я то же так планировала сделать перед отъездом. Никто их не ел, но с завидным постоянством из делали. Если вы, как мой муж и дети, не едите печень, а именно её подавали в обед каждые 3 дня, то никакого мяса в обед вы больше не найдёте! Я печень ем, ну хоть как то наемся. На завтрак были рисовые хлопья с молоком, сухие завтраки (2-3) вида, помидоры, огурцы, оливки, молодой белый сыр (типа брынзы), один вид, но посыпан разными специями, колбаса там отдельная тема, ну нет в ней свинины, по понятным причинам, так и говядины там нет, только курица мех обвалки с мукой и крахмалом, но даже этот суррогат мы на завтраке брали на бутерброды и забирали с собой. Объясню почему. Мы много плаваем и ныряем, мы не из тех туристов, что пролежат всё время на пляже. А если ты проплавал 1,5-2 часа, то и проголодаешься ты быстро! Благо чай и аппарат с кофе всегда работал, но он находится в самом отеле, значит с пляжа нужно туда сходить, +/- 5 минут ходьбы. На завтрак ещё делали яичницу или панкейки, но их чередовали по дням, а вот если у повара выходной, то ничего из них нет. Номер был 331, в этой части корпуса они ещё без ремонтов. Заходила в номера корпуса напротив бассейна, там вполне сносный ремонт. Но, в нашем на стене была отвалившаяся штукатурка в виде демона или ангела, ну кто то в крыльями точно) Уславшие 2 дивана и журнальный столик со сломанной ножкой. Номер был семейный, большой из 3-х комнат! Зачем то там была маленькая кухня, 3 шкафа снизу и навесные, столешница из натурального камня, раковина и смеситель, а вот плиты нет. Возникает вопрос - зачем она тогда? Мебель то же уставшая, шкафы снаружи просто покрашены белой краской, а как откроешь, то внутри ДСП под махагон, такой аналог советской мебельной стенки) Матрасы новые и удобные, постельное и полотенца вполне сносные, ну кроме твёрдых подушек. В номере мы только ночевали и для нас он был не важен. А теперь про алкоголь... Мы же ехали в отель с питанием "Всё включено" и платили за ЭТО. А по факту сами покупали себе спиртное, а на 3 взрослых и дочь 15 лет, ну ладно она не пьёт) Я уже написала претензию тур оператору и на сайте Тревеллаты, уже получила от них положительный ответ, жду компенсацию расходов. Бара просто нет. На полках стоят пустые бутылки, нет крана с пивом и аппаратов с соками. Алкоголя в баре просто нет, наливали из бутылки пепси или колу, иногда к ужину в одноразовые стаканчики был разведённый водой сок. Просто налиты 15 стаканов, если не хватило, то больше никто не нальёт. Мы ходили в магазин для местных - Мигрос и покупали там виски и колу, стоимость выше в 2 раза чем у нас. Это была непредвиденная статья расходов. Деньги меняли рядом с башней с часами (кафе Мокко), можно по QR коду прямо в приложении банка. А теперь самое главное - уде на второй день пребывания я увидела одного из хозяев отелы (приезжает на чёрном мерседесе), в силу работы с людьми, у меня коммуникабельность зашкаливает. Подойти к нему и заговорить проблемы я не вижу, мы и ранее общались в отеле Риос, а там мы отдыхали 3 раза! И он сказал, что скоро отель закроют на ремонт и всех гостей перевезут в тот самый Риос. Настал день Х и нам объявили, что после обеда мы переезжаем. Наша семья была очень рада. У кого будут вопросы про второй отель - пишите, отвечу и отправлю фото из него.

All media files - 28 Photos from hoteliers - 28 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • море рядом
  • горы близко
  • магазины рядом
  • хороший матрас
  • нужен ремонт
  • старая мебель
  • плесень на стенах
  • нет алкоголя
  • скудное питание
  • нет мяса
  • старая сантехника
Added: 24.10.2026 18:20
Статус отзыва: Unverified review - Doesn't affect the hotel's rating 4 875 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (251) Previous rate All author's reviews (3)
Анна Бодрова
Russia
Tyumen
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.10.2012
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 86
  • Comments: 15
  • Readership: 2 530